¿Qué es un backlog de producto?
Un backlog de producto es una serie de tareas que deben completarse durante el desarrollo y lanzamiento de un producto. Estos elementos están clasificados de más a menos importantes para que los equipos sepan cómo proceder.
Cada producto debería tener su propio backlog y, preferiblemente, su propio equipo trabajando en sus tareas desde la idea hasta el lanzamiento completo. Algunos equipos eligen emplear herramientas adicionales como software de gestión de ideas para organizar y asignar tareas individuales.
El backlog de producto es una parte esencial de cualquier proyecto para equipos que trabajan bajo scrum o directrices ágiles. Asegura que el desarrollo del producto se descomponga en partes manejables para mantener a los equipos enfocados en lo más importante.
Elementos básicos de un backlog de producto
Las tareas individuales que componen un backlog dependen del producto, pero estas tareas generalmente caen en una de cuatro categorías principales.
- Investigación y adquisición de conocimiento es el proceso de entender qué se necesita hacer para completar el desarrollo futuro. Es una parte clave del backlog porque informa muchas de las otras piezas del proyecto, como diseños y prototipos.
- Trabajo técnico, al menos algunos elementos, deberían estar cerca de la parte superior del backlog. Si todo se empuja al final, se vuelve más difícil trabajar y corregir si ocurren errores.
- Características, también conocidas como la historia del usuario, son las funciones críticas del producto que los usuarios quieren ver. Pueden ser simples o complejas y ocupar múltiples partes del backlog.
- Corrección de errores. Para mantener la integridad de todo el proyecto, los equipos scrum y ágiles deben adaptarse a los errores cuando surgen. Las correcciones pueden ser lo suficientemente pequeñas como para completarse de inmediato, mientras que otras pueden necesitar esperar hasta el próximo sprint para trabajarse.
Beneficios de un backlog de producto
El objetivo general de un backlog es mantener al equipo enfocado durante todo el desarrollo del producto. También es útil para:
- Aumentar la eficiencia del equipo. Con cada tarea requerida para el proyecto claramente mapeada por prioridad, los equipos pueden enfocarse en las áreas más importantes. Trabajar desde la misma lista de tareas también significa que se pierde menos tiempo decidiendo quién es responsable de qué partes del proyecto.
- Hacer que los equipos sean más flexibles. El backlog a menudo cambia durante el desarrollo del producto para satisfacer nuevas necesidades y preocupaciones. Los errores pueden ocurrir en cualquier momento, o la retroalimentación del cliente sobre un prototipo podría hacer que los equipos re-prioricen tareas o las eliminen del proceso por completo.
- Fomentar la colaboración adicional. Como resultado de las necesidades cambiantes en el proceso del producto, el backlog no siempre es una lista fija de tareas. Esto significa que los miembros del equipo pueden contribuir activamente durante toda la vida del desarrollo.
Mejores prácticas para backlogs de producto
Los backlogs pueden volverse rápidamente difíciles de manejar a medida que el producto avanza de la idea al prototipo, con solicitudes y problemas que siempre surgen. Para mantener el backlog de producto gestionado de manera eficiente, los equipos deberían:
- Dividir backlogs más grandes en más pequeños. Dividir el backlog en secciones más manejables y distribuir lo necesario a las personas adecuadas puede hacer que un gran proyecto se sienta alcanzable. En lugar de sentirse abrumados por todas las tareas, los miembros del equipo se sienten más en control de su carga de trabajo.
- Eliminar tareas innecesarias. Cortar tareas que ya no son necesarias para el proyecto mantiene el backlog más pequeño y da al equipo la oportunidad de re-priorizar otras tareas más importantes.
- Crear una visualización del backlog. Tener una lista escrita para trabajar siempre es útil, pero algunos miembros del equipo trabajan mejor con una visualización que muestre el progreso a lo largo del proyecto. Algo tan simple como una pared de notas adhesivas puede mantener a todo el equipo alineado sobre dónde se encuentra el proyecto.
- Revisar la lista de tareas. Para seguir siendo flexibles, los equipos ágiles y scrum siempre deben reflexionar sobre si el backlog sigue satisfaciendo sus necesidades. Las prioridades para las tareas pueden necesitar ser ajustadas, mientras que otras se descartan por completo. A través de una revisión cuidadosa, el equipo no pierde tiempo en trabajo innecesario.
Backlog de producto vs. hoja de ruta de producto
Aunque tanto un backlog como una hoja de ruta son esenciales para los equipos ágiles, tienen distinciones importantes.
Un backlog de producto se enfoca en tareas individuales priorizadas que el equipo debe completar. La hoja de ruta del producto, por otro lado, es una visión de alto nivel de todo el proceso del producto de principio a fin. En última instancia, dirige al equipo y es utilizada por los ejecutivos para decidir sobre la dirección y estrategia general de un producto.
Mantén a todos en el equipo enfocados en los mismos objetivos usando software de espacios de trabajo virtuales para replicar espacios de trabajo físicos, sin importar dónde estén tus empleados.
Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
