Cognism Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Cognism es lo fiable y precisa que es la información de contacto, especialmente para los mercados de EMEA. La plataforma facilita encontrar números de teléfono y correos electrónicos verificados, y los datos de intención ayudan a nuestro equipo a priorizar los leads de manera más efectiva. La extensión de Chrome también ahorra mucho tiempo al prospectar directamente desde LinkedIn. En general, es una herramienta poderosa para mejorar la calidad del pipeline y la eficiencia del outbound. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, algunos de los datos de contacto pueden estar desactualizados o faltar para industrias de nicho o regiones más pequeñas, pero esto es bastante raro. El equipo de Cognism es proactivo en mejorar la cobertura y actualiza regularmente su base de datos, lo que ayuda a mitigar esto con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Cognism como uno de nuestros principales proveedores de datos, y la calidad de sus datos siempre ha sido excelente. Como una agencia de ventas subcontratada con sede en el Reino Unido, tener acceso a datos precisos y conformes es crucial, y Cognism siempre cumple.

Uno de los beneficios clave es tener acceso directo a la plataforma, lo que nos permite construir conteos de datos nosotros mismos e incluso compartir nuestra pantalla en tiempo real con los clientes para construir conteos de manera colaborativa. Poder entender el mercado total accesible instantáneamente es extremadamente valioso durante la planificación y las discusiones con los clientes.

Además, la funcionalidad de enriquecimiento es una gran herramienta para limpiar y mejorar los datos de los clientes. En general, Cognism es una solución confiable y fácil de usar que apoya eficazmente nuestros esfuerzos de ventas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable. Feliz en general y sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Cognism es lo bien que se integra con nuestras herramientas actuales. La integración con Salesforce es excelente, ayudándonos a mantener datos limpios y a ahorrar tiempo valioso. También encuentro las notificaciones emergentes dentro de Sales Navigator extremadamente útiles, ya que proporcionan acceso rápido a la información de contacto sin necesidad de navegar fuera de la página. En general, Cognism es una plataforma muy fácil de usar que ha hecho que nuestros esfuerzos de alcance sean significativamente más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi principal frustración es con la cobertura de datos limitada en la región APAC. Aunque la plataforma funciona bien para EE. UU. y la UE, encontrar información de contacto completa en Asia Pacífico puede ser difícil. Además, a veces experimento que la aplicación se ralentiza, especialmente al exportar listas grandes, lo que puede interrumpir un poco mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede conectarte con quien necesitas hablar. No solo te dará (el 90% de las veces) el número de teléfono y la dirección de correo electrónico correctos para contactar a tu contacto, sino que también te ayuda a encontrar el contacto más adecuado para tu alcance. Es rápido y fácil de descargar e integra perfectamente en tu navegador (yo uso Chrome). Me encanta cómo el complemento aparece en LinkedIn y, no solo eso, sino en casi todas las páginas de empresas que visitas. Lo uso todo el tiempo. Ha mejorado mi día a día de manera incalculable y es tan rápido y fácil de usar. Puedo decir con seguridad que la implementación de Cognism en mi empresa ha cambiado todo para mejor. Y si tenemos alguna consulta, pregunta o preocupación (esta última siendo bastante rara), Jemima y el equipo siempre son accesibles y están felices de ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, Cognism puede proporcionar números de teléfono o direcciones de correo electrónico incorrectos; tal vez la persona que responde se llame John Smith, sin embargo, no es el mismo John Smith que estaba buscando. Aparte de eso, me cuesta encontrar mucho de malo con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es muy fácil de usar y altamente intuitiva. Puedo realizar investigaciones detalladas en minutos, y genera convenientemente listas de datos en formato CSV. También aprecio su integración con el CRM, específicamente Salesforce, lo que me permite excluir a los clientes existentes de los datos. El equipo de atención al cliente es muy accesible y pudo ayudarme a resolver problemas de inicio de sesión en solo unas pocas horas. La uso dos veces por semana. Me incorporé fácilmente con una capacitación de 1 hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que debe haber mayor claridad y más herramientas con respecto al uso de datos. Aunque afirman que cumplen con el RGPD, no ofrecen métodos claros y amigables con el RGPD para llegar a los clientes. Sería útil si proporcionaran un acuerdo de datos de terceros para contactos específicos. Además, encuentro que el menú desplegable en el prospector puede ser algo difícil de navegar a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo Cognism resuelve de manera integral nuestros problemas de alcance empresarial con su capacidad para filtrar perfiles con facilidad, lo que nos ahorra significativamente tiempo. El software es notablemente sencillo e intuitivo, lo que lo hace accesible para los miembros del equipo con diferentes niveles de experiencia en TI. Esta facilidad de uso asegura que nuestro equipo pueda convertirse rápidamente en usuarios eficientes de Cognism. La capacidad de respuesta del soporte es sobresaliente, ya que cualquier consulta suele resolverse en pocas horas, asegurando que nuestras operaciones comerciales no se vean interrumpidas. La función de