Acqueon cuenta con un equipo de ingenieros altamente capacitados y experimentados que han estado apoyando el producto durante más de una década. Esta profunda experiencia garantiza una implementación fluida y eficiente para sus clientes.
He encontrado que algunos de sus ingenieros son excepcionalmente serviciales, tranquilos y serenos. Consistentemente van más allá para proporcionar un soporte de alta calidad, resolviendo incluso problemas complejos sin importar las limitaciones técnicas y complejidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un desafío importante que enfrentamos durante nuestro proyecto fue la falta de presencia in situ de Acqueon. Esto afectó significativamente el ritmo de implementación, y en algunas etapas, nosotros (del lado del cliente) tuvimos que esforzarnos mucho para volver a encaminar el proyecto.
Para evitar tales problemas en futuros compromisos, es importante que Acqueon establezca una presencia local en el Medio Oriente, especialmente en Arabia Saudita. Confiar únicamente en VPN y soporte remoto a menudo conduce a retrasos evitables y limita la colaboración efectiva durante etapas críticas de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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