Características de MaxAssist
Flujo de información (3)
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Gestión de casos de pacientes
Sincroniza la información del paciente en toda la organización para compartir datos y conocimientos de pacientes actualizados y consistentes.
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Gestión de referencias
Realiza un seguimiento de las referencias de pacientes, desde antes y durante la prestación de atención, para coordinar la atención entre especialidades, departamentos e instalaciones.
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Administración de registros
Extrae y recopila datos de pacientes de EHR y otras bases de datos de pacientes (por ejemplo, credenciales de proveedores) para generar y mantener perfiles de pacientes detallados y centralizados.
Experiencia del paciente (4)
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Paneles e informes
Produce informes y rastrea a los pacientes en función de segmentos identificables que incluyen datos demográficos, psicografía, problemas de salud de alto riesgo, etc.
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Gestión de equipos
Automatiza las operaciones administrativas y el desempeño de las instalaciones y el personal; puede proporcionar información sobre la satisfacción del paciente.
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Comunicaciones seguras
Garantiza que los sistemas de atención médica cumplan con las regulaciones de la industria cuando se comunican con los pacientes, sin importar el canal de comunicación.
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Gestión de la experiencia del paciente
Proporciona a las organizaciones las herramientas para optimizar los esfuerzos de experiencia del paciente
Operaciones (6)
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Gestión del flujo de trabajo
Mejora los flujos de trabajo clínicos
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Interoperabilidad
Se integra con las soluciones de práctica médica existentes
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Formularios de admisión digitales
Proporciona formularios de admisión digitalizados tanto para uso del paciente como del médico
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Medición del compromiso
Rastrea y mide los niveles actuales y mejorados de participación del paciente
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Gestión de la satisfacción del paciente
Equipa y empodera a los sistemas de salud con puntos de contacto y estrategias para mejorar la experiencia general del paciente y los puntajes de satisfacción del paciente.
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Integración de EHR
Se integra con registros electrónicos de salud / registros médicos electrónicos para mejorar la gestión de registros de pacientes y permitir la coordinación de la atención.
Funciones centradas en el paciente (3)
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Gestión de presencia en línea
Facilita y optimiza la gestión de la presencia en línea de una práctica médica (por ejemplo, sitios web de médicos y plataformas de revisión en línea)
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Gestión de comentarios de los pacientes
Equipa a las prácticas con herramientas para capturar y analizar los comentarios de los pacientes con el fin de mejorar la satisfacción del paciente
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Comunicaciones con el paciente
Agiliza la entrega de mensajes entre el profesional de la salud y el paciente.
