Características de Netmera
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
15 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
16 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
14 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Plataforma (8)
Personalización
Based on 14 Netmera reviews.
El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
13 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Based on 14 Netmera reviews.
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
This feature was mentioned in 13 Netmera reviews.
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Based on 13 Netmera reviews.
Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
14 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Optimización
As reported in 20 Netmera reviews.
Optimiza las campañas de marketing para dispositivos móviles.
Internacionalización
Based on 21 Netmera reviews.
Facilita campañas globales de mensajes de texto y marketing móvil.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Based on 11 Netmera reviews.
Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
11 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
12 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Based on 10 Netmera reviews.
Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (4)
Páginas de destino y formularios
Based on 11 Netmera reviews.
Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
As reported in 12 Netmera reviews.
Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
This feature was mentioned in 13 Netmera reviews.
Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Based on 12 Netmera reviews.
Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.
Gestión de clientes potenciales (6)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
11 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
This feature was mentioned in 12 Netmera reviews.
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.
Segmentación
Based on 13 Netmera reviews.
Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Lead Nurturing
11 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Based on 12 Netmera reviews.
Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Integración de clientes potenciales de CRM
Based on 12 Netmera reviews.
Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Social (3)
Campañas Sociales
As reported in 12 Netmera reviews.
Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
As reported in 12 Netmera reviews.
Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.
Publicidad en redes sociales
As reported in 12 Netmera reviews.
Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real
Informes y análisis (3)
Informes básicos
Based on 14 Netmera reviews.
Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
This feature was mentioned in 12 Netmera reviews.
Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ingresos
As reported in 11 Netmera reviews.
Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
Análisis (3)
Atribución de la aplicación
21 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Atribuye las instalaciones de la aplicación a las campañas de marketing y a las fuentes de medios que la impulsaron.
Análisis de campañas
As reported in 21 Netmera reviews.
Mide el impacto y la efectividad de las campañas de marketing móvil.
Desinstalar seguimiento
21 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Mide la información de desinstalación a nivel de usuario.
Campañas (10)
Marketing de proximidad
As reported in 21 Netmera reviews.
Recopila datos de geolocalización de usuarios móviles para personalizar campañas relevantes.
Notificaciones push
This feature was mentioned in 23 Netmera reviews.
Envía notificaciones o mensajes de texto a dispositivos móviles
SMS masivos
21 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Proporciona plantillas para campañas de mensajería móvil masiva
Campañas de correo electrónico
As reported in 19 Netmera reviews.
Personaliza y optimiza las campañas de marketing móvil por correo electrónico.
Segmentación de la audiencia
23 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Identifica los segmentos de audiencia más granulares en función de las acciones, las inacciones y las propiedades de usuario.
Personalizar
Based on 19 Netmera reviews.
Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.
Programación
As reported in 20 Netmera reviews.
Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo
Retargeting
Based on 19 Netmera reviews.
Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.
Segmentación
As reported in 20 Netmera reviews.
Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.
Notificaciones activadas
21 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario
Compromiso (1)
Cupones y promociones
18 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Envía cupones y promociones para recompensar y atraer a los usuarios de dispositivos móviles.
Operaciones de marketing (6)
Seguimiento del ROI
Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente
Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos
Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Actividad de la campaña (6)
Información de la campaña
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
Informes y paneles
Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Pegajosidad de la campaña
Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas
Seguimiento multicanal
Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Optimización de marca
Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios
Análisis predictivo
Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Administración (5)
Integración
Se integra con software o aplicaciones móviles a través de SDK o API
Geofencing
Permite a los usuarios designar geocercas para campañas de marketing basadas en la ubicación
Wi-Fi Marketing
Se dirige a los clientes en función de su conexión Wi-Fi
Balizas
Se integra con balizas Bluetooth Low Energy (BLE) para ejecutar campañas de marketing basadas en la ubicación
Geolocalización IP
Se dirige a los clientes en función de los datos IP
Marketing (4)
Geolocalización
Identifica a los usuarios cuando entran o salen de una geolocalización predefinida
Automatización de campañas
Genera una notificación automatizada, un mensaje de texto o un mensaje en la aplicación para los usuarios en una geolocalización predefinida
Analytics
Analiza el rendimiento de las campañas de marketing basadas en la ubicación basadas en el tráfico peatonal, los datos de POS, etc.
