eMaint CMMS Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado utilizando eMaint CMMS durante algún tiempo y estamos completamente satisfechos. El software es extremadamente fácil de usar y ofrece una interfaz clara e intuitiva, que es fácil de entender incluso para los nuevos usuarios. Cabe destacar especialmente la flexibilidad en la personalización de flujos de trabajo y formularios, lo que permite adaptar el sistema de manera óptima a nuestras necesidades operativas.

Las funciones de planificación de mantenimiento, gestión de activos y generación de informes son potentes y nos ayudan a gestionar y documentar nuestros procesos de mantenimiento de manera eficiente. El soporte también es excelente: las consultas se responden de manera rápida y competente.

En general, eMaint es un CMMS confiable, versátil y moderno que ha superado nuestras expectativas. ¡Recomendación clara! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no se me ocurre mucho. Aquí y allá todavía hay problemas de comprensión, pero nada especial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eMaint tiene una sólida base de habilidades esenciales, particularmente en sus prácticas de mantenimiento preventivo basadas en el calendario. Cuando está funcionando, es una gran herramienta que presenta de manera efectiva la información que se le proporciona. Los informes también son una excelente herramienta para visualizar las operaciones diarias. Soy un gran admirador de cómo es posible separar y visualizar el trabajo correctivo versus el preventivo realizado en cada activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso en la comunicación y resolución de problemas/dudas entre la implementación y después de la entrega ha sido impactante. Durante las llamadas de implementación, la mayoría de nuestros problemas se resolvieron en 3 días, después de la llamada de entrega a veces toma más tiempo que eso para recibir una respuesta. La disposición del programa y las convenciones de nomenclatura de algunas secciones también pueden ser muy poco intuitivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este es un sistema de gestión de mantenimiento altamente versátil. Me ha ayudado a mejorar la asignación de activos y repuestos, así como a agilizar la programación de los técnicos de servicio de campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de implementación tomó más tiempo de lo esperado, y hubo cierta resistencia al cambio por parte de algunas personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eMaintenance ofrece un sistema de órdenes de trabajo altamente personalizable y meticuloso que permite a nuestros técnicos completar su trabajo de manera eficiente. Puedo optimizar formularios, vistas y permisos para cada usuario, adaptando sus sistemas a la eficiencia de su flujo de trabajo personal. Además, el equipo de soporte ha sido fenomenal fuera de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La peor parte de eMaint fue la fase de implementación de la actualización a X5. Fuera de la actualización del software, crear informes no es intuitivo para el usuario y a menudo requiere el apoyo de un miembro del equipo de eMaint al construirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Centraliza la gestión de activos, la gestión de órdenes de trabajo, la asignación de recursos y mucho más en el mismo lugar. Junto con una excelente aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características necesitan ser alteradas manualmente para adaptarse a la empresa, pero esto se resuelve rápidamente por el equipo IMP en eMaint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha cambiado la forma en que programamos y rastreamos a nuestros técnicos de servicio de campo. También estamos construyendo una base de datos más sólida y útil para el mantenimiento preventivo y las piezas de repuesto. También nos ayuda con los registros digitales de aseguramiento de calidad y las encuestas de satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido un proceso y algunas personas no han aceptado completamente la nueva plataforma web y la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de configurar el sistema para adaptarlo a nuestras necesidades. Hemos desarrollado una serie de iniciativas dentro del sistema, con la colaboración del equipo de Fluke, que han proporcionado una mejor comprensión no solo de nuestras operaciones de mantenimiento, sino también de nuestros objetivos de producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las principales debilidades en la interfaz del iPad para X4 es que requiere un desarrollo separado de formularios y tiene una funcionalidad de diseño limitada. La segunda debilidad está relacionada con el número de campos configurables (256) disponibles en el sistema, lo que ha limitado algunas de las cosas que nos gustaría hacer dentro del sistema, sin embargo, esta es una limitación solo de X4 en comparación con X5. La tercera debilidad sería el editor de funciones dentro del sistema que utiliza FoxPro, esto no es tan intuitivo como un lenguaje más actualizado y tiene algunas limitaciones. Aunque no es demasiado difícil de aprender, puede ser un poco engorroso escribir funciones y matemáticas 'complejas'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emaint es un sistema CMMS rápido y fácil de usar. Agregar nuevos activos es rápido y sencillo, las órdenes de trabajo son fáciles de seguir, y el equipo de soporte al cliente siempre es receptivo y muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he encontrado es que cuando busco una orden de trabajo, no puedo abrirla en una nueva pestaña del navegador con un simple clic del botón central del ratón, lo que hace que la navegación sea un poco menos conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos eMaint diariamente para el mantenimiento de producción y es muy útil para llevar un registro de todo nuestro inventario de mantenimiento, eliminando activamente las piezas a medida que se utilizan e incluso llenando nuestra lista de reorden cuando el inventario disponible es bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos muchos datos no utilizados de nuestro sistema anterior, pero planeamos limpiarlos durante nuestra transición a X5 más adelante este año. No hay mucho que no nos guste de X4, pero estamos emocionados de comenzar a usar algunas de las nuevas funciones en X5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

eMaint nos ayuda a llevar un seguimiento de los PMs y las piezas de repuesto en más de 17 plantas. Es genial tener un sistema al que puedo acceder y ver todas las plantas y cómo están funcionando. El sistema X5 y la aplicación móvil son ambos muy fáciles de usar. El soporte al cliente y mi CSM son ambos increíbles y siempre dispuestos a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe para alguien que no entiende cómo hacerlos puede ser muy difícil, pero el apoyo siempre me ayuda con estos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.