Servicios de Consultoría para 3CX

Fidalia Networks es un proveedor de servicios gestionados canadiense que ofrece soluciones de internet para empresas, voz, recuperación ante desastres y ciberseguridad, con un fuerte énfasis en la arquitectura centrada en la red y la resiliencia operativa. Diseñados para empresas y organizaciones del sector público, los servicios de Fidalia apoyan la infraestructura crítica, equipos remotos y la entrega ininterrumpida de servicios digitales. Con sede en Ontario, Fidalia posee y opera su propia columna vertebral de IP y centros de datos, lo que permite una entrega de servicios personalizada con control directo sobre el tiempo de actividad, el enrutamiento y el soporte. Su base de clientes incluye pequeñas empresas, empresas con múltiples sitios y agencias gubernamentales con estrictos requisitos de disponibilidad y cumplimiento. Las ofertas principales incluyen: Internet para Empresas y Conectividad de Respaldo: Fibra dedicada (DIA), GPON, DSL, LTE, opciones de enlace múltiple vinculado y respaldo de internet con IP dinámica o estática diseñado para entornos de alta disponibilidad. VoIP Gestionado (Sistema Telefónico 3CX): Alojado en la Red de Voz de Fidalia con acceso PSTN, seguridad incorporada y opciones de integración CRM. Recuperación ante Desastres como Servicio (DRaaS): Conmutación por error sin interrupciones con Servicio LAN Transparente (TLS), copias de seguridad inmutables a través de Veeam y mínima reconfiguración durante la recuperación. Ciberseguridad y Protección de Redes: Cortafuegos gestionados, detección de intrusiones, mitigación de DDoS y monitoreo de amenazas en el borde de la red. Servicios de Soporte IT: Mesa de ayuda técnica, gestión de Microsoft 365 y seguridad de endpoints adaptada para equipos distribuidos. La ventaja competitiva de Fidalia radica en su infraestructura a nivel de ISP integrada directamente en sus servicios gestionados. Esto permite una conmutación por error más rápida, una experiencia de usuario consistente durante las interrupciones y un enfoque simplificado de las operaciones de TI, especialmente donde el tiempo de actividad y la conectividad son críticos para la misión.

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