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Demo UpKeep - Work Order Management
Create, assess, prioritize, and measure all of your maintenance work orders in one place. UpKeep is the easy-to-use, all-in-one solution that simplifies work order management.
Demo UpKeep - Parts & Inventory Management
UpKeep’s inventory management software provides you with powerful insights to better control costs and ensure you have sufficient supply in stock.
Demo UpKeep - Analytics: Time and Cost
Gain visibility into total costs as a percentage of RAV, downtime and cost trends, and total costs.
Demo UpKeep - Analytics: Status Report
Quickly generate a maintenance report to evaluate work order completion rates, maintenance costs, technician productivity, inventory levels, and more.
Demo UpKeep - Create & Manage Work Orders from Your Phone
Make better and more data-driven decisions for repairs with on-the-go access to asset work order history.
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4.5
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a UpKeep por su facilidad de uso y interfaz intuitiva, que simplifica la gestión del mantenimiento y el seguimiento de órdenes de trabajo. Muchos aprecian la capacidad del software para agilizar la comunicación y la organización entre equipos, facilitando la gestión de tareas y activos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la aplicación móvil puede ser lenta a veces, lo que puede obstaculizar la eficiencia.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Miguel  V.
MV
Maintenance planner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Versatilidad y Seguimiento Eficiente con UpKeep"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

I like the versatility of UpKeep for data capture and ways to track activities. With the 'Request' or 'solicitudes' section, I can track and plan activities like projects, and report capture is digital, which is an improvement over when it was done on paper. Additionally, I value the latest update that has allowed me to learn more about how to set up PM Triggers and how to modify and upload the W.O. to each user. I enjoy how UpKeep helps me reduce the time spent capturing reports and accurately track pending activities. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

I don't like the topic of downloading W.O. in PDF format. I'm interested in downloading a large number of W.O., but if I select them, it puts them all in a single file and not individually. I also found the initial setup of UpKeep difficult. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Maria Rossodivito de UpKeep

Hola Miguel, ¡gracias por tu reseña! Tus comentarios significan mucho para nosotros. Si alguna vez necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar!

LM
Sr Engineering Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión de Inventario y Activos Simplificada con UpKeep"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Aprecio poder simplificar mi trabajo y gestionar, evaluar y rastrear el inventario todo en un solo lugar. También es excelente para el mantenimiento diario de los activos de producción, es fácil de usar y recibe actualizaciones constantes. Me gustan especialmente los beneficios que ofrece, como la reducción del tiempo de inactividad, la mejora de la eficiencia y una mejor gestión de activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

En general, mi experiencia ha sido excelente. Honestamente, me sorprende que más personas no conozcan o usen UpKeep. No tengo nada negativo que decir. La aplicación móvil fue útil para mis técnicos, y pude rastrear informes y gestionar órdenes de trabajo para mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ben M.
BM
Maintenance Scheduler, Inventory Manager, Purchasing Specialist.
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Supremamente fácil"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Muy intuitivo. Desde el principio, es muy fácil de navegar. Otros sistemas CMMS que he usado en el pasado, tanto en programas militares/aviación como en talleres de servicio, siempre tenían una curva de aprendizaje enorme. Tenías que mantener hojas de trucos hasta que memorizabas todo con las antiguas bases de datos/programas CMMS que he usado. Mi primer día de entrenamiento, básicamente era un profesional después de aproximadamente una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

Hay algunas cosas que creo que podrían simplificarse. Por ejemplo, cuando necesito imprimir o guardar una Orden de Trabajo. Abro la orden de trabajo, luego hago clic en imprimir, luego aparece otra ventana, y tienes que exportarla, guardarla, y luego imprimirla desde allí o enviarla por correo electrónico. Luego, cuando terminas, tienes que cerrar como tres o cuatro ventanas para poder acceder a otra Orden de Trabajo en esa misma página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

HR
Digital Strategy Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Centro de Comando Unificado para Listas de Verificación e Inspecciones Optimizadas"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Me gusta la capacidad de crear listas de verificación porque me proporciona una capa operativa unificada. La plataforma ofrece un sistema simple y estructurado, y aprecio cómo proporciona datos operativos junto con un centro de comando unificado para gestionar todo en un solo lugar. También me encanta poder optimizar las inspecciones, lo que hace que el proceso general se sienta más organizado y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

