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Resumen de precios de ClearlyRated

Prueba gratuita

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

8 meses

Descuento Promedio

8%

Costo Percibido

$$$$$

Reseñas de precios de ClearlyRated

(2)
JA
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Encuestas de Clientes Sin Esfuerzo y Retroalimentación Instantánea"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

Realmente me gusta ClearlyRated por su facilidad de uso, lo que hace que capturar la experiencia de nuestros clientes sea muy sencillo. Los nuevos paneles y los informes son características destacadas que aprecio, ya que nos ayudan a rastrear y mostrar sin esfuerzo el ROI de nuestra inversión a nuestro CEO. Además, la capacidad de recibir comentarios instantáneos es increíblemente valiosa, ya sea para abordar a los detractores o para resaltar grandes testimonios. En general, el proceso de configuración fue directo y fácil, lo que aumenta mi satisfacción con el servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

El costo fue un factor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hillary D.
HD
Client Experience Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Valiosos conocimientos, pero caro y la integración necesita trabajo"
¿Qué es lo que más te gusta de ClearlyRated?

Los conocimientos obtenidos de las reseñas y parte de la información que proporcionan los paneles de control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClearlyRated?

Es caro para lo que se obtiene, el servicio al cliente ha disminuido en el último año, el proceso de integración con nuestro CRM es gravemente deficiente, a pesar de múltiples reuniones y sesiones de trabajo, y los paneles se han vuelto más complicados sin mostrar realmente la información que es útil. También pasa mucho tiempo entre el momento en que enviamos una lista para encuestar y cuando la encuesta realmente se lanza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marketing Admin de ClearlyRated

Gracias por compartir tus comentarios honestos, Hilary. Aunque me alegra que los conocimientos de nuestras encuestas y paneles de control hayan sido valiosos, lamento sinceramente que partes de tu experiencia no hayan cumplido con el estándar que esperas de nosotros.

Tus comentarios son importantes, y está claro que no hemos estado a la altura. Aprecio que te tomes el tiempo para señalar dónde las cosas no han sido fluidas o no te has sentido apoyada.

Nos tomamos esto en serio, y me gustaría tener la oportunidad de conectarme directamente contigo para entender mejor tu experiencia y asegurarnos de que estamos alineados con tus expectativas en el futuro.

Gracias de nuevo por tu transparencia.

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