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VServiceManagement

Por Vertical Solutions

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Reseñas de VServiceManagement (3)

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Reseñas de VServiceManagement (3)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Bonnie T.
BT
Senior IT Consultant
Tecnología de la información y servicios
Empresa (> 1000 empleados)
"Una plataforma integral que facilita la colaboración fluida en toda la empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de VServiceManagement?

Al utilizar VServiceManagement, los aspectos más útiles incluyen su capacidad para agilizar y centralizar la colaboración empresarial, proporcionando una plataforma cohesiva para una comunicación efectiva, gestión de recursos y coordinación de tareas.

Además, su interfaz fácil de usar y características personalizables contribuyen a una experiencia de usuario mejorada, fomentando la eficiencia y productividad dentro de la organización.

La ventaja de usar VServiceManagement es múltiple. En primer lugar, centraliza y optimiza los procesos empresariales, fomentando una mayor eficiencia y productividad. Las características integrales de la plataforma facilitan una colaboración fluida, asegurando una comunicación y coordinación efectivas entre los equipos.

Además, VServiceManagement a menudo ofrece escalabilidad, permitiendo a las empresas adaptarse y crecer sin una revisión significativa de sus sistemas de gestión. La naturaleza personalizable de la plataforma adapta aún más su funcionalidad a las necesidades organizacionales específicas, proporcionando una solución versátil.

En última instancia, la ventaja radica en su capacidad para agilizar las operaciones, mejorar la colaboración y contribuir al éxito organizacional general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VServiceManagement?

Los aspectos menos útiles de VServiceManagement podrían estar relacionados con desafíos potenciales o limitaciones que nuestros usuarios pueden encontrar. Estos incluyen una curva de aprendizaje para nuestros nuevos usuarios, especialmente cuando la plataforma es compleja o no está diseñada de manera intuitiva. Los problemas de integración con sistemas o software existentes también podrían plantear desafíos.

Además, si la plataforma carece de un soporte al cliente robusto o actualizaciones regulares, los usuarios pueden enfrentar dificultades para resolver problemas o mantenerse al día con los estándares de la industria. Es crucial considerar las necesidades específicas y el contexto de la organización al evaluar los posibles inconvenientes asociados con VServiceManagement. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ruchiket B.
RB
Associate Manager Employee Relations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡La gestión de servicios operativos en su mejor momento!"
¿Qué es lo que más te gusta de VServiceManagement?

La facilidad de usar Myserviceportal fue simplemente conveniente. Acceso sin complicaciones tanto para clientes como para socios. Muy fácil de integrar usando APIs también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VServiceManagement?

Me encantaría ver cómo la IA Gen puede integrarse en su uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Radha G.
RG
Customer Service Executive
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable para el usuario, pero a veces debido al software el sistema se cuelga y los datos se corrompen."
¿Qué es lo que más te gusta de VServiceManagement?

Facilita el trabajo de gestión de pedidos para que el pedido se complete a tiempo y podamos brindar el mejor servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VServiceManagement?

