La herramienta TruRating ha sido un cambio increíblemente transformador para comprender mejor los comentarios de los clientes que impulsan la experiencia general del cliente en nuestras tiendas. La herramienta permite a la organización utilizar la experiencia en análisis de datos del equipo de TruRating para comprender mejor lo que el cliente nos está diciendo - éxitos y oportunidades - para impulsar un plan de acción para nuestro liderazgo y equipos de tienda.
Cada parte del equipo de TruRating está comprometida en ayudar a entender cómo maximizar el valor de la herramienta - la colaboración y el apoyo han sido una experiencia refrescante para nosotros - y estamos aprendiendo más y más cada día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El inconveniente es mínimo en el lado de TruRating. La mayoría de los desafíos tienden a estar en la integración del terminal de pago con tarjeta de crédito, en la cual TruRating hace un trabajo excepcional ayudando a navegar algunos de los desafíos técnicos entre el proveedor de pago con tarjeta de crédito y TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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