2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar 3CX y RingEX 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
$30.00 1 User Por mes
3CX
Calificación Estelar
(529)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3RingEX
Calificación Estelar
(1,309)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una plataforma de comunicación integral, integrando llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS, reuniones de video e incluso fax. Los usuarios aprecian cómo este enfoque todo en uno agiliza los flujos de trabajo, facilitando la conexión a través de varios canales sin cambiar entre diferentes aplicaciones.
- Los usuarios dicen que 3CX se destaca por su simplicidad y fiabilidad, destacando particularmente su interfaz fácil de usar. Muchos encuentran fácil gestionar las llamadas y aprecian sus sólidas características de manejo de llamadas, que mejoran la eficiencia de la comunicación, especialmente para llamadas salientes.
- Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, reflejando su fuerte desempeño en experiencia de usuario y soporte. Los revisores mencionan que gestionar y cambiar configuraciones es sencillo, lo cual es un aspecto crucial para los administradores.
- Los revisores mencionan que aunque 3CX es elogiado por su facilidad de uso, enfrenta desafíos en algunas características avanzadas en comparación con RingEX. Los usuarios han notado que las capacidades de RingEX en videoconferencias y compartir pantalla son particularmente robustas, convirtiéndolo en una opción preferida para equipos que dependen mucho de la colaboración visual.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de RingEX es encomiable, con usuarios sintiéndose bien apoyados en sus necesidades de comunicación. En contraste, aunque el soporte de 3CX es generalmente fiable, algunos usuarios han expresado el deseo de recibir más asistencia proactiva en la resolución de problemas e implementación de características.
- Los usuarios dicen que la escalabilidad de RingEX es una ventaja significativa para las pequeñas empresas, permitiéndoles crecer sin superar sus herramientas de comunicación. Mientras tanto, 3CX es a menudo preferido por empresas de mercado medio por sus opciones de gestión flexibles, pero algunos usuarios sienten que puede no ser tan adaptable para equipos más pequeños que buscan una experiencia más personalizada.
3CX vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 3CX es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 3CX.
- Los revisores consideraron que 3CX satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que RingEX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 3CX sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
356
8.8
1,070
Facilidad de uso
9.0
363
8.6
1,086
Facilidad de configuración
8.8
243
8.2
668
Facilidad de administración
9.0
226
8.3
590
Calidad del soporte
7.9
324
8.0
974
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
215
8.3
578
Dirección del producto (% positivo)
8.4
358
7.9
1,054
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
172
No hay suficientes datos disponibles
9.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
158
No hay suficientes datos disponibles
9.2
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
164
No hay suficientes datos disponibles
9.1
165
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
290
No hay suficientes datos
Canales
9.4
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
9.1
254
9.1
38
|
Característica Verificada
9.1
142
9.0
34
8.7
117
9.2
39
|
Característica Verificada
8.9
141
8.6
35
|
Característica Verificada
9.1
123
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
8.8
244
9.1
68
|
Característica Verificada
9.1
236
9.2
70
|
Característica Verificada
8.9
224
8.9
42
|
Característica Verificada
9.0
146
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
9.0
244
9.3
46
|
Característica Verificada
9.1
144
9.2
43
|
Característica Verificada
9.2
161
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
8.8
252
Plataforma
7.7
41
Función no disponible
8.9
49
9.0
235
9.1
47
8.7
220
8.9
50
9.1
230
9.0
48
8.7
219
9.2
43
8.5
211
9.1
47
8.7
218
IA generativa
7.0
15
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
8.8
219
8.7
48
8.6
213
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Administrativo
9.1
50
8.8
223
8.6
49
8.6
221
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
8.9
57
8.9
22
8.8
55
9.7
22
9.1
54
8.4
23
8.2
53
9.7
24
9.1
55
9.8
24
8.8
54
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
8.7
51
7.7
22
8.5
53
8.0
23
8.6
52
7.1
22
8.9
53
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
8.4
91
9.6
20
8.7
105
8.5
20
8.3
85
9.1
20
8.0
91
9.2
20
8.0
83
9.3
20
8.1
81
Comunicación básica
9.5
192
|
Característica Verificada
9.1
505
|
Característica Verificada
8.4
133
|
Característica Verificada
8.3
396
|
Característica Verificada
8.3
133
|
Característica Verificada
8.7
425
|
Característica Verificada
8.2
118
|
Característica Verificada
8.2
363
|
Característica Verificada
8.8
173
|
Característica Verificada
8.5
428
|
Característica Verificada
9.5
185
|
Característica Verificada
9.0
434
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
7.9
53
8.0
9
8.1
53
7.2
9
8.0
53
7.2
9
7.9
51
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
8.2
379
|
Característica Verificada
8.5
155
|
Característica Verificada
8.3
394
|
Característica Verificada
8.4
165
|
Característica Verificada
8.6
425
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
8.3
443
9.0
162
|
Característica Verificada
8.4
404
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
464
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
Función no disponible
9.7
24
|
Característica Verificada
8.7
51
|
Característica Verificada
9.1
23
|
Característica Verificada
8.1
17
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
8.8
55
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
8.8
19
|
Característica Verificada
8.6
52
|
Característica Verificada
9.4
28
|
Característica Verificada
8.5
51
|
Característica Verificada
8.6
27
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
49
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, Videoconferencia, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Chat en vivo y Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Fax en línea y Webinar
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.1%
Hospital y atención médica
5.5%
Telecomunicaciones
5.1%
Gestión de la educación
4.8%
Construcción
4.3%
Otro
70.1%
Software informático
9.6%
Seguro
5.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.2%
Servicios financieros
4.9%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Otro
70.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
