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Los empleados son fáciles de trabajar con ellos y muy conocedores del software DFR. Han podido responder cualquier pregunta sobre el software y los datos que he hecho. DFR es intuitivo de usar tanto en la interfaz web como en la versión de escritorio. Su flexibilidad me permite diseñar cómo nos gustaría que se viera nuestro PIM interno en cuanto a estructura y atribución. En referencia a la obtención de datos, el enfoque de Convergence Data para obtener la atribución de ítems es metódico y práctico. La configuración de DFR que permite renombrar los atributos para que coincidan con los atributos existentes de Daikin hace que el software sea beneficioso para usar en la exportación/importación entre los dos sistemas. Además, CDS está abierto a sugerencias para realizar mejoras en el software y pregunta si hay algo que puedan hacer para mejorar nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El inconveniente de usar Convergence Data PIM no tiene nada que ver con el software en sí. Cuando realizamos nuestro gran proyecto de obtención de imágenes, la única manera de asegurar una verificación del 100% de las imágenes fue revisarlas manualmente, una por una. En ese momento (2021), CDS devolvía imágenes que no eran del artículo real ni estaban relacionadas con HVACR ya que la búsqueda se había ampliado. En segundo lugar, la falta de términos estándar de la industria hace que sea difícil determinar automáticamente si los atributos de cada proveedor se refieren al mismo atributo. Un ejemplo sería voltaje(s). Por proveedor, por artículo, el atributo se nombra de manera diferente. Además, hay muchas mediciones de voltaje dependiendo de la clase de los artículos, cada una con un nombre diferente por proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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