Singular Reseñas y Detalles del Producto

Puedes crear fácilmente informes que resumen el impacto de tus campañas a lo largo de todo el embudo, analizar los datos y tendencias para obtener algunas ideas que quizás no puedas obtener utilizando solo los datos de las plataformas (Meta, Google, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay mucha información, pero la GUI ayuda mucho a obtener solo lo que quieres, tal vez una guía de acceso fácil para entender qué significan las métricas y sus diferencias entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo Singular nos ayuda a medir, unificar y optimizar nuestro rendimiento de adquisición en todos los canales digitales. Nos ofrece una visión clara y confiable de nuestro motor de crecimiento. Además, Singular conecta la actividad de marketing con resultados reales de negocio, mostrándonos qué canales realmente impulsan usuarios de calidad e ingresos, no solo clics o instalaciones. Lo que destaca es su utilidad operativa para el equipo de crecimiento, centralizando datos de todos nuestros socios y canales en una vista consistente. Esto nos ahorra mucho trabajo manual y evita números conflictivos entre plataformas. Valoramos la flexibilidad de los paneles y la capacidad de segmentar el rendimiento por cohorte, canal y campaña para entender no solo el volumen sino la calidad. Las características que hacen que Singular sea especialmente valioso convierten los datos en acción, permitiendo a nuestro equipo centrarse en la ejecución en lugar de la reconciliación. Los paneles personalizables y las canalizaciones de datos automatizadas nos permiten monitorear el rendimiento casi en tiempo real y ajustar presupuestos y campañas rápidamente. Además, el soporte que recibimos, especialmente de Eduardo Ochoa, es excepcional ya que siempre está disponible y es proactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, nuestra experiencia con Singular ha sido muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Singular es su flexibilidad y transparencia en el análisis de datos. Me permite conectar rápidamente los costos, la atribución y las métricas de rendimiento en un solo lugar, lo que hace que la toma de decisiones sea mucho más rápida y confiable.

También valoro mucho los paneles y reportes personalizables, así como la capacidad de profundizar en el rendimiento por fuente, campaña y creatividad. En general, es una herramienta muy sólida para el análisis diario de UA y para obtener perspectivas estratégicas a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Singular es que las integraciones de costos a veces pueden ser complejas e inestables, especialmente cuando se trabaja con socios no estándar o configuraciones personalizadas. Cuando algo se rompe, no siempre está claro de inmediato dónde está el problema, lo que puede ralentizar el análisis.

Además, algunos flujos de trabajo y elementos de la interfaz de usuario no siempre son intuitivos y requieren explicaciones adicionales o soporte para usarlos de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el acompañamiento del equipo de Singular, ya que nos brindan soporte oportuno y nos ayudan a resolver dudas técnicas, apoyándonos en los procesos de integración, lo que facilita mucho nuestro trabajo. Además, valoro que el proceso de configuración inicial haya sido ágil y que la interfaz para crear los datos conectores sea intuitiva, reduciendo la fricción en la integración de nuevas fuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría mejorar en la flexibilidad en el Snowflake Share, sería útil poder seleccionar específicamente qué eventos queremos compartir, en lugar de recibir todos los eventos disponibles para evitar cargar tablas con data no necesaria en el día a día y optimizar la lectura. Podrían habilitar una configuración más granular dentro de la plataforma que permita seleccionar qué eventos específicos incluir en el share, por ejemplo, permitir filtrar por tipo de evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy amigable y facilita mucho la creación de reportes para analizar distintas campañas dentro de la app. Además, nos permite ver con claridad la atribución que están teniendo las campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo que no me gusta es que la plataforma tiene un límite de eventos de conversión para la visualización, lo cual no me permite ver la totalidad de los eventos que tengo disponibles. Para poder consultarlos, debo modificarlos desde la plataforma o buscarlos en mi nube, lo que a veces toma más tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Singular es el apoyo del equipo, en especial de Eduardo Ochoa, quien siempre nos ha acompañado mucho en todo este proceso. Además, me gusta la interfaz y cómo el dashboard es muy fácil de manejar y leer la data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría mejorarse un poco entender para qué sirve cada métrica, y en las guías dentro de la plataforma que hubiera algo guiado para nosotros, o bueno, las personas que somos nuevas con Singular, poder detallar más como qué significa cada una de las métricas y de lo que estamos viendo y no tener que ir a leer la documentación o preguntarle a la persona que nos asesora. También, la configuración inicial no fue tan fácil, como es una herramienta nueva que no manejaba ni el cliente ni nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Singular para atribuir las instalaciones de mi aplicación a mis campañas de marketing y analizar las mejores fuentes de medios en las que invertir. Es útil para rastrear toda la atribución de mis campañas de marketing y ver todo el dinero invertido en diferentes plataformas de marketing en un solo lugar. Me gusta mucho la atención personalizada que brindan a sus clientes, especialmente Eduardo Ochoa. Siempre que no sabemos cómo analizar algo, amablemente nos ofrecen asistencia. Conectar Singular a Snowflake a través de SDK nos permite consumir la información fácilmente mediante SQL. Finalmente, calificaría la probabilidad de recomendar Singular con un sólido 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atribución para los usuarios de iOS. Hay muchos usuarios de iOS que no están atribuidos correctamente. Podría ser mejor rastreado para que tengan una fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Singular tiene un excelente equipo de servicio. Siempre que hemos necesitado soporte, hemos encontrado consistentemente una gran actitud y una respuesta rápida que nos ayuda a atender nuestras solicitudes. El software también es muy fácil de usar y ha sido realmente útil para nuestros casos de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hoy estamos muy satisfechos con Singular. Mirando hacia el futuro, la plataforma podría volverse aún más poderosa con la incorporación de capacidades impulsadas por IA que proporcionen información automatizada y permitan un análisis más intuitivo y en lenguaje natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, es difícil identificar una característica positiva en este momento, ya que la funcionalidad principal por la que compré el plan—la integración de publicidad de Amazon—no está funcionando como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Singular no me da la capacidad de ver mis datos de publicidad de Amazon en el panel de control, y no obtengo resultados de ello. El servicio no ofrece los datos necesarios para optimizar mis campañas, lo cual es frustrante después de comprar un plan. Piden más dinero para planes más grandes en cada oportunidad. El soporte es dolorosamente lento, con respuestas que tardan no menos de 5 a 7 días. La documentación no es una guía; es poco clara, especialmente para la publicidad de Amazon. Además, la interfaz de usuario parece realmente antigua, como si hubiera sido construida en 2010. Además, estoy molesto porque se negaron a devolverme el dinero después de que dejé de usar el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su disponibilidad y disposición para ayudar realmente destacan. El equipo es muy receptivo y genuinamente intenta asistir siempre que surgen preguntas o problemas inesperados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Existen algunas limitaciones en torno a las exportaciones de datos. La interfaz de usuario puede dificultar la exportación de grandes conjuntos de datos, y también puede ser complicado acceder a datos que tengan más de 30 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.