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Bloom

Por Bloom.io

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Harlin M.
HM
Lead Photographer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mucho potencial, pero aún no está allí."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Bloom tiene características realmente buenas para alguien que busca optimizar sus operaciones. Bloom parece estar dirigido a freelancers y creativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Bloom no tiene una forma de visualizar de manera precisa y completa los datos de ventas e ingresos. Además, no parece haber un sistema de filtrado para clientes que te ayudaría a calificar prospectos y agregar valor a cada prospecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alan J.
AJ
Managing Director
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Casi perfecto"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Bloom tiene una interfaz de usuario impresionante y cumple con la mayoría de los requisitos para los emprendedores individuales y los pequeños equipos creativos que desean centralizar las comunicaciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Incluye la gestión de proyectos, pero no tiene un sistema de gestión de tareas, por lo que es más un seguimiento de proyectos que una gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alexis N.
AN
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sistema elegante y completo para cualquier profesión orientada al diseño."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Puede que tenga TDAH, así que fuera de la vista, fuera de la mente. Me gustan las herramientas que me permiten tener todo lo que necesito en un solo lugar, y especialmente me encantan las automatizaciones. No sé cómo se compara con los competidores porque no hay suficientes personas que tengan un producto que funcione en el Reino Unido, así que solo he usado este y Zoho y ese es complicado y un poco feo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Puede que simplemente no sepa cómo hacerlo, pero la disponibilidad del calendario que necesita actualizarse manualmente es un poco molesta, aunque no tan grave como para ser un problema. Solo necesito ser mejor en mantenerme al tanto de arreglarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James C.
JC
Photographer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bueno, pero demasiado limitado para cuentas gratuitas."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

El alojamiento del sitio web es excelente. Como mencioné en la sección sobre lo que no me gusta, la mayor parte del trabajo que hago en este momento es de forma voluntaria. Espero reiniciar mi carrera y ganar dinero con mi fotografía nuevamente, pero ese no es el caso en este momento. No puedo justificar un gasto mensual para mantener un sitio web. ¡Poder alojar un sitio web de aspecto profesional de forma gratuita es definitivamente una ventaja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

En este momento de mi vida, hago mi fotografía de manera voluntaria. Me emocionó ver que Bloom ofrecía cuentas gratuitas y esperaba poder usar Bloom para transferir fotos a la organización para la que soy voluntario. Lo que encontré que definitivamente no estaba claro era que había un límite de por vida de 6 proyectos en una cuenta gratuita. No 6 a la vez, como hacen o hacían otras plataformas CRM, sino un máximo de por vida de 6 proyectos. Cuando intenté agregar fotos de un evento diferente a una galería que ya había creado para una organización, descubrí que no era evidente cómo cambiar entre galerías o álbumes.

Entiendo que las cuentas gratuitas tienen límites. Pero debido al límite de por vida en los proyectos, he vuelto a usar Google Fotos para transferir fotos. Y cuando lo hice, el organizador del evento en el que fui voluntario comentó que terminó siendo más fácil descargarlas desde Google Fotos que desde Bloom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel M.
RM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El mejor CRM absoluto"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Algunas de mis características favoritas que ofrece Bloom incluyen la capacidad de crear y enviar cuestionarios y formularios, la facilidad de crear, personalizar y enviar facturas y contratos, y el diseño de mi flujo de trabajo del proyecto. ¡Es tan satisfactorio! Para cada proyecto, puedes llevar un seguimiento de en qué paso estás en tu proceso, marcar cosas cuando están completas, y ahora podemos personalizar las pestañas para que la organización sea interminable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Cuando comencé originalmente con Bloom, usé la pestaña de mensajes para comunicarme con los clientes. Descubrí que muchas veces mis clientes no recibían mis mensajes, así que cambié a una cuenta de Gmail. No es un gran problema; ¡ahora prefiero tenerlo separado de esa manera de todos modos! También me encantaría ver a Clover en las opciones de pago. Tengo Square, pero me encantaría cambiar a Clover porque escuché que es más barato con sus tarifas, así que me encantaría verlo como un método de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Perfecto para autónomos y pequeñas empresas que valoran su tiempo, sistemas y experiencia del cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Las funciones de automatización, el diseño limpio y las plantillas para rastrear desde clientes potenciales hasta la entrega de proyectos multifacéticos (o simples) para mi empresa de medios digitales como solopreneur me han dado confianza y tranquilidad. Realmente disfruto usando Bloom, aloja mi sitio web, clientes potenciales, seguimiento de proyectos e ingresos; el potencial de automatización también es excelente. Este es un producto que me permite centrarme en ofrecer un gran servicio/producto, sin gastar tiempo que no tengo ejecutando manualmente cada viaje del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

