Estoy investigando software de marcación automática diseñado específicamente para telemarketing. Estoy buscando plataformas que ofrezcan marcación predictiva, guiones de llamadas, grabación de llamadas y herramientas de cumplimiento para ayudar a los equipos a mantenerse eficientes y efectivos. Aquí están algunos de los marcadores mejor valorados que encontré para campañas de alto volumen:
-
Five9: Five9 es una opción popular para telemarketing a gran escala. Incluye marcación predictiva, enrutamiento de llamadas, gestión de campañas y sólidas características de cumplimiento para TCPA y listas de No Llamar.
-
PhoneBurner: PhoneBurner permite a los representantes hacer hasta 80 llamadas por hora sin demoras entre llamadas. Ofrece mensajes de voz pregrabados, distribución de leads y sincronización con CRM, ideal para equipos de salida de rápido movimiento.
-
CallHub: CallHub está diseñado para campañas de alcance, combinando marcación predictiva y de vista previa con análisis en tiempo real. Es una gran opción para organizaciones sin fines de lucro y campañas políticas, pero también funciona bien para equipos de ventas B2C.
-
Kixie: Kixie es fácil de configurar e integra fácilmente con CRMs. Ofrece clic para llamar, marcación potente y presencia local, lo que puede aumentar las tasas de conexión en campañas de salida.
-
Mojo Dialer: Mojo se utiliza a menudo en bienes raíces y ventas directas. Cuenta con un marcador de potencia de múltiples líneas, gestión de leads y herramientas de seguimiento, todo en una plataforma de escritorio primero.
Encontré estos mientras navegaba por la categoría de software de marcación automática de G2. Si has utilizado alguno de ellos para llamadas salientes, me encantaría saber cómo se desempeñaron en términos de velocidad, conversión de leads y facilidad de uso.