Appspace Reseñas y Detalles del Producto

Tener control sobre lo que aparece en cada pantalla, desde un solo lugar, ha hecho que sea mucho más fácil mantener la gestión de todas ellas. Simplemente hago las actualizaciones una vez y luego todo lo demás se actualiza automáticamente. Ya no tengo que ir de una pantalla a otra para hacer esos mismos cambios. Ya no tengo que entrar en una habitación para cambiar archivos multimedia en pantallas individuales. Esta fue la razón por la que seguí usando Appspace. He mostrado a dos personas que no son expertas en tecnología cómo configurar listas de reproducción y programar elementos, y pudieron configurarlo sin necesidad de llamarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que el editor de diseño es bastante "torpe". Cada vez que intento crear algo con un poco más de precisión (múltiples zonas o widgets) se vuelve bastante complicado muy rápidamente y a menudo no actúa de la manera que esperaba. Hay algunas integraciones que también están más restringidas de lo que me gustaría en cuanto a la visualización de información. Un problema pequeño, pero algo molesto: a veces, cuando una pantalla pierde su conexión a internet, no siempre es inmediatamente evidente en el panel de control hasta que la pantalla permanece en blanco por un tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de las actualizaciones con un solo clic y las alertas inteligentes. Usando las actualizaciones con un solo clic, puedo enviar un anuncio a cada pantalla de televisión y a los teléfonos de los empleados en la empresa al mismo tiempo con solo un clic. Las alertas inteligentes también son excelentes, ya que durante emergencias, el sistema puede tomar el control de cada pantalla en el edificio para mostrar rutas de salida e instrucciones de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conectar el software con el hardware físico del televisor y los sensores sigue siendo un poco complicado, generalmente requiere un experto en TI. También hay preocupaciones sobre la privacidad porque algunos empleados sienten que rastrear la ubicación de sus escritorios es un poco excesivo, y sería mejor tener opciones para mantener los datos privados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que todo simplemente exista en un solo espacio. Así que en lugar de tener que saltar entre tres herramientas diferentes para averiguar quién está en qué sala o qué se está mostrando en esas pantallas al final del pasillo. Me encanta que las cosas de programación se sincronicen con mi calendario, así que cuando la sala está programada, aparece como disponible en la pantalla antes de que alguien necesite hacer algo. Simplemente ha reducido muchas conversaciones incómodas e innecesarias de "¿está libre esta sala?". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque configurarlo no es muy complicado (hay una curva de aprendizaje), una vez que superas el proceso de configuración inicial, habrá características que no son inmediatamente obvias. Algunas de las funcionalidades más avanzadas requieren una guía individual por parte de otra persona. Desafortunadamente, algunas aplicaciones no se integran perfectamente como esperarías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Appspace es el mejor lugar para modernizar la gestión de nuestra oficina y digitalizar herramientas como el sistema de reserva de salas de reuniones y la operación de señalización digital. Me encanta cómo el registro con código QR ha simplificado el proceso de registro de visitantes, solo necesito enviar a mi visitante el código QR, lo escanearán en la recepción y recibiré una notificación instantánea sobre su llegada, no necesito seguir esperando y darles acceso manualmente. Además, usar nuestro monitor de TV LED LG como señalización digital es una idea brillante para reutilizar nuestro viejo televisor, solo conecta la pantalla del televisor con nuestra red interna y se sincroniza automáticamente mostrando el feed de noticias de la oficina o la última campaña de promoción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo un momento en que el sistema de reservas de salas de reuniones se volvió loco y no mostraba salas disponibles incluso cuando la sala estaba realmente vacía. El administrador tiene que restablecer todas las reservas actuales para que funcione normalmente de nuevo, pero también eliminará el registro de reservas actual, el usuario necesita hacer una nueva reserva nuevamente, por lo que se pierde mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, creo que la parte más útil de Appspace es que almacena TODOS nuestros archivos en UN SOLO LUGAR. Todos nuestros documentos de equipo, Actualizaciones del Equipo, Recursos Compartidos (imágenes, videos)... No tengo que buscar en mis correos electrónicos para encontrar nada. Y no tengo que molestar a nadie preguntándoles dónde pusieron la última versión. El Historial de Versiones es probablemente lo siguiente que más extrañaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sentado aquí medio dormido y pensando en volver a cómo solíamos almacenar las cosas (correos electrónicos, almacenamiento local, etc.) es agotador. También nos gustan las configuraciones de permisos. Son muy detalladas. Puedes ser tan específico como quieras sobre quién ve qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Varios puntos y herramientas que hacen de Appspace la mejor opción para la gestión de oficinas son su integración de comunicación con empleados. Usamos Appspace diariamente para enviar actualizaciones a través de Slack, Microsoft Teams y nuestra señalización digital de oficina simultáneamente. Ha eliminado por completo el dolor de cabeza de la doble publicación para nuestro equipo de comunicaciones internas. El nuevo texto a voz con IA también es excelente, lo que nos permite narrar fácilmente las noticias de la empresa para los usuarios que a menudo están en movimiento y prefieren escuchar en lugar de leer. Además, ahora estamos utilizando el flujo de trabajo de gestión de leads para rastrear referencias de trabajo internas e inquietudes de empleados a través de un proceso formal de calificación. En cuanto a la implementación, estoy sorprendido de lo rápido que nos pusimos en marcha y sincronizamos todo nuestro directorio y tuvimos nuestra primera transmisión narrada por IA