Learning Pool - Platform Reseñas y Detalles del Producto

Su equipo de atención al cliente es fantástico. Si tenemos un problema con Adapt o nuestro LMS, podemos llamar y recibir soporte instantáneo para resolver cualquier problema o pregunta que podamos tener. Tenemos una buena relación con nuestra gerente de cuenta Martine y el anterior AM Brian. Hemos trabajado estrechamente con Maeve (un gran reconocimiento) para realmente llevar nuestro LMS actual al siguiente nivel, mejorando nuestra experiencia de usuario para nuestros estudiantes y la funcionalidad de informes para nuestros líderes senior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que haya algo que no nos guste de Learning Pool. Anteriormente, no teníamos mucha comunicación con nuestro gerente de cuenta, pero esta relación ha mejorado enormemente con los nuevos gerentes de cuenta y recibimos actualizaciones regulares, reuniones de seguimiento y auditorías del sitio para asegurarnos de que estamos aprovechando al máximo nuestra plataforma y la oferta de LP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las personalizaciones que son posibles y las capacidades de tematización y marca funcionan muy bien para nosotros. Tenemos control total sobre quién ve qué y esto es increíblemente importante. El soporte al cliente de Learning Pool ayuda a eliminar los tipos comunes de consultas de "restablecimiento de contraseña" de nosotros, y encontramos que nuestros aprendices siguen regresando a la plataforma. El LMS es capaz de ser muy fácil de usar, siempre y cuando dediques tiempo a configurarlo correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al estar construido sobre Moodle y Totara, la experiencia se siente un poco anticuada, y la experiencia del usuario a veces sufre como resultado. A menudo tienes que trabajar muy, muy duro desde una perspectiva administrativa/diseño para lograr lo que deseas. Tampoco se integra muy bien con nuestros otros sistemas, y encontramos que el proceso de implementación fue un poco complicado, donde nos prometieron cosas durante el proceso de ventas que luego resultó que el LMS no podía hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Stream extensamente desde que se desarrolló por primera vez y lo he introducido en mi organización actual. Nos ha ayudado a crear ofertas de aprendizaje combinado galardonadas para nuestros clientes que consistentemente obtienen calificaciones de satisfacción increíblemente altas de nuestros participantes. Es fácil de usar e increíblemente flexible, lo que nos permite adaptar y evolucionar nuestros elementos de aprendizaje en línea. Habiendo revisado muchos otros proveedores, la diferencia clave es la interactividad entre los participantes en el curso, creando un aprendizaje social.

El elemento de aprendizaje social hace que el entorno en línea sea más parecido a un entorno de aula, lo que aumenta la retención del aprendizaje y, por lo tanto, la efectividad del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay poco que no guste, aunque me encantaría ver alguna funcionalidad de informes mejorada, especialmente al usar organizaciones secundarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la plataforma Learning Pool por su facilidad de uso y la capacidad de curar todo tipo de recursos de aprendizaje en un curso, lo cual va más allá de solo paquetes SCORM. La integración de la plataforma con otros productos de Learning Pool como el Learning Record Store, Automatización, Gestión de Eventos y Analítica es notable. Aprecio su capacidad para ofrecer cursos multilingües únicos en 22 idiomas, atendiendo a colegas y clientes a nivel mundial. La función de Automatización destaca al simplificar la comunicación a través de estos idiomas utilizando un solo flujo de trabajo. Además, la transición de HT2Labs a Learning Pool ha sido fluida, ofreciendo más características mientras se mantienen los contactos familiares. La fácil configuración de la plataforma y el sólido soporte en las etapas iniciales fueron cruciales para que mi equipo de formación, que estaba más acostumbrado a métodos de formación tradicionales, se adaptara rápidamente al nuevo entorno de formación digital. En general, la plataforma apoya eficazmente el desarrollo de ventas para nuestras Academias de Ventas, tanto internas como externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado trabajando con Learning Pool - Platform durante algún tiempo y los únicos problemas que encuentro son errores ocasionales del sistema, generalmente vinculados a nuevas actualizaciones o funciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1- Soporte al cliente. Esta es una razón crucial por la que seguimos con LP en lugar de otros proveedores de LMS. El equipo de soporte al cliente para problemas técnicos es increíblemente receptivo, a menudo se recibe una respuesta el mismo día. Ayudan con problemas técnicos y dificultades de manera rápida y son conocedores. Umar y Aasum también son fabulosos, entienden nuestros requisitos, lo que necesitamos y la posición organizacional. Las revisiones trimestrales son muy apreciadas, así como los boletines informativos.

2- El catálogo de cursos es completo y cumple con las necesidades regulatorias y de cumplimiento.