La falta de opciones personalizadas al usar Bloom para alojar tu sitio web es un poco frustrante, especialmente cuando intentas mejorar tu SEO o la página web en función de los tiempos de carga o algo similar. Tampoco rastrea los pagos realizados directamente a tu cuenta bancaria (para clientes más grandes), lo cual no es un gran problema, pero requiere gestión manual para activar correos electrónicos de 'pago recibido', etc. Otra pequeña cosa es que no puedes configurar los elementos de línea de factura como 'imponibles' por defecto; si cambias los detalles y olvidas hacer clic en el control deslizante nuevamente, puedes enviar facturas a los clientes sin el impuesto añadido, lo cual es poco profesional de explicar después. Otra frustración es la incapacidad de añadir texto a un correo electrónico al enviar una factura, lo que significa que casi siempre necesito enviar 2 correos electrónicos; hay solo tanto que puedes añadir en la sección de 'memo'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alice B.
AB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bloom es una plataforma increíble para freelancers."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Me encantan muchas cosas diferentes de Bloom, pero tengo que decir que mi parte favorita son las pestañas de Proyectos y lo fácil que es facturar a los clientes. Todo está ahí, todo lo que podríamos necesitar para enviar a un cliente. Y es muy fácil de seguir. El equipo de Bloom también SIEMPRE está lanzando nuevas mejoras a su sistema y realmente toma en cuenta lo que sus clientes buscan en un sistema. También me encanta lo fácil que es integrarlo en un sitio web existente y lo hermosos que se ven los formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

No creo que realmente haya inconvenientes. Siempre hay espacio para mejorar, lo cual Bloom siempre está haciendo. La única parte que encontré un poco frustrante fue cuando estaba agregando pagos antiguos para probar cómo era, los agregaba a los datos del año actual en lugar del año anterior del que eran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Neva T.
NT
Book Editor
Escritura y Edición
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor CRM para editores y creativos"
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

En comparación con otros CRM que he utilizado, las características personalizables y automatizaciones de Bloom se adaptan mejor a mi negocio (edición de libros, talleres y escritura). El Portal del Cliente es una excelente manera de organizar documentos y recursos de proyectos a los que mis clientes y yo podemos acceder desde el escritorio o el móvil. Me hace parecer profesional, agiliza el proceso de incorporación y ofrece mucho valor a mis clientes. El programador automático para opciones de facturación y retención también facilita el proceso de pago. Todavía me emociono cada vez que recibo el mensaje "¡Te han pagado!" en mi bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Todavía hay margen de mejora. El mayor problema para mí es no tener un cobro automático para los pagos mensuales que tienen diferentes montos cada mes (diferente de la factura programada automáticamente, que no cobra automáticamente la tarjeta registrada).

Pero sé que esto se resolverá en algún momento. Bloom envía características muy necesarias regularmente y estoy seguro de que también resolverán esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cambio de juego completo para mi negocio."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

Me encantan los cuestionarios. Me permite obtener toda la información necesaria para una sesión, asegurarme de estar en sintonía con mis clientes y enviar un mensaje de que lo que quieren en una sesión es importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

No me gusta que no pueda encontrar un cuestionario si no está creado como un LEAD. A veces solo necesito la información, no quiero que sean un LEAD, pero sí necesito encontrar esa información más tarde. Así que he tenido que modificar cómo los uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stefanie M.
SM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente CRM con herramientas integradas para facilitar la parte aburrida del trabajo independiente."
¿Qué es lo que más te gusta de Bloom?

La interfaz, las herramientas, la facilidad de uso... Bloom es una herramienta excelente para gestionar clientes, especialmente cuando se trata de recibir pagos a tiempo por trabajo remoto. Realmente contento con el servicio, y ya lo he recomendado a varias otras personas que lo están usando y también les encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Bloom?

Los planes de pago se sienten un poco caros, especialmente para un freelancer que recién comienza. Dicho esto, su plan gratuito tiene tantas funciones útiles que puedes comenzar con la plataforma y luego escalar cuando estés listo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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