Características de Donorbox

Administración (9)

Informes: Basado en 853 reseñas de Donorbox. Informes sobre varios datos y métricas importantes.
Seguimiento de interacciones: La capacidad de rastrear cada interacción con los donantes y mantener un registro de su historial de donaciones. Los revisores de 836 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Automatización: Herramientas para automatizar una variedad de procesos, como el marketing por correo electrónico y los recibos por correo electrónico. Los revisores de 833 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Perfiles de donantes: Basado en 835 reseñas de Donorbox. Perfiles para cada donante, incluida la información de contacto, el historial de interacción y el historial de donaciones.
Panel de control de usuario: Permite a los usuarios personalizar su página principal para mostrar la información relevante para su rol y tareas. Los revisores de 394 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Perfiles de donantes: Almacena perfiles de donantes que rastrean toda la información relevante, incluida la información de contacto, el abogado, el historial de donaciones y los atributos especializados. Esta función fue mencionada en 389 reseñas de Donorbox.
Informes: Según lo informado en 389 reseñas de Donorbox. Informa sobre cualquier segmentación designada de información de donantes y / o historial de donaciones, y analiza las tendencias año tras año.
Plantillas: Proporciona plantillas estándar para cartas y correos electrónicos y/o permite a los usuarios crear las suyas propias. Los revisores de 376 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización: Según lo informado en 382 reseñas de Donorbox. Crea campos personalizados para realizar un seguimiento de la información sobre donantes o donaciones específica de una organización.

Recaudación (6)

Gestión de campañas: La capacidad de planificar y ejecutar campañas de recaudación de fondos basadas en objetivos específicos. Esta función fue mencionada en 842 reseñas de Donorbox.
Portal de donación en línea: La capacidad de aceptar donaciones en línea a través de un sitio web, redes sociales o dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 843 reseñas de Donorbox.
Planificación de eventos: Según lo informado en 786 reseñas de Donorbox. Herramientas para planificar eventos de recaudación de fondos, incluida la venta de entradas, el registro y el seguimiento de asistencia.
Donaciones recurrentes: La capacidad de configurar donaciones recurrentes de una cantidad específica en un intervalo elegido. Los revisores de 828 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Recaudación de fondos entre pares: La capacidad de crear páginas de recaudación de fondos en redes sociales que se puedan compartir y aprovechar las redes sociales. Los revisores de 757 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Capacidades móviles: La capacidad de usar dispositivos móviles para recolectar donaciones en persona en un evento o quiosco. Los revisores de 802 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.

Marketing (2)

Gestión de donantes (4)

Gestión de mudanzas: Basado en 366 reseñas de Donorbox. Realiza un seguimiento de los pasos de acción y las notas para cada posible donante en la cartera de donantes.
Seguimiento de promesas: Registra las promesas de donación y actualiza la cantidad restante en función de las cuotas. Los revisores de 366 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Almacenamiento de documentos electrónicos: Permite cargar y almacenar archivos electrónicos dentro de los perfiles de los donantes. Los revisores de 358 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Agradecimientos y comunicaciones: Genera cartas de reconocimiento para donaciones y admite la comunicación por correo electrónico y por carta con los donantes. Esta función fue mencionada en 370 reseñas de Donorbox.

Interoperabilidad (3)

Seguimiento de eventos: Según lo informado en 357 reseñas de Donorbox. Almacena la información de registro de eventos y venta de entradas recopilada a través de formularios en línea o entrada manual de datos.
Seguimiento de regalos: Descarga información de donaciones de herramientas integradas de recaudación de fondos en perfiles de donantes. Los revisores de 362 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Contabilidad de fondos: Designa ingresos restringidos y no restringidos y se integra con software de contabilidad o genera informes contables para la conciliación. Los revisores de 355 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.

Gestión de constituyentes (3)

Perfiles de los constituyentes: Crea perfiles únicos para los constituyentes, como donantes, voluntarios o miembros, para almacenar información relevante y categorizar a las personas con atributos personalizables. Los revisores de 77 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Portal en línea: Permite a los constituyentes crear una cuenta en línea para interactuar con la organización, como actualizar la información de contacto, administrar membresías o registrarse para recibir recordatorios de marketing y eventos. Los revisores de 77 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Comunicaciones con los donantes: Permite el acuse de recibo de regalo y las comunicaciones por carta y electrónicas con los constituyentes. Los revisores de 79 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.

Automatización de marketing (4)

Marketing por correo electrónico: Según lo informado en 79 reseñas de Donorbox. Permite a los usuarios enviar correo electrónico a los contactos de forma masiva. Las características comunes incluyen: plantillas de correo electrónico integradas, integración de redes sociales, administración de listas de suscriptores, formularios de registro, informes de tasa de éxito, pruebas AB y respuestas automáticas.
Gestión de clientes potenciales: Basado en 75 reseñas de Donorbox. Permite a los usuarios administrar y rastrear clientes potenciales a través de un proceso. El proceso de clientes potenciales generalmente implica pasos como: 1. Generación de clientes potenciales, 2. Consulta del cliente, captura de consultas, filtrado de clientes potenciales, calificación de clientes potenciales, distribución de clientes potenciales y calificación de clientes potenciales.
Gestión de campañas: Optimiza el proceso para que las organizaciones desarrollen e implementen campañas de marketing multicanal para grupos o individuos objetivo y realicen un seguimiento del efecto de esas campañas, por segmento de clientes, a lo largo del tiempo. Esta función fue mencionada en 76 reseñas de Donorbox.
Análisis de ROI de marketing: Basado en 75 reseñas de Donorbox. Analiza la efectividad de las diversas actividades de marketing de una organización

Automatización del flujo de trabajo (3)

Prospección de donantes: Basado en 76 reseñas de Donorbox. Automatiza las actividades y los recordatorios para cada uno de sus prospectos para ayudarlos a avanzar a lo largo de la cartera de donantes.
Entrada de datos: Simplifica las tareas de entrada de datos al extraer datos relevantes de otras fuentes y actualiza automáticamente los registros existentes o genera nuevos registros. Los revisores de 76 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Delegación de tareas: Establece asignaciones de tareas para miembros individuales del personal que alertan a medida que se completan las tareas previas. Los revisores de 75 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.

Informes y análisis (3)

Informes: Según lo informado en 77 reseñas de Donorbox. Permite la generación de informes de todos los datos contenidos en el sistema. Permite informes estándar, así como la capacidad de crear informes aduaneros.
Paneles: Muestra una presentación gráfica personalizable del estado actual y las tendencias históricas de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de una organización. Esta función fue mencionada en 77 reseñas de Donorbox.
Informes automatizados: Según lo informado en 76 reseñas de Donorbox. Permite a los usuarios programar informes automatizados para que se extraigan en un día y hora específicos.

Integraciones (4)

Contabilidad: Según lo informado en 76 reseñas de Donorbox. Proporciona soporte de contabilidad de fondos para realizar un seguimiento de los pagos por cobrar y pendientes.
Recaudación: Admite el procesamiento de donaciones en línea y registro de eventos e importa datos de recaudación de fondos en los registros. Los revisores de 77 de Donorbox han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de subvenciones: Gestiona las actividades relacionadas con la subvención, como los plazos de presentación de propuestas e informes, el almacenamiento de documentos y los gastos de concesión de subvenciones. Esta función fue mencionada en 75 reseñas de Donorbox.
TPV de ventas: Agrega transacciones de ventas en el sitio y en línea para rastrear los perfiles de los constituyentes y ayudar con la conciliación de cuentas. Esta función fue mencionada en 75 reseñas de Donorbox.