3- Fácil de agregar cursos al LMS, y también personalizar / adaptar los propios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de la plataforma no es excelente, podría beneficiarse de más personalización, ya que actualmente estamos restringidos en lo que podemos diseñar. Sin embargo, estamos explorando LXP, lo cual es un cambio significativo y supera este desafío, aunque todavía creo que LP debería invertir en el LMS también.

El sistema Totara no permite que la actualización de la certificación cambie, los efectos solo se aplican hacia adelante en lugar de retrospectivamente, lo que requiere RPL y recrear el certificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comencé en Oxygen, tenía 6 meses para encontrar y lanzar una plataforma de aprendizaje. Learning Pool fue la única opción para nosotros. La implementación fue rápida, el equipo fue excelente en el lado del proyecto. La integración en nuestro negocio fue perfecta y ahora es una gran parte de nuestra organización diaria.

Me encanta el equipo de Learning Pool: todos son solidarios y nos ayudaron a lograr el objetivo de lanzar nuestra plataforma de capacitación de manera rápida, eficiente y exitosa. El software es tanto eficiente como fácil de usar para usuarios y aprendices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe es más complicado de lo que debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora hemos actualizado a su LXP, y ha llevado nuestra experiencia de aprendizaje al siguiente nivel. La plataforma se siente personal y con propósito, dándonos herramientas para personalizar el aprendizaje, rastrear habilidades y conectarlo directamente con nuestros objetivos empresariales. Las funciones de Skills Builder y analíticas han sido revolucionarias, ayudándonos a identificar necesidades en tiempo real y medir el impacto real. Su equipo sigue siendo receptivo, flexible y genuinamente comprometido con nuestro éxito. Learning Pool no solo proporciona una plataforma, sino que se asocia con nosotros para ayudar a que nuestra gente esté lista para el rendimiento, ahora y en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que señalaría como un problema. La plataforma es un sueño para trabajar, confiable, intuitiva y satisface nuestras necesidades. El equipo es atento y siempre proporciona soluciones prácticas y bien pensadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal de soporte y la academia de aprendizaje son algunas de las características destacadas. Es receptivo, bien organizado, y el equipo detrás de él es conocedor y rápido para asistir. Esto ha hecho que la resolución de problemas y el aprendizaje sobre nuevas características sea mucho más fácil. La plataforma en general es intuitiva y fácil de navegar, lo cual es esencial tanto para los administradores como para los aprendices. La interfaz limpia y el diseño lógico reducen significativamente la curva de aprendizaje. Usamos el LMS diariamente para la incorporación, la formación en cumplimiento y el desarrollo profesional. Se integra bien en nuestros flujos de trabajo y se ha convertido en una parte central de nuestras operaciones de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es moderna, carece de una integración más profunda con la IA. Características como rutas de aprendizaje personalizadas o recomendaciones de contenido automatizadas serían una adición valiosa. Además, la integración con herramientas como Outlook Calendar mejoraría enormemente la programación y el compromiso de los estudiantes. Nos encantaría ver una sincronización perfecta de las sesiones de formación con las invitaciones del calendario. Las herramientas de informes, aunque funcionales, son bastante básicas. Opciones de análisis más avanzadas y de exportación nos ayudarían a seguir mejor el progreso y el impacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuanto más me acostumbro a usarlo y aprendo a modificarlo, descubro que puedo hacer la mayoría de las cosas que quiero y la funcionalidad está ahí para que sea relativamente fácil para los usuarios finales interactuar con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es simplemente complicado. Normalmente hay una manera de hacer lo que quiero, pero puede ser complicado lograrlo, o hay una solución alternativa, pero no es obvia. A veces he terminado editando HTML para conseguir las cosas como necesito, en lugar de que sea una funcionalidad lista para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que la plataforma Learning Pool haya eliminado la responsabilidad del mantenimiento técnico de nosotros, permitiéndonos enfocarnos en otras áreas. Confío en que sea una plataforma robusta y asegura que no tengamos que preocuparnos por los aspectos de seguridad. También encuentro la función de "dashlets" particularmente útil para mostrar logros y mantener a los estudiantes motivados. La capacidad de la plataforma para alojar nuestro contenido de aprendizaje es sencilla y efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el proceso de configuración inicial de la Plataforma Learning Pool es un poco complicado debido a la necesidad de personalización. Además, el LMS no satisface todas mis necesidades de informes, lo que requiere el uso de software adicional como LearningLocker para llenar los vacíos. No estoy completamente seguro de recomendar el LMS en sí, ya que parece menos atractivo en comparación con el LXP. Además, me gustaría ver mejoras en las herramientas de aprendizaje social que ofrece el LMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.