Resumen de precios de UJET

Prueba gratuita

UJET Voice and Chat

Contact Vendor

Voz y Chat se pueden comprar por separado o como un paquete. Hay un costo de licencia por usuario y costos de uso altamente reducidos y competitivos, alentando a UJET a compartir su enfoque en las ganancias de eficiencia.

Servicios de Implementación Completa

SDKs y APIs Nativos para Móviles y Web

Enrutamiento Inteligente a través de CRM y API

Adaptadores de CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Zendesk, Kustomer y Personalizado)

Informes y Monitoreo en Tiempo Real para Supervisores

API de Informes de Acceso Completo

Mensajería MMS/SMS durante la Llamada y el Tiempo de Espera

Capacitación para Agentes, Gerentes y Administradores

UJET está revolucionando los precios para los proveedores de soporte al cliente en la nube al reducir drásticamente los cargos por minuto de llamada. No creemos que tenga sentido añadir márgenes excesivos al precio por minuto. Esta práctica común no incentiva a su proveedor a ayudarle a reducir la duración de las llamadas y el tiempo de transferencia de llamadas, y a aumentar la resolución en la primera llamada. El resultado es una reducción promedio del 30% en el costo total de operaciones para el soporte telefónico. El chat y las voces se cobran por usuario. Las funciones adicionales incluyen MMS/SMS durante la llamada y procesamiento de pagos. Contacte a Ventas para obtener precios.

La información de precios para UJET es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar UJET deben realizarse con el vendedor.

La información de precios se actualizó por última vez en October 09, 2024

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

23 meses

Descuento Promedio

15%

Costo Percibido

$$$$$

Alternativas mejor valoradas

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,450)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Ver todas las alternativas

Reseñas de precios de UJET

(2)

Jeremiah T.

Customer service representative

Empresa (> 1000 empleados)

5/31/2024

"La mejor herramienta para mí cuando se trata de interacciones con clientes. Más fácil para apoyar a los clientes."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UJET?

Me gusta que sea fácil de usar y muy amigable para el usuario. También tiene una interfaz muy efectiva. Hace que el trabajo y la interacción con los clientes sean muy convenientes. Ujet hace posible apoyar a los clientes de manera más sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UJET?

Nada hasta ahora. Lo usamos en nuestros trabajos diarios y nos ha estado ayudando mucho. Hace el trabajo mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vanessa P.

Líder de servicio al cliente

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5/5/2022

"El mejor aliado"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UJET?

Ujet ofrece la combinación perfecta de funcionalidad avanzada y facilidad de uso. Gracias a las tablas configurables, podemos crear la configuración perfecta de forma inmediata y directa. Lo mejor de todo es que Ujet ofrece servicios diseñados para impresionar a los clientes y ahorrar dinero. A diferencia de otros proveedores en este sector, la estructura de costos de Ujet no se beneficia de tiempos de procesamiento prolongados; por lo tanto, nos enorgullece ayudarle a reducir costos reduciendo el AHT. ¡Esto es revolucionario! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UJET?

A un usuario le aparece que cuando trabaja con varios chats la mensajería se congela dentro de la aplicación del teléfono y a veces no funciona bien con la otra aplicación que está integrada con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.