en menos de una semana, principalmente gracias al equipo de soporte al cliente que nos ayudó y nos guió a través de los pasos de integración en un par de llamadas rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En su mayoría, no tenemos problemas con Appspace, solo algo de decepción con el flujo de gestión de leads que está un poco separado del panel principal de análisis de comunicaciones. Sería mejor si todas las métricas de datos como el compromiso, los leads y la actividad de la cuenta estuvieran disponibles en un solo panel sin tener que alternar entre módulos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Appspace funcionó de maravilla para nosotros al convertir la gestión de nuestra oficina en una plataforma digitalizada y moderna. Por ejemplo, el registro con código QR para la reserva de escritorios es muy útil para mí como trabajador remoto; ocasionalmente necesito visitar mi oficina y reservar un escritorio como mi estación de trabajo para el día, y el registro con código QR actúa como mi reloj de entrada, sin necesidad de complicarse con el portal, todo es sencillo. Además, el feed de noticias integrado de la oficina es impresionante, puede sincronizarse con todas las pantallas de monitores a lo largo de nuestra oficina de dos pisos utilizando las funciones de señalización digital, la información y los recordatorios se difunden fácilmente desde la pantalla del monitor. Lo he estado usando durante tres años y el servicio al cliente ha sido de primera categoría; cada vez que tenemos un problema, sus representantes están al teléfono al minuto siguiente, solucionando las cosas en tiempo real, es mucho mejor que usar el soporte de chat con robots o el soporte por correo electrónico de respuesta lenta. La integración con Microsoft Teams es una ventaja, es fácil de implementar usando el conector API, también podemos usar el chat del equipo para conversaciones privadas y seguras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, hay retrasos de sincronización entre el sistema de reserva de salas de reuniones y el Calendario de Outlook. He reservado la sala con éxito, pero el evento no se refleja en mi calendario. Si intento reservar la misma sala de nuevo, la sala no está disponible. Tuve que esperar varias horas antes de que la sincronización de datos registrara la reserva en mi calendario, causando mucha confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó lo fácil que es programar una reunión y reservar una sala de reuniones usando el sistema de reservas, acceso rápido desde la aplicación móvil, filtrar qué sala está disponible por tamaño de sala, fecha y hora. Lo uso casi todas las semanas para asegurar un lugar para la reunión semanal de mi equipo. Aplicación móvil simple de instalar, ya disponible en Google Play Store, solo toca el botón de instalar y se implementa en 2-3 minutos. La integración con la pantalla LED TV usando herramientas de firma digital permite compartir noticias más rápido con opción como herramientas de promoción para mostrar el lanzamiento de productos más recientes o campañas de ventas estacionales. El soporte telefónico con representantes de atención al cliente permite resolver problemas en tiempo real, a diferencia del soporte por correo electrónico que necesita esperar 2-3 días para que respondan, cualquier problema o consulta se resuelve en el acto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un problema que noto después de usar Appspace es con la visualización inexacta de la sala. En los análisis de la sala, indican que la sala puede soportar hasta 20 asistentes, pero solo permite un máximo de 10 a la vez. Esta información confusa es costosa ya que tenemos que encontrar urgentemente una sala de reemplazo que pueda acomodarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro mejor de Appspace es su capacidad para reservar y agendar una sala de reuniones a través de la aplicación móvil en línea, es fácil de usar porque no tiene tiempo de corte y siempre está disponible para acceder las 24/7. No solo eso, Appspace también facilita la operación de las funciones de señalización digital para implementar e integrar con la pantalla de TV en el salón y la sala de espera, podemos actualizar el contenido de la pantalla al instante ya que están conectados por cable LAN, los cambios ocurren en tiempo real. Usar la sala de chat de empleados todos los días es imprescindible, compartimos el progreso del trabajo, ideas y otros contenidos en la sala de chat y nos ayuda a comunicarnos con precisión. Por último, el soporte al cliente de Appspace está activo en la resolución de problemas de los clientes, responden rápidamente a los tickets de soporte y se comunican con nosotros de manera profesional para resolver cualquier problema que tengamos, lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo unas pocas cosas que solía no gustarme de las herramientas de Appspace, como resultados incorrectos de búsqueda de salas y la falta de información sobre el uso de las salas, han hecho que sea más difícil elegir la sala correcta debido a los detalles que faltan. Afortunadamente, han solucionado el problema en la última actualización de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, creo que la sincronización del calendario ha sido la característica que más me ha gustado. Simplemente tocas para unirte. He estado usando esto casi a diario y me alegra que no me haga parecer poco profesional frente a mis clientes. La función de galería inteligente que crea mosaicos individuales enmarcando a cada participante también ha sido muy útil para las llamadas híbridas. Ya que ayuda a los participantes remotos a no sentirse como si estuvieran viendo la transmisión de una cámara de seguridad de una mesa de conferencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La situación del hardware es algo molesta y costosa para los equipos más pequeños. Este es un gasto legítimo que no se explica antes de la compra. Si la conexión a internet se cae incluso ligeramente, el video se pixela y el audio se entrecorta, y toda la fachada profesional se desmorona. Y finalmente, la barra de herramientas obstruye constantemente algo en lo que necesito hacer clic y tengo que moverla cada vez que la uso, y es una pequeña molestia, pero la noto cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.