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Los revisores de G2 informan que eMaint CMMS sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación G2 en comparación con WebTMA. Los usuarios aprecian su versatilidad, señalando que centraliza eficazmente la gestión de activos y la gestión de órdenes de trabajo, lo que agiliza las operaciones.
Los usuarios dicen que eMaint CMMS ofrece una experiencia fácil de usar, con muchos destacando la facilidad para agregar nuevos activos y seguir órdenes de trabajo. En contraste, aunque WebTMA también recibe comentarios positivos por su usabilidad, la interfaz intuitiva de eMaint parece resonar más con los usuarios que buscan una solución sencilla.
Según las reseñas verificadas, eMaint CMMS tiene una actividad de reseñas recientes más robusta, lo que indica que sigue siendo una opción popular entre los usuarios. Esto se apoya en comentarios que elogian su soporte al cliente receptivo, que a menudo se destaca como una ventaja clave sobre WebTMA.
Los revisores mencionan que WebTMA brilla en su servicio al cliente y adaptabilidad, con usuarios que aprecian cómo la empresa escucha los comentarios y ajusta su software en consecuencia. Esta capacidad de respuesta es un factor significativo para las organizaciones que priorizan el soporte continuo y las actualizaciones de funciones.
Los usuarios destacan que WebTMA ofrece sólidas capacidades de informes y herramientas de inspección, lo que lo convierte en una opción sólida para la gestión de instalaciones. Sin embargo, los usuarios de eMaint CMMS a menudo encuentran que su aplicación móvil es una característica destacada, mejorando la programación de servicios de campo y la asignación de recursos.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambos productos tienen sus fortalezas, eMaint CMMS enfrenta desafíos en áreas como el mantenimiento predictivo y la gestión de proveedores en comparación con WebTMA. Los usuarios han señalado que las características de WebTMA en estas áreas son más completas, lo que puede ser un factor decisivo para algunos compradores.
WebTMA vs eMaint CMMS
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WebTMA es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con WebTMA.
Los revisores consideraron que WebTMA satisface mejor las necesidades de su empresa que eMaint CMMS.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que WebTMA es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de eMaint CMMS sobre WebTMA.
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Respuesta Oficial de eMaint CMMS
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