Motadata ServiceOps Reseñas y Detalles del Producto

Motadata ServiceOps es una plataforma de Gestión de Servicios de TI compatible con ITIL, construida sobre DFIT (Marco de Aprendizaje Profundo para Operaciones de TI). Es una plataforma habilitada por IA que permite a las organizaciones de TI adoptar rápidamente cambios en Personas, Procesos y Tecnología para mejorar significativamente la entrega de servicios en la era de la transformación digital. Motadata ServiceOps, una plataforma unificada, incluye Service Desk, Asset Manager y Patch Manager certificados por PinkVerify para optimizar los procesos empresariales en toda la organización sin necesidad de herramientas de terceros.

Vendedor

Mindarray Systems

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

Inteligente y fiable servicio de TI para infraestructura digital

Resumen por

Amartya Gupta

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

8 meses

Ver Más Información de Precios

Alternativas mejor valoradas

ManageEngine Endpoint Central

Ver todas las alternativas

Integraciones de Motadata ServiceOps

(1)

Información de integración obtenida de reseñas de usuarios reales.

Contenido Multimedia de Motadata ServiceOps

Demo Motadata ServiceOps - Asset Management

Motadata ServiceOps Asset Manager is an ITIL compliant PinkVerify Certified ITAM solution that helps organizations to automate the end-to-end life cycle of both IT and Non-IT assets distributed across different geolocations.

Demo Motadata ServiceOps - Change Management

Systematically, management changes across an organization adhering to ITIL defined processes.

Demo Motadata ServiceOps - Problem Management

Do effective root cause analysis with the right context.

Demo Motadata ServiceOps - Incident Management

An ITIL aligned solution that detects incidents, analyzes the cause, and implements corrective actions.

Demo Motadata ServiceOps - Conversational AI

Automate responses to know issues using our advanced AI.

Reseñas de Motadata ServiceOps (22)

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Balaji U.

Associate technical content security Engineer

Empresa (> 1000 empleados)

12/26/2025

"La mejor reseña sobre la herramienta de emisión de boletos y la automatización sin problemas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Lo que más me gusta de Motadata son las herramientas de gestión de tickets que estamos utilizando para asignar automáticamente los tickets a los ingenieros disponibles y mostrar al cliente que su ticket está en progreso y asignado al ingeniero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Hasta ahora no hay puntos de disgusto en la velada de motadata es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitesh K.

Network Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/15/2024

"Motadat ITSM es una herramienta de gestión de tickets excepcionalmente eficiente."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Gestión de activos, funcionalidad de emisión de boletos, gestión de flujo de trabajo automatizado y características personalizables. La experiencia de implementación fue buena, y es fácil de acceder y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Algunas características son difíciles de entender al principio, y la integración con software de terceros puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Motadata ServiceOps ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión Eficiente de Activos que ayuda a rastrear todos los activos de TI y sus detalles, funcionalidad de gestión de tickets manejando solicitudes de servicio de TI haciéndolo más eficiente, la gestión de flujo de trabajo automatizado reduce tareas manuales y también muchas características personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sai Kumr K.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

12/12/2024

"Gestión de activos de Motadata"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Motadata Asset Management facilita el seguimiento y la gestión de activos, y ofrece informes detallados y actualizaciones en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

La funcionalidad de Motadata Asset es buena, más opciones de integración con herramientas de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/3/2024

"más fácil de gestionar nuestro inventario de TI."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

La interfaz de usuario es intuitiva, y el seguimiento de activos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Mejorar la facilidad de instalación para macOS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sreekanth M.

Sr. Manager - IT

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/18/2024

"Yaskawa Motadata Operaciones de Servicio"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

nos gustó su excelente soporte para configurar aplicaciones como Helpdesk, gestión de activos y gestión de parches Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Nada que desagradar de sus servicios y apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Devansh J.

EMS Admin

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/19/2024

"Experiencia encomiable con Motadata ServiceOps"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Gestión de tickets y activos, que es una parte muy crucial de nuestro proyecto de centro de datos estatal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Actualmente, el servicio de operaciones puede tener una función de diferentes paneles con monitoreo en vivo de llamadas de incidentes donde se actualiza cada 30 segundos para cumplir con nuestro SLA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Narayan R.

Manager IT

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

6/21/2024

"muy flexible para el técnico y fácil para el usuario final"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

característica y configuración flexible según el requisito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

El módulo de activos necesita mejorar. El formato de carga de activos es difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arti K.

Project Support Coordinator

Empresa (> 1000 empleados)

7/26/2024

"Respuesta del aviso"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Respuesta rápida, Equipo de apoyo, Mejores soluciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

No hay nada que desagradar ya que los servicios fueron buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avadhesh V.

Manager

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4/11/2024

"interfaz fácil de usar con características robustas."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Motadata ServiceOps?

Gestión de datos eficiente y análisis poderoso. Capacidades de integración sin problemas. Rendimiento confiable y excelente soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Motadata ServiceOps?

Algunos usuarios pueden encontrar que ServiceOps carece de perspectivas integrales para impulsar la transformación de TI. Análisis y reportes mejorados podrían abordar esta limitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.