Realmente me gustaría ver módulos integrados que cubran toda nuestra coordinación interna, y también desearía que hubiera más integraciones nativas disponibles. La configuración inicial lleva un tiempo, y definitivamente hay una curva de aprendizaje cuando se trata de los análisis más avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OD
Service Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente automatización y solicitudes de mantenimiento rápidas para una experiencia fluida y confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Las funciones automatizadas son excelentes y proporcionan toda la información que necesito para mantenerme al día. También me encanta que podamos añadir documentos. Ofrece una amplia gama de aplicaciones esenciales, y las solicitudes de mantenimiento se gestionan rápidamente, lo que hace que la experiencia general sea fluida y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

El programa requiere mucha personalización, y sería genial si las opciones de personalización fueran más completas. A veces, el sistema se bloquea debido a problemas de conectividad, y en esas situaciones puede ser un poco lento para cargar información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NL
Maintenance System Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"UpKeep simplifica el seguimiento de inventario con una experiencia fácil y todo en uno."
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Realmente me encanta que ofrezca beneficios claros para las empresas. Me encanta poder optimizar mi trabajo y gestionar, evaluar y rastrear el inventario todo en un solo lugar. Me ahorra tener que manejar todo en papel. También aprecio que sea fácil de usar y que las constantes actualizaciones del producto sigan mejorando nuestra eficiencia y la gestión general del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

En general, mi experiencia con UpKeep ha sido excelente. Honestamente, me sorprende que más personas no lo conozcan o lo usen. No tengo nada negativo que decir: lo uso diariamente en el trabajo y siempre hace el trabajo que necesito que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Mantenimiento revolucionado con fácil integración"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Me gusta la integración de Nova AI en UpKeep. Facilita la creación de un proceso de órdenes de trabajo más fluido al permitirme subir archivos y extraer la información necesaria con la ayuda de la IA. Esta capacidad hace que la programación del mantenimiento preventivo sea mucho más fácil y uniforme. Hay tanto en lo que ha ayudado gracias al acceso a Nova. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

Lo único con lo que realmente he tenido problemas con UpKeep es poder escanear mis manuales porque somos una empresa antigua. Escaneo los manuales usando mi impresora y los envío a mi correo electrónico. Y he intentado de todas las maneras posibles facilitar la transferencia de la información de los documentos escaneados a UpKeep y que Nova los procese, y ha sido una lucha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Derek E.
DE
Asset Maintenance Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Día vs Noche"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Esto ha sido como el día y la noche en comparación con nuestro software CMMS anterior. Me encanta la interfaz de usuario fácil de navegar. La aplicación móvil ha sido extremadamente útil. En comparación con nuestro otro software que usábamos antes, me encanta que puedo interactuar rápidamente con un ser humano real para el soporte al cliente.

Siento que como equipo hemos podido llevar un mejor seguimiento de las cosas, y una vez que hayamos estado usando esto por un tiempo, siento que resultará ser extremadamente beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

Honestamente, nada todavía... He estado extremadamente feliz con la transferencia a UpKeep y siento que el equipo allí siempre está abierto a recibir comentarios si surge algún problema.

Ha sido genial tratar con ellos :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NK
Project Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de implementar e integrar, con un excelente panel de control y soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

Me gusta que sea un sistema muy fácil de implementar, integrar y mantener actualizado, especialmente considerando el alto volumen de usuarios. También permite una comunicación fluida con nuestros sistemas existentes. Aprecio que el panel de control proporcione una visión clara de las tareas de mantenimiento en curso y las compras pendientes, lo que nos ayuda a priorizar de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

No tengo nada negativo que decir, el servicio al cliente ha sido excelente, desde la configuración inicial hasta los (muy pocos) problemas técnicos que he tenido durante este tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EF
Maintenance Manager Assistant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Visibilidad Clara de Órdenes de Trabajo y Reportes de Mantenimiento Sobresalientes"
¿Qué es lo que más te gusta de UpKeep?

El sistema proporciona una visibilidad clara de las órdenes de trabajo, y realmente aprecio lo fácil que es de usar. Soporta un excelente flujo de trabajo y debería facilitar mucho la resolución de problemas en el futuro. El módulo de informes es especialmente fuerte: una herramienta fantástica y magnífica para rastrear el mantenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UpKeep?

Algunas funciones pueden tardar un tiempo en cargarse, y un calendario desplegable para seleccionar fechas pasadas sería útil. Imprimir órdenes de trabajo también requiere atención adicional, y algunas de las funciones de búsqueda aún no están funcionando perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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