# MaxAssist vs Solutionreach Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que MaxAssist generalmente ofrece una experiencia más amigable para el usuario, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y facilidad de configuración. En contraste, algunos usuarios de Solutionreach han mencionado desafíos en la configuración que pueden obstaculizar su flujo de trabajo.
- **Los usuarios dicen** que MaxAssist sobresale en proporcionar herramientas eficientes de comunicación con los pacientes, particularmente con características como recordatorios de citas y envíos directos de formularios que agilizan las tareas administrativas. Mientras tanto, Solutionreach es elogiado por su capacidad para facilitar el contacto y las confirmaciones de pacientes, haciendo la comunicación sencilla para el personal.
- **Los revisores mencionan** que la calidad del soporte de MaxAssist es notablemente superior, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Solutionreach, aunque todavía proporciona un soporte decente, ha recibido calificaciones ligeramente más bajas en esta área, indicando margen de mejora.
- **Según las reseñas verificadas** , MaxAssist tiene una actividad de reseñas recientes más fuerte, con un número significativo de usuarios compartiendo sus experiencias positivas en los últimos 90 días. Esto sugiere que MaxAssist está involucrando activamente a su base de usuarios, mientras que Solutionreach no ha recibido reseñas recientes, lo que puede generar preocupaciones sobre la satisfacción actual de sus usuarios.
- **Los usuarios destacan** que ambas plataformas tienen sus fortalezas en el compromiso con los pacientes, pero MaxAssist se destaca con características como una opción de mensajería útil para llegar a los pacientes. Solutionreach, por otro lado, es conocido por sus capacidades rápidas y fáciles de boletines y actualizaciones de oficina, que son beneficiosas para mantener informados a los pacientes.
- **Los revisores de G2 indican** que aunque ambos productos están dirigidos principalmente a pequeñas empresas, MaxAssist tiene una ligera ventaja en las métricas de satisfacción general, reflejando una experiencia de usuario más favorable en varias características. Solutionreach, aunque popular, tiene una puntuación G2 general más baja, lo que sugiere que los usuarios pueden tener expectativas más altas que no se cumplen completamente.



| | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 226 | 169 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (91.9% de las reseñas) | Pequeña empresa (88.0% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | $ | No hay precios disponibles | 

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## Top Pros & Cons

### MaxAssist

Pros:
- Facilidad de uso (32 reviews)
- Comunicación con el paciente (23 reviews)

Cons:
- Problemas de mensajería (9 reviews)
- Características limitadas (6 reviews)

### Solutionreach

Pros:
- Programación de citas (1 reviews)
- Gestión de Clientes (1 reviews)

Cons:
- Actualizaciones frecuentes (1 reviews)
- Inconveniente (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.9 (175 reviews) | 8.7 (152 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 9.1 (176 reviews) | 8.7 (152 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 9.4 (131 reviews) | 8.2 (91 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 9.2 (117 reviews) | 8.6 (94 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 9.5 (172 reviews) | 8.4 (150 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 9.3 (116 reviews) | 8.4 (93 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.6 (162 reviews) | 8.5 (143 reviews) | 

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## Pricing

### MaxAssist

#### Entry-Level Pricing

Plan: RecallMax Pricing

Price: $

Description: Baja suscripción mensual y sin contratos.

Key Features:
- o llame para obtener precios para su práctica.

[Learn more about MaxAssist](https://www.g2.com/es/products/maxassist/reviews)

#### Free Trial

Yes

### Solutionreach

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestión de Relaciones con Pacientes (PRM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | 8.4/10 | 93 |
| **Solutionreach** | 8.6/10 | 12 |

#### Flujo de información

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de casos de pacientes** | 8.5 (76 reviews) | Función no disponible | 
| **Gestión de referencias** | 7.4 (48 reviews) | Función no disponible | 
| **Administración de registros** | 8.2 (64 reviews) | Función no disponible | 

#### Experiencia del paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Paneles e informes** | 8.7 (81 reviews) | 8.2 (11 reviews) | 
| **Gestión de equipos** | 8.5 (69 reviews) | 8.7 (9 reviews) | 
| **Comunicaciones seguras** | 8.8 (83 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 
| **Gestión de la experiencia del paciente** | 8.7 (82 reviews) | 8.3 (10 reviews) | 