filtrado, especialmente basada en la intención, es particularmente beneficiosa para nuestras necesidades comerciales de nicho, permitiéndonos dirigirnos a nuestro público de manera más efectiva. La transición de LinkedIn Sales Navigator a Cognism fue una mejora significativa, ya que disminuye considerablemente el tiempo requerido para la búsqueda y recopilación de datos. Además, la configuración de Cognism fue extremadamente fácil e intuitiva, contribuyendo a una experiencia sin problemas. En general, encuentro que Cognism es significativamente más eficiente que los métodos anteriores y lo suficientemente valioso como para recomendarlo a colegas de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que al extraer una lista o elegir perfiles para agregar a tu lista, estar limitado a ver solo 25 perfiles por página puede ser un poco tedioso. Por ejemplo, obtuvimos el paquete de 2000 contactos al mes, y agregar 2000 contactos, 25 a la vez, puede ser un proceso muy largo. También nos causa tener múltiples contactos de la misma empresa, ya que al agregarlos a la lista, solo puedes controlar cuántos contactos de la misma empresa quieres en esa página, y en la siguiente página se reinicia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo con el que trabajo, nuestro gerente de cuentas y servicio al cliente (Ben Osborne e Iman Zuberi) son muy serviciales y no pueden hacer lo suficiente por nosotros cada vez que necesitamos ayuda con el sistema. El sistema es fácil de usar y el proceso de integración fue perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los datos no siempre son 100% precisos (aunque entiendo que es difícil lograr esto). Además, la cantidad de datos de intención es bastante limitada, sería bueno tener más datos de intención allí, pero aprecio que probablemente se deba al sector B2B de nicho en el que opero. El ID de la empresa también sería útil para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más allá de la calidad excepcional de los datos, la integración de Cognism con nuestro CRM ha optimizado nuestro flujo de trabajo de maneras que no creíamos posibles. La capacidad de cargar nuevos leads directamente desde la plataforma a nuestro CRM es un gran logro. Esta funcionalidad elimina la entrada manual de datos, reduce el riesgo de error humano y asegura que nuestro CRM siempre esté poblado con datos frescos y de alta calidad. Es un proceso rápido y sin esfuerzo que permite a nuestro equipo pasar de la prospección al compromiso en cuestión de segundos. Hemos personalizado nuestras configuraciones de carga para que coincidan con los campos de nuestro CRM, haciendo el proceso aún más fluido y adaptado a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma a menudo se considera cara, con altos costos iniciales y un enfoque en contratos anuales a largo plazo. La fijación de precios puede ser opaca, y algunos usuarios sienten que el costo es demasiado alto para el valor que reciben, especialmente si no están utilizando todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la facilidad con la que puedo exportar datos masivos a un archivo CSV usando Cognism, lo que agiliza significativamente el proceso de manejo de datos para mi rol. La extensión de LinkedIn es otra característica fantástica, demostrando ser increíblemente útil al prospectar. La amplia disponibilidad de datos de contacto en la plataforma me ayuda extensamente, aunque puede haber algunas inexactitudes. No obstante, poder filtrar rápida y fácilmente contactos útiles al prospectar lo hace invaluable. Encuentro que, aunque los números de móvil a menudo pueden ser personales, tienden a resultar en una comunicación más receptiva, lo cual es un gran plus para mi rol como Gerente de Cuentas. La configuración inicial fue muy sencilla y sin complicaciones, lo cual agradezco mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la precisión de los números de contacto móvil proporcionados por Cognism puede mejorarse, ya que a menudo tienden a ser números personales en lugar de números de trabajo, lo que a veces plantea una objeción. Además, el límite de exportar solo 25 contactos a la vez a una lista es inconveniente. Sería significativamente más eficiente tener la capacidad de exportar una mayor cantidad de contactos de una sola vez, como 500, lo que ahorraría mucho tiempo. Además, la falta de integración con nuestro CRM requiere exportar datos a un archivo CSV para construir manualmente una hoja de cálculo, lo cual podría ser más eficiente con una integración directa, aunque esto no es algo que nuestra oficina central en Alemania esté apoyando actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Cognism proporcione una extensión de Chrome confiable que me permite cargar prospectos directamente en Salesforce sin problemas. Esta integración facilita un flujo de trabajo más eficiente ya que no tengo que abrir Cognism en un navegador web separado, ahorrando así tiempo y esfuerzo. También encuentro increíblemente beneficioso poder crear listas y cargar contactos en estas listas, manteniendo mi alcance organizado y eficiente. La configuración de Cognism fue muy fácil de usar, ya que fue rápida, sencilla e incluso integrar con Salesforce fue muy sencillo. Esta facilidad de uso e integración mejora significativamente mi productividad al gestionar tareas de alcance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que no hay suficientes contactos de correo electrónico con direcciones verificadas en Cognism. Aunque hay muchos números de teléfono verificados, tanto directos como de oficina, faltan contactos de correo electrónico fiables. Esto es una preocupación para mí ya que los correos electrónicos son el canal principal para mis esfuerzos de alcance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.