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Dixa

Por Dixa

4.2 de 5 estrellas

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Resumen de precios de Dixa

Prueba gratuita

Precios de alternativas de Dixa

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de soporte conversacional

$19.001 user per month billed annually
Soporte al cliente integrado
  • Correo electrónico y redes sociales
  • Widget web y SDK móvil
  • Reglas de negocio predefinidas
  • Tarjeta esencial
  • Historial de interacciones
Kustomer
Enterprise
A partir de $89.001 User Por mes
Herramientas esenciales de CX para equipos en crecimiento: potentes, asequibles y diseñadas para escalar
  • Cronología Conversacional
  • Tareas y Automatizaciones
  • Almacenamiento de Datos y Archivos
  • Informes Estándar y Personalizados
  • Capacidades Omnicanal
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.991 Resolution
Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgo. Si no es lo adecuado, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas.
  • El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más.
  • Configúralo en menos de una hora
  • Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más
  • Tono y longitud de respuesta personalizables
  • Toma medidas para actualizar sistemas externos

Varios precios y planes de alternativas

Prueba gratuita
La información de precios para las diversas alternativas de Dixa anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.

Reseñas de precios de Dixa

(2)
Bailey A.
BA
Head Of Customer Care
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Es difícil imaginar un futuro donde Dixa no sea una parte fundamental de mi filosofía de CX."
¿Qué es lo que más te gusta de Dixa?

Imagina cada punto de dolor que has experimentado con Intercom, Zendesk o plataformas similares—ahora elimínalos. Eso es Dixa. Es amigable para los agentes, amigable para la gestión y proporciona datos fácilmente digeribles, perfectos para aquellos con poco tiempo para dedicar a formatear. Su equipo de soporte es excepcional; no solo ofrecen asistencia, sino que realmente se preocupan por el éxito de tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dixa?

Ojalá ofrecieran soporte técnico 24/7; siendo un poco noctámbulo, ¡eso sería un cambio radical! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jeppe K.
JK
Kundeservicechef / Customer Service Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Los términos del contrato están desactualizados para una empresa de software en 2025."
¿Qué es lo que más te gusta de Dixa?

El software funciona de manera confiable y ofrece una interfaz fácil de usar que es sencilla de navegar. La consolidación de todos los canales de comunicación en una sola plataforma ha mejorado notablemente la eficiencia para los representantes de servicio al cliente. Además, el soporte proporcionado por Dixa ha sido ejemplar, con asistencia rápida y accesible disponible cuando se requiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dixa?

Una empresa de software que opera en 2025 y que impone un compromiso de contrato de un año, junto con un período de aviso de tres meses para la terminación, parece estar adhiriéndose a un modelo de negocio obsoleto. De manera similar, el requisito de pagar por un mínimo de seis licencias de agentes, independientemente del uso real, carece de flexibilidad y representa un desafío para empresas como la nuestra que experimentan fluctuaciones estacionales significativas. Además, la estructura de precios para los servicios de telefonía ya no está en línea con los estándares actuales del mercado. Cobrar por minuto para las llamadas entrantes es, en nuestra opinión, una práctica anticuada que ha sido en gran medida reemplazada por modelos de precios predecibles y de tarifa plana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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