### Mensajería compatible con HIPAA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | 9.0/10 | 13 |

#### Plataforma

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Autorización de usuario - Mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (12 reviews) | 
| **Mensajes de texto compatibles - Mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (13 reviews) | 
| **Correo electrónico compatible - Mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 9.4 (9 reviews) | 
| **Comunicación clínica - Cumplimiento de HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (9 reviews) | 
| **Cumplimiento de HIPAA - Mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (11 reviews) | 
| **Sistemas operativos: mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (11 reviews) | 
| **Vida útil de los mensajes: mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 9.7 (10 reviews) | 
| **Mejora del flujo de trabajo: mensajería compatible con HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (10 reviews) | 

### Gestión de Casos de Pacientes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | N/A | N/A |

#### Recopilación de datos

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Agregación de datos de pacientes - Gestión de casos de pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de datos de pacientes - Gestión de casos de pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comunicación clínica y colaboración - Gestión de casos de pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Gestión de utilización - Gestión de casos de pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Intake del paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | N/A | N/A |
| **Solutionreach** | 7.6/10 | 17 |

#### Comodidad para el paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Tabletas y quioscos** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Cobro de pagos** | No hay suficientes datos disponibles | 6.5 (9 reviews) | 
| **Flujo de trabajo del formulario** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Registro del paciente** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (12 reviews) | 
| **Admisión móvil de pacientes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (12 reviews) | 

#### Administración

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Transferencia de datos del paciente** | No hay suficientes datos disponibles | 6.9 (12 reviews) | 
| **Cumplimiento de HIPAA** | No hay suficientes datos disponibles | 8.1 (16 reviews) | 
| **Acreditación de seguros** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Verificación de identidad** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 
| **Integración del Programador de citas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.2 (12 reviews) | 
| **Firma electrónica** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | 

### Compromiso del Paciente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **MaxAssist** | 8.5/10 | 122 |
| **Solutionreach** | 8.3/10 | 34 |

#### Funciones centradas en el paciente

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gestión de presencia en línea** | 7.7 (84 reviews) | 8.0 (23 reviews) | 
| **Gestión de comentarios de los pacientes** | 8.6 (98 reviews) | 8.4 (25 reviews) | 
| **Comunicaciones con el paciente** | 9.2 (115 reviews) | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | 

#### Operaciones

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Gestión del flujo de trabajo** | 8.8 (107 reviews) | 8.3 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Interoperabilidad** | 8.6 (90 reviews) | 8.1 (26 reviews) ✓ Verified | 
| **Formularios de admisión digitales** | 7.9 (77 reviews) | 7.8 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Medición del compromiso** | 8.5 (91 reviews) | 8.4 (21 reviews) | 
| **Gestión de la satisfacción del paciente** | 8.7 (92 reviews) | 8.5 (18 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración de EHR** | 8.3 (73 reviews) | 8.3 (12 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Resumen de texto** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Compromiso del Paciente](https://www.g2.com/es/categories/patient-engagement), [Software de Gestión de Relaciones con Pacientes (PRM)](https://www.g2.com/es/categories/patient-relationship-management-prm)

**Unique to MaxAssist (1):** [Otro software dental](https://www.g2.com/es/categories/other-dental)

**Unique to Solutionreach (4):** [Software de Registro de Pacientes](https://www.g2.com/es/categories/patient-intake), [Software de Gestión de Casos de Pacientes](https://www.g2.com/es/categories/patient-case-management), [Software de mensajería compatible con HIPAA](https://www.g2.com/es/categories/hipaa-compliant-messaging), [Software de programación de pacientes](https://www.g2.com/es/categories/patient-scheduling)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | MaxAssist | Solutionreach | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 91.9% | 88.0% | 
| **Mediana Empresa** | 6.6% | 9.6% | 
| **Empresa** | 1.4% | 2.4% | 

### By Industry

#### MaxAssist

- **Hospital y atención médica:** 36.2%
- **Salud, bienestar y fitness:** 31.0%
- **Práctica Médica:** 25.2%
- **Dispositivos médicos:** 2.4%
- **Contabilidad:** 1.4%
- **Medicina natural:** 1.0%
- **Atención de salud mental:** 0.5%
- **Consultoría de Gestión:** 0.5%
- **Servicios al consumidor:** 0.5%
- **Hardware informático:** 0.5%
- **Other:** 1.0%

