Cordial Reseñas y Detalles del Producto

Creo que lo que me gusta de Cordial es que puede centralizar todas las plataformas de mensajería como el correo, los mensajes normales (SMS) y también utilizan datos en tiempo real de los usuarios, datos actualizados que son muy buenos para que las marcas conozcan a sus clientes y aumenten su compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la principal dificultad es que, como esta plataforma utiliza datos (datos actualizados), para el usuario inicial es difícil usarla fácilmente, toma tiempo para que el usuario entienda todo el sistema, pero después de entenderlo, el usuario puede usar la plataforma con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su gente. Desde ventas hasta servicio y soporte, su equipo se convierte en una extensión de tu marca. Son muy profesionales y conocedores, y se puede sentir que realmente quieren ayudar a que nuestra marca tenga éxito. La plataforma en sí tiene una gran interfaz de usuario y es significativamente mejor que nuestra plataforma 'heredada' anterior. Todavía somos nuevos en el uso de la plataforma, ya que acabamos de completar la incorporación, por lo que aún tenemos mucho que aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacitación es más egoísta y podría usar algunas sesiones adicionales donde el equipo cordial te guíe a través de la plataforma. Hoy, no estoy seguro de lo que no sé, pero recuerdo que había algunas funciones interesantes; simplemente no las estamos aprovechando todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos más destacados de usar Cordial es lo fácil e intuitiva que es la plataforma. Desde el principio, ha sido claro que la usabilidad es una prioridad principal. La interfaz es limpia, fácil de usar y hace que navegar por campañas, datos y configuraciones sea sencillo, incluso para los nuevos usuarios.

Otro punto destacado es el equipo de soporte excepcional. Son receptivos, conocedores y realmente están comprometidos con nuestro éxito. Ya sea una pregunta rápida o una conversación estratégica más profunda, siempre están ahí para ayudar.

También valoramos mucho las capacidades de prueba robustas que ofrece Cordial. La plataforma nos permite experimentar y optimizar con confianza, desde pruebas A/B hasta experimentos de personalización más avanzados. Esto ha tenido un gran impacto en nuestra capacidad para ofrecer mensajes más efectivos y relevantes.

En general, Cordial hace que sea fácil hacer cosas complejas bien. La combinación de una gran interfaz, un fuerte soporte y herramientas de prueba poderosas lo convierte en una parte fundamental de nuestra pila tecnológica de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque nuestra experiencia con Cordial ha sido abrumadoramente positiva, hay algunas áreas en las que esperamos un desarrollo continuo.

Hay algunas capacidades que actualmente están en proceso y que estamos ansiosos por ver implementadas. Estas mejoras ayudarían a agilizar ciertos procesos y ampliar lo que podemos hacer dentro de la plataforma. Está claro que el equipo de Cordial está escuchando los comentarios y priorizando las mejoras, lo que nos da confianza de que estas características están en el horizonte.

En general, las limitaciones son menores y no afectan significativamente nuestras operaciones diarias. La plataforma sigue siendo poderosa y fácil de usar, y el futuro es prometedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la facilidad de incorporación y la capacidad de capacitar a nuevos empleados lo hicieron fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el costo fue bastante alto, lo que a veces nos hace pensar si el retorno de la inversión vale la pena Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo hemos podido utilizar Cordial como un CDP. Realmente, todos los datos que recopilamos en los recorridos de nuestros clientes nos permiten usar esos datos para ser más estratégicos en el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que su precio y el servicio ofrecido se están volviendo un poco confusos. Muchas de las cosas nuevas que salen quieren que las pagues en lugar de probarlas antes de comprometerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que puedo acudir a mi equipo cordial con ideas para nuevas automatizaciones, bloques, cualquier cosa, y ellos podrán hacer algo específico para mis necesidades. Están listos para hacer que su producto funcione para nuestras ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta lo a menudo que me encuentro con problemas con algunos de estos bloques, ya sea que no sean compatibles con otros, con imágenes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, estoy muy contento con su plataforma de marketing, me gusta cómo está impulsando ese toque personalizado. No se trata de lanzar algunos mensajes aleatorios y darlo por terminado. En cambio, realmente están profundizando con los datos, entendiendo a cada cliente adecuadamente, eso es lo que hace que el mensaje real se sienta auténtico. Incluso manejan el correo electrónico de manera más profesional, y al agregar IA para ayudar, es como si estuvieran haciendo las cosas más inteligentes y más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, para ser honesto, puede parecer un poco complejo al principio. Hay muchas características, lo cual es bueno, pero lleva tiempo realmente dominar todo. Y a veces la documentación de soporte podría ser un poco más clara. Cordial es una herramienta poderosa, pero necesitas invertir tiempo para aprender a usarla correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cordial es facilidad de uso y procesamiento de datos en tiempo real, facilidad de implementación y el mejor soporte al cliente, frecuencia de uso muy buena, número de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede mejorarse y ser rentable, aprendizaje durante el sueño, facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Es extremadamente versátil y útil! Es fácil de implementar en mi proyecto y su amable personal de atención al cliente siempre está a la orden del día. Lo uso diariamente en mis proyectos y se integró tan bien que he aumentado mi eficiencia tanto que seré el próximo CEO de mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría una mejor interfaz de usuario. No es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software y su interfaz de usuario son muy fáciles de entender y realizan y completan todas las tareas con un alto nivel de precisión. La mejor y más intuitiva característica de Cordial es su función de personalización y personalización de correos electrónicos. Y también admite enviar y migrar los datos de un servidor a otro. Para el marketing por correo electrónico y redes sociales, todo es posible con Cordial, no se ha experimentado ninguna limitación o restricción aquí. Es una herramienta muy útil para configurar los datos y el contenido en un solo lugar, ideal para optimizar la información. Para alinear todo su marketing empresarial y campañas, tiene muchas herramientas exitosas para hacerlo posible. La característica más sorprendente es que tiene una amplia gama de funciones avanzadas y tiene la capacidad y habilidad de manejar múltiples cuentas de redes sociales simultáneamente. Las herramientas automatizadas aquí son muy útiles, las herramientas de IA harán que el trabajo de marketing sea completamente automatizado y consumirán menos tiempo en el procesamiento. Esto resultará básicamente en un aumento del negocio y la productividad. El marketing automatizado por correo electrónico y en redes sociales ayuda a dirigir y reunir más y más audiencia interesada hacia sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de generación de informes no está funcionando correctamente y no proporciona resultados adecuados y analíticos cada vez que se requiere generar informes. La división de la ventana o pantalla o la duplicación de la pantalla es bastante compleja y difícil en algunas instancias, no admite esta función mientras se procesa cualquier automatización o carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.