Comparar Whatfix y uPerform

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Whatfix
Whatfix
Calificación Estelar
(514)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Whatfix
uPerform
uPerform
Calificación Estelar
(28)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (64.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Aprende más sobre uPerform
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Whatfix sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con uPerform. Los usuarios aprecian su diseño intuitivo y facilidad de uso, con un revisor destacando que no requiere conocimientos técnicos para navegar eficazmente.
  • Los usuarios dicen que Whatfix proporciona un soporte excepcional durante la incorporación y a lo largo del recorrido del cliente. Los revisores han notado el fuerte enfoque al cliente de la plataforma, con soluciones personalizadas que satisfacen necesidades específicas, mejorando la experiencia general del usuario.
  • Según las reseñas verificadas, Whatfix tiene un proceso de implementación robusto, con muchos usuarios elogiando su rápida configuración y la efectividad de sus funciones de guía en la aplicación. Esto contrasta con uPerform, donde algunos usuarios encontraron que la configuración no era tan sencilla, a pesar de su facilidad de uso una vez establecida.
  • Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Whatfix es sobresaliente, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y utilidad. En comparación, aunque el soporte de uPerform es apreciado, los usuarios han indicado que puede no ser tan proactivo o completo como el de Whatfix, particularmente en abordar solicitudes de mejora.
  • Los usuarios destacan que la dirección del producto de Whatfix está bien alineada con las necesidades del cliente, con muchos señalando la adaptabilidad de la plataforma y la mejora continua basada en los comentarios de los usuarios. En contraste, uPerform ha recibido críticas mixtas respecto a su evolución de producto, con algunos usuarios expresando el deseo de actualizaciones y mejoras más frecuentes.
  • Los revisores de G2 indican que Whatfix tiene un volumen mucho mayor de reseñas recientes, lo que sugiere una base de usuarios más activa y un compromiso continuo. Esto contrasta con uPerform, que tiene menos reseñas recientes, lo que podría indicar menos retroalimentación y compromiso actual de los usuarios con la plataforma.

Whatfix vs uPerform

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Whatfix es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Whatfix.

  • Los revisores consideraron que Whatfix satisface mejor las necesidades de su empresa que uPerform.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre uPerform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Whatfix
No hay precios disponibles
uPerform
Custom Subscription
Contáctanos
Aprende más sobre uPerform
Prueba Gratuita
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
uPerform
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
349
8.4
16
Facilidad de uso
8.6
416
7.8
16
Facilidad de configuración
8.3
365
7.3
8
Facilidad de administración
8.5
283
7.1
8
Calidad del soporte
9.7
349
7.8
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
282
7.9
8
Dirección del producto (% positivo)
9.8
333
5.8
14
Características
8.3
223
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.0
158
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
8.2
166
No hay suficientes datos disponibles
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.0
144
Función no disponible
Tipo de tutorial
8.5
167
No hay suficientes datos disponibles
8.9
192
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.8
57
No hay suficientes datos
Análisis de productos
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.5
12
Formación y eLearning
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
AI Agente - Creación de Cursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
178
No hay suficientes datos
IA generativa
7.6
51
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
89
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Whatfix
Whatfix
uPerform
uPerform
Whatfix y uPerform está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Whatfix
Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Autoservicio al Cliente
uPerform
uPerform está categorizado como Autoría de Cursos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Whatfix
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
18.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
37.4%
Empresa(> 1000 empleados)
44.6%
uPerform
uPerform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
16.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
20.0%
Empresa(> 1000 empleados)
64.0%
Industria de los revisores
Whatfix
Whatfix
Software informático
15.8%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
3.9%
Seguro
3.7%
Banca
3.3%
Otro
59.3%
uPerform
uPerform
Aprendizaje en línea
12.0%
Petróleo y energía
8.0%
Consultoría de Gestión
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios financieros
8.0%
Otro
56.0%
Principales Alternativas
Whatfix
Alternativas de Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Pendo
Pendo
Agregar Pendo
Userpilot
Userpilot
Agregar Userpilot
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
uPerform
Alternativas de uPerform
WalkMe
WalkMe
Agregar WalkMe
Litmos
Litmos
Agregar Litmos
Articulate 360
Articulate 360
Agregar Articulate 360
iSpring Suite
iSpring Suite
Agregar iSpring Suite
Discusiones
Whatfix
Discusiones de Whatfix
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher He añadido un video a la pestaña de autoayuda. Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
uPerform
Discusiones de uPerform
¿Cómo exporto el paquete LMS desde uPerform?
1 Comentario
uPerform M.
UM
uPerform ofrece la capacidad de publicar contenido en SCORM y AICC. Recientemente hemos introducido una nueva funcionalidad en nuestra última versión que...Leer más
¿Cómo subo un trabajo estándar al servidor?
1 Comentario
uPerform M.
UM
El equipo de uPerform estaría encantado de ayudarle a abordar el problema con el que está luchando actualmente. Por favor, envíe un ticket para que un...Leer más
Monty el Mangosta llorando
uPerform no tiene más discusiones con respuestas