A veces se cuelga la corrupción de datos o básicamente se puede decir problema en la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de VServiceManagement para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
4.0
(139)
Las soluciones de gestión de servicios de campo de TOA Technologies utilizan tecnología predictiva patentada para ayudar a las organizaciones a reducir costos y mejorar el servicio al cliente.
2
Logo de Jotform
Jotform
4.7
(4,499)
Con la confianza de más de 35 millones de usuarios en todo el mundo, Jotform es un potente creador de formularios en línea diseñado para ayudar a individuos y organizaciones a crear, personalizar y publicar formularios en minutos, desde cualquier dispositivo. Con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, Jotform facilita a cualquiera la creación de formularios profesionales y adaptables a dispositivos móviles sin escribir una sola línea de código. Como una plataforma completamente sin código, Jotform empodera a los usuarios para automatizar flujos de trabajo, agilizar la recopilación de datos y digitalizar procesos. Jotform ofrece una de las bibliotecas de plantillas más grandes de la industria, con más de 10,000 plantillas de formularios listas para usar, adaptadas a cada caso de uso. Las categorías populares incluyen formularios de pago, formularios de generación de leads, formularios de registro de eventos, formularios de solicitud, encuestas, formularios de pedido, formularios de incorporación, formularios de consentimiento y formularios de retroalimentación. Cada plantilla es completamente personalizable, permitiendo a los usuarios ajustar diseños, agregar lógica condicional, recopilar firmas electrónicas, subir archivos, aplicar branding e incorporar tipos de campos avanzados. Este nivel de flexibilidad asegura que cada formulario esté optimizado para la experiencia del usuario y alineado con los objetivos organizacionales. Para agilizar los flujos de trabajo, Jotform se integra perfectamente con más de 200 aplicaciones de terceros populares, incluyendo Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe y numerosas otras herramientas empresariales. Estas integraciones automatizan la recopilación de datos, el procesamiento de pagos, las actualizaciones de CRM y las notificaciones de equipo. Al conectar los formularios directamente con las herramientas que tu equipo ya utiliza, Jotform ayuda a eliminar los silos de datos y apoya la automatización de procesos de extremo a extremo, todo dentro de un entorno sin código. La seguridad y el cumplimiento son el núcleo de la plataforma de Jotform. Características como las opciones de cumplimiento con HIPAA, cifrado SSL de 256 bits, CAPTCHA, controles de acceso a formularios y registros de auditoría ayudan a las organizaciones a proteger datos sensibles y cumplir con los estándares de la industria. Ya sea que estés recopilando información de salud, datos financieros o registros internos de empleados, Jotform proporciona la fiabilidad y las salvaguardas necesarias para operar con confianza. Con características potentes como correos electrónicos automatizados, flujos de trabajo de aprobación, paneles de análisis y widgets integrables, Jotform ofrece una solución todo en uno para organizaciones que buscan simplificar la recopilación de datos y mejorar la productividad. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, instituciones educativas, proveedores de salud y organizaciones sin fines de lucro, millones de equipos confían en Jotform para capturar información de manera eficiente y convertir las presentaciones en resultados accionables.
3
Logo de NetSuite
NetSuite
4.1
(4,407)
NetSuite es una solución ERP en la nube, que ofrece un conjunto de aplicaciones, desde contabilidad y planificación financiera, hasta gestión de almacenes, comercio electrónico, gestión de inventarios y más.
4
Logo de Connecteam
Connecteam
4.6
(3,416)
Connecteam es una solución de gestión móvil que permite a la empresa crear su propia aplicación para empleados en smartphones. Mejoró la gestión de la fuerza laboral remota y las comunicaciones internas efectivas, encuestas de satisfacción de empleados, gestión del rendimiento, programación y capacitación.
5
Logo de Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
4.4
(981)
Salesforce Field Service ayuda a mejorar las operaciones de servicio móvil y a ofrecer un servicio más rápido, inteligente y personalizado desde el teléfono hasta el campo en una sola plataforma.
6
Logo de Verizon Connect
Verizon Connect
3.8
(952)
Nuestro software de seguimiento de flotas GPS le ayuda a monitorear toda su fuerza laboral móvil con paneles fáciles de usar, mapas detallados y aplicaciones móviles intuitivas. (anteriormente Fleetmatics)
7
Logo de Bluebeam
Bluebeam
4.5
(443)
Bluebeam Revu es una herramienta de creación y marcado de PDF.
8
Logo de Jobber
Jobber
4.6
(435)
Gestión de clientes sin complicaciones, programación y software de facturación para servicios de campo.
9
Logo de Skedulo
Skedulo
4.1
(404)
Gestión de Servicios de Campo, Gestión de la Fuerza Laboral Empresarial, Gestión de la Fuerza Laboral Móvil, Gestión de la Fuerza Laboral.
10
Logo de TrueContext
TrueContext
4.5
(398)
Aplicación de recopilación de datos móviles para teléfonos inteligentes y tabletas. Conecta instantáneamente los datos a servicios de oficina o en la nube, así como envía por correo electrónico formularios PDF personalizados a las partes interesadas y clientes.
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