Cumplimiento de seguridad
Cumple con los estándares de cumplimiento (por ejemplo, GDPR, CCPA) con respecto a la privacidad de los datos personales
Analytics (2)
Rendimiento de la campaña
This feature was mentioned in 20 Netmera reviews.
Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones
Información de la audiencia
As reported in 19 Netmera reviews.
Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia
Segmentación (2)
Pruebas A/B
Proporciona pruebas A/B nativas para contenido y campañas.
Perfiles de clientes
Permite a los usuarios crear y analizar perfiles de clientes.
Orientación (2)
Segmentación por comportamiento
Presenta mensajes dependiendo del comportamiento del cliente.
Segmentación contextual
Presenta la mensajería en función del contexto del cliente.
Contenido activado (3)
Geofencing
Contenido activado por la geolocalización dada por el cliente.
Correos electrónicos activados
Correos electrónicos activados por la actividad o el comportamiento del cliente.
Mensajes activados
Mensajes desencadenados por la actividad o el comportamiento del cliente.
Contenido personalizado (3)
Motor de recomendaciones
Proporciona recomendaciones basadas en métricas de clientes.
Descuentos personalizados
Calcula y presenta descuentos personalizados.
Personalización del sitio web
Personaliza las experiencias web y el contenido presentado en función de las métricas del cliente.
Mensajes de texto (8)
SMS masivos
Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto
Mensajes de texto bidireccionales
Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor
Programador de texto
Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas
Respuestas automáticas
Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios
Acortamiento automático de URL
Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto
MMS Marketing
Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado
SMS transaccionales
Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales
Abastecimiento de datos (4)
Enriquecimiento de datos
Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes.
Expansibilidad
Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos.
Marketing de contenidos
Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos.
Múltiples dispositivos
Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente.
Inteligencia (3)
Métricas de marketing
Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing.
Modelado predictivo
Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos.
Motor de recomendaciones
Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados.
Optimización (4)
Pruebas A/B
This feature was mentioned in 20 Netmera reviews.
Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones
Personalización
As reported in 20 Netmera reviews.
Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos
Notificaciones enriquecidas
This feature was mentioned in 20 Netmera reviews.
Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos
Integraciones
21 reviewers of Netmera have provided feedback on this feature.
Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros
Conceptos básicos de la plataforma (7)
Plantillas
Proporcione plantillas para el mapeo del recorrido del cliente para impulsar el proceso.
Exportación
Capacidad para exportar mapas de viaje del cliente en una variedad de formatos para presentar y analizar.
Acceso multiusuario y colaboración
Permita que los miembros del equipo inviten a otros a colaborar en mapas de viaje y realizar cambios directos.
Múltiples Personas
Proporcionar la capacidad de comparar las experiencias de múltiples personas en un mapa de viaje.
Análisis de Datos
Capacidad para integrarse con análisis de datos multicanal y en tiempo real para impulsar la creación del mapa de viaje del cliente.
Segmentación dinámica
Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.).
Optimización del viaje
Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente.
Datos de la plataforma (4)
Informes de viaje
Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s).
Informes de tendencias
Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias.
Paneles
Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente.
Filtrado de datos avanzado
Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente.
Funcionalidad adicional de la plataforma (3)
Mapeo de viajes
Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento.
Integraciones
Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente.
Alertas automatizadas
Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente.
Plataforma SMS (6)
Informes
Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables
Automatización
Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Texto a teléfono fijo
El texto habilita los teléfonos fijos para que los usuarios puedan recibir mensajes de texto enviados a un número comercial existente
Códigos cortos
Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.
Integración de API
Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (6)
Mensajes transaccionales
Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp.
Mensajería masiva de WhatsApp
Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp.
Mensajería conversacional
Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores.
Personalización
Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado.
Mensajes promocionales
Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp.
Respuestas automáticas
Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos.
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (4)
Segmentación
Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos.
Integración de API
Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business.
Comercio por WhatsApp
Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real.
Análisis
Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics.
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
AI Agente - Análisis de Marketing (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Funciones de Marketing Basadas en la Ubicación (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Notificación Push de AI Agente (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Motores de personalización de IA agencial (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente (1)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Marketing Móvil (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
As reported in 11 Netmera reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
As reported in 11 Netmera reviews.
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
As reported in 11 Netmera reviews.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Based on 11 Netmera reviews.
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
As reported in 10 Netmera reviews.
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
This feature was mentioned in 10 Netmera reviews.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.