#### Solutionreach

- **Práctica Médica:** 49.7%
- **Hospital y atención médica:** 25.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 16.2%
- **Dispositivos médicos:** 2.4%
- **Marketing y Publicidad:** 2.4%
- **Dotación de personal y reclutamiento:** 0.6%
- **Relaciones Públicas y Comunicaciones:** 0.6%
- **Tecnología de la Información y Servicios:** 0.6%
- **Educación Superior:** 0.6%
- **Cosméticos:** 0.6%
- **Other:** 0.6%

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## Alternatives

### Alternatives to MaxAssist

- [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)
- [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) — 4.5/5 stars (527 reviews)
- [ModMed](https://www.g2.com/es/products/modmed/reviews) — 4.6/5 stars (354 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (339 reviews)
- [EHRYourWay](https://www.g2.com/es/products/ehryourway/reviews) — 4.7/5 stars (338 reviews)
- [Pabau Practice Management](https://www.g2.com/es/products/pabau-practice-management/reviews) — 4.8/5 stars (305 reviews)
- [Practice Better](https://www.g2.com/es/products/practice-better/reviews) — 4.7/5 stars (297 reviews)
- [Intiveo](https://www.g2.com/es/products/intiveo/reviews) — 4.8/5 stars (31 reviews)
- [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) — 4.1/5 stars (257 reviews)

### Alternatives to Solutionreach

- [Weave](https://www.g2.com/es/products/weave-weave/reviews) — 4.6/5 stars (433 reviews)
- [RevenueWell](https://www.g2.com/es/products/revenuewell/reviews) — 4.7/5 stars (136 reviews)
- [Luma Health](https://www.g2.com/es/products/luma-health/reviews) — 4.8/5 stars (84 reviews)
- [Demandforce](https://www.g2.com/es/products/demandforce/reviews) — 3.4/5 stars (29 reviews)
- [Artera](https://www.g2.com/es/products/artera/reviews) — 4.8/5 stars (88 reviews)
- [Phreesia](https://www.g2.com/es/products/phreesia/reviews) — 3.9/5 stars (45 reviews)
- [NexHealth](https://www.g2.com/es/products/nexhealth/reviews) — 4.8/5 stars (107 reviews)
- [Lighthouse 360](https://www.g2.com/es/products/lighthouse-360/reviews) — 3.7/5 stars (18 reviews)
- [Spruce Health](https://www.g2.com/es/products/spruce-health/reviews) — 4.7/5 stars (339 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4065 reviews)

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## Top Discussions

### MaxAssist

- Title: [¿Para qué se utiliza RecallMax?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-recallmax-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "dental software"

### Solutionreach

- Title: [¿Cómo me aseguro de que las reseñas se publiquen en Google y Yelp?](https://www.g2.com/es/discussions/24099-how-do-i-make-sure-the-reviews-are-getting-on-google-and-yelp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tuve que llamar al servicio de atención al cliente y pudieron guiarme a través de los pasos por teléfono para que los enlaces se conectaran correctamente."
- Title: [¿Cuál es tu mayor necesidad para la comunicación por mensajes de texto en este momento?](https://www.g2.com/es/discussions/51434-what-is-your-biggest-need-for-texting-communication-during-this-time) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "To schedule appointments accurately and efficiently. "
- Title: [¿Es Solution Reach solo para empresas con sede en EE. UU.?](https://www.g2.com/es/discussions/is-solution-reach-only-for-us-based-companies) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Andrea! Muchas gracias por hacer tu pregunta. Mi nombre es Jasmine y soy Analista de Investigación en G2. Una de mis áreas de especialización es la..."
- Title: [¿Hay alguna manera de importar los copagos en el perfil del paciente bajo el seguro?](https://www.g2.com/es/discussions/12098-is-there-a-way-to-import-copay-s-into-the-patient-profile-under-insurance) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Usamos Eyefinity como nuestro software de PM. Creemos que SR y Eyefinity son compatibles y, por lo tanto, si el paciente debe dinero, la información se..."
- Title: [Me encantaría que alguien se pusiera en contacto con nosotros respecto al problema de admisión de SR que estamos teniendo.](https://www.g2.com/es/discussions/12091-i-would-love-someone-to-contact-us-regarding-the-sr-intake-issue-we-are-having) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "¡Hola Ainsley! Gracias por pasar y hacer una pregunta. Soy Jasmine, analista de investigación en G2, y una de mis áreas de especialización es el cuidado de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/maxassist-vs-solutionreach)

