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SumTotal

Por Cornerstone OnDemand

3.3 de 5 estrellas

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

35 meses

Contenido Multimedia de SumTotal

Demo SumTotal - SumTotal Learning Management
Learning delivered in an engaging and intuitive experience
Demo SumTotal - SumTotal Learning Management
Playlists make access to learning content easy to locate
Demo SumTotal - SumTotal Learning Content Integration
SumTotal partners with most of the major content providers to deliver a powerful learning experience
Demo SumTotal - LMS Admin UX
SumTotal makes it easy for Admin's to build, deliver and report on all learning initiatives
Demo SumTotal - SumTotal Mobile
SumTotal delivers all the functionality your employees need via our native mobile app.
Demo SumTotal - Development Planning
Employees can easily access personalized development plans to ensure they are on track to meet their performance and career growth goals
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Rebekah F.
RF
Manager, Compensation and HRIS
Semiconductores
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gerente - Compensación, HRIS e Inmigración"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Producto: Facilidad de uso; intuitivo; función de exportación para compensación y reseñas

Atención al Cliente: De primera categoría desde la primera llamada de ventas hasta la implementación - atención constante a nuestras necesidades y corto plazo para la implementación - fácil de contactar con alguien que pueda ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

Difícil encontrar algo que no guste, ¡de verdad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Semiconductores
CS
Empresa (> 1000 empleados)
"La herramienta puede ser excelente, pero asegúrate de aprovechar la implementación."
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Informes y cumplimiento para la formación en línea. También permite cobrar directamente a los clientes para pagar los cursos mediante tarjeta de crédito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

El soporte al cliente no es muy receptivo y puede ser un desafío lograr que nuestros socios comerciales acepten la herramienta cuando no podemos resolver los problemas técnicos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dren S.
DS
Senior Analyst, HR Projects and Management Systems
Telecomunicaciones
Empresa (> 1000 empleados)
"Sistema estable y confiable, mala experiencia de usuario e informes."
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Rara vez tuvimos tiempo de inactividad del sistema. Dado que alojamos el sistema en las instalaciones, tuvimos la ventaja de crear aplicaciones web personalizadas que extraen datos directamente de la base de datos de SumTotal LMS, lo que nos permite mostrar estadísticas/contenido de manera creativa y personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

El informe es un desastre. Cada intento crea una entrada en la base de datos para el usuario, no se puede obtener el último/mejor intento. Es difícil crear una cultura de autoservicio con todas las limitaciones de los informes. La gestión y el liderazgo siempre están en espera, solicitando constantemente informes actualizados, lo que ralentiza a los administradores que ejecutan informes y proporcionan actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pablo R.
PR
Principal People Management Analyst
Recursos humanos
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Integral y flexible, pero la complejidad solo es adecuada para organizaciones maduras."
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Es lo mejor de su clase para el aprendizaje y muy flexible para crear planes de estudio sofisticados y reutilizar contenido. Arquitectura muy sólida que sigue los estándares más avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

Es tan flexible que la complejidad es superior a la media y la curva de aprendizaje para el administrador es bastante grande. Esto hace que esta solución sea adecuada solo para organizaciones de Educación y L&D maduras con necesidades sofisticadas para aprovechar tal complejidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguros
CS
Empresa (> 1000 empleados)
"Gestión del aprendizaje de SumTotal"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

La flexibilidad que ofrece el LMS en torno a la creación de currículos complejos y multinivel es muy útil para la implementación de nuestra estrategia de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

La interfaz de administrador y la usabilidad podrían ser más intuitivas. Realizar tareas integradas puede ser agotador con la versión de SumTotal que estamos usando. Las capacidades de generación de informes en las versiones anteriores podrían ser mejores, sin embargo, SumTotal ha mejorado mucho en las nuevas versiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen LMS para los usuarios finales, pero puede ser difícil para los administradores."
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Buen producto para un usuario final, muy directo y fácil de iniciar sesión y completar el aprendizaje requerido. El mantenimiento de usuarios es sencillo, y asignar contenido a los usuarios no es difícil de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

No es un gran producto para el administrador. Los informes no son muy intuitivos y pueden ser difíciles de configurar y filtrar. También hay un tiempo de retraso entre cuando se completa una prueba y cuando se pueden reportar los resultados. Además, hay un retraso significativo entre cuando se carga y asigna un curso a un usuario y cuando realmente reciben la notificación de que se les ha asignado la clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecomunicaciones
CT
"Experiencia mixta con SumTotal"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

La plataforma integrada y la dirección que SumTotal pretende seguir es sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

¡EJECUCIÓN! Mi experiencia ha demostrado que muchas características "listas para usar" tienen dificultades para funcionar correctamente. El sistema es altamente configurable, pero eso significa que la persona que elige todas las configuraciones (miles) necesita ser muy organizada y orientada al sistema para sobrevivir a este proceso. Hay cosas que están codificadas y son inalterables que te hacen cuestionar la lógica. Cosas simples como la ponderación de los Objetivos de Desempeño, la ponderación no se suma y no es fácilmente visible. Si estableces la validación de que el total debe ser igual al 100%, la gente tiene dificultades con esto, especialmente si tienen muchos Objetivos. La función de Análisis todavía está en su infancia. Se necesita mucho esfuerzo de desarrollo aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr. Kimberly H.
DH
HRIS Analyst
Alimentos y Bebidas
Empresa (> 1000 empleados)
"Mi experiencia con SumTotal LMS"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

Me gusta que la formación se entregue a nuestros empleados en cualquier plataforma que elijan usar. Necesitamos poder responder rápidamente a nuestros entornos cambiantes y SumTotal nos ha dado la capacidad para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

Ser asignado a un gerente de cuentas ocupado que viaja todo el tiempo. Es difícil para mi gerente de cuentas volver a comunicarse cuando siempre está viajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jessica D.
JD
Sr. Associate II, R&D Compliance Systems
Biotecnología
Empresa (> 1000 empleados)
"Uso no validado de SumTotal"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

SumTotal es fácil de usar para crear cursos, subir contenido y crear ofertas. Es muy sencillo y te proporciona múltiples menús para añadir información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

La versión del curso no es muy intuitiva. Crear audiencias y hacer asignaciones de capacitación es bastante lento y voluminoso. La forma en que asignamos capacitación a través de módulos de competencia no es una tarea fácil en SumTotal. La función de informes es prácticamente imposible de usar. No tiene sentido crear informes: hay demasiadas variables para elegir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"SumTotal LMS"
¿Qué es lo que más te gusta de SumTotal?

El sistema es confiable. Nunca se ha caído y los errores menores se manejaron rápidamente a través del soporte. Creo que es valioso para empresas a gran escala. La capacidad de crear evaluaciones y rastrear puntuaciones es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SumTotal?

Falta de soporte técnico por parte de la empresa. Decepcionado con la profundidad técnica de los individuos, ya que es software lo que están vendiendo. Además, el creador de cursos era torpe y los profesionales de e-learning no estaban entusiasmados con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

6 meses

Retorno de la Inversión

35 meses

Costo Percibido

$$$$$
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