Foxpass by Splashtop Reseñas y Detalles del Producto

Usamos Foxpass como el servidor RADIUS para nuestra red Wi-Fi corporativa, y ha demostrado ser una solución confiable y sencilla.

Implementación y Configuración

El proceso de instalación y configuración fue rápido e intuitivo. Pudimos poner el sistema en funcionamiento con un esfuerzo mínimo. Durante la implementación, encontramos un problema que requirió soporte al cliente. Su respuesta fue rápida, y la orientación proporcionada resolvió el problema de manera eficiente, permitiéndonos completar la configuración sin demora.

Integración y Uso

Foxpass se integra perfectamente con nuestro Active Directory interno, permitiendo el inicio de sesión único para nuestros usuarios. Una vez configurado, el servicio ha estado funcionando de manera continua y transparente en segundo plano, proporcionando autenticación segura sin interrupciones. La configuración de dispositivos de los usuarios finales fue mínima: las PC con Windows, Android y los clientes de iPhone solo requirieron una configuración única. Después de eso, los usuarios no han necesitado hacer más ajustes, lo que ha reducido significativamente las solicitudes de soporte.

Experiencia del Usuario

El proceso de autenticación ha sido fluido para los empleados de toda la organización. El único inconveniente menor es con los iPhones de Apple, que requieren que se cargue un perfil de configuración. Aunque no es un obstáculo mayor, añade un pequeño paso extra en comparación con otras plataformas.

Impresión General

Foxpass Cloud RADIUS ofrece exactamente lo que necesitamos: un sistema de autenticación seguro basado en la nube que se integra con nuestras herramientas de gestión de identidad existentes. Con su facilidad de implementación, soporte receptivo y rendimiento diario confiable, se ha convertido en un componente valioso de nuestra seguridad de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente menor es con los iPhones de Apple, que requieren que se cargue un perfil de configuración. Aunque no es un obstáculo importante, añade un pequeño paso extra en comparación con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Me encanta la simplicidad de la configuración, la facilidad de uso, la configuración y el despliegue! Personal de soporte muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que odio es pagar por el registro cuando todo lo que necesitamos es reenviar los registros de administración para fines de auditoría. No deberíamos tener que pagar por esta funcionalidad básica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Foxpass fue muy fácil de configurar. Una vez configurado, solo requería revisiones de rutina y nada especial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora me preocupa que, bajo Splashtop, el desarrollo de Foxpass pueda ralentizarse. El equipo de Foxpass era muy innovador antes de ser comprado por Splashtop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio es sólido como una roca, rápido y seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin inconvenientes. Muy contentos con el servicio y hasta la fecha, nunca hemos tenido un problema con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto funciona como se anuncia y es muy fiable. Lo hemos estado usando diariamente durante más de 5 años. Rendimiento consistente y sólido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario podría mejorarse. Lleva un tiempo acostumbrarse a navegar y encontrar secciones. La búsqueda y el filtrado del registro de eventos también podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, experiencia amigable en ventas, soporte e implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de claves SSH es un buen servicio que me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

hmm, esta es una pregunta un poco complicada de responder. no estoy tan familiarizado con todas las características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una llamada de soporte técnico en video en vivo con Foxpass.

Tuvimos un problema importante de configuración con la configuración de nuestro teléfono Snom y el uso de LDAP como directorio central.

Travis tuvo una llamada personal con nosotros, Google Hangouts, e incluso llamamos a nuestro personal de soporte técnico de VOIP al mismo tiempo en otro teléfono y tuvimos una conversación a tres bandas, incluyendo el análisis de paquetes de red y muchas cosas que no tenían sentido para mí.

Logramos descubrir que nuestros teléfonos SNOM estaban usando una versión insegura de TLS para realizar sus búsquedas LDAP.

No hay manera de que hubiera podido detectar cuál era el problema por mí mismo: Travis y Foxpass fueron expertos absolutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Estaba tan impresionado con su apoyo que si alguien necesita LDAP, ¡no vaya a ningún otro lugar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tan fácil. Tan poco esfuerzo requerido. En empresas anteriores he querido realizar actos de violencia contra los servidores AD por todo el tiempo (dinero), energía y frustración que han provocado. Usar FoxPass ha inducido lo contrario de esas emociones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la configuración de los encuadernadores LDAP ha sido un poco inquietante. Pero principalmente culpo a LDAP por eso, no a FoxPass. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que se integre con G Suite, anteriormente Google Apps, es la característica que más tendemos a usar y que más nos gusta. Usamos G Suite como nuestro SSO principal y hemos estado contentos desde que nos registramos en Foxpass. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que creo que podría ser un poco mejor es el hecho de que nos tomó un poco de tiempo acostumbrarnos a usarlo, así que creo que la facilidad de uso podría mejorarse un poco, pero nada que nos haga alejarnos del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.