Luware ofrece soluciones nativas en la nube diseñadas para Microsoft Teams, permitiendo a las organizaciones simplificar la comunicación, mejorar el servicio al cliente y cumplir con estrictos requisitos de cumplimiento. Con una suite modular que abarca centro de contacto, consola de operador, automatización de flujos de trabajo y grabación de cumplimiento certificada, Luware unifica la colaboración y el compromiso con el cliente en una plataforma segura y escalable.
Luware Nimbus es una poderosa solución de experiencia del cliente diseñada para crecer con su negocio. Transforma Microsoft Teams en un centro de servicio al cliente, ofreciendo una plataforma única para unir las capacidades de su organización, ya sea un servicio de asistencia interna, una sucursal o un centro de contacto global.
Experimente un cumplimiento sin esfuerzo y monitoreo de calidad con Luware Recording, la solución definitiva basada en la nube para capturar, almacenar y analizar conversaciones a través de plataformas. Respaldada por la tecnología de grabación de vanguardia de Verint y gestionada por expertos líderes en la industria, asegura que su negocio se mantenga seguro, cumpla con las normativas y esté a la vanguardia. Proteja sus datos, simplifique la adherencia a las regulaciones y concéntrese en hacer crecer su negocio, todo con Luware Recording.
Vendedor
LuwareIdiomas admitidos
German, English
Descripción del Producto
Luware es un proveedor líder de plataformas de servicio personalizadas basadas en tecnologías de Comunicaciones Unificadas de Microsoft (UC). El portafolio incluye soluciones para centros de contacto, ACD de equipo o estaciones de trabajo de un solo usuario para los siguientes canales: Chat, Voz, Video, Correo, Redes Sociales y Co-Navegación.
Resumen por
Frine Oudeman
