# SurveyMonkey vs Typeform Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que SurveyMonkey destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva de arrastrar y soltar y su diseño limpio. Un usuario señaló: "Encuentro que SurveyMonkey es fácil de usar", destacando su accesibilidad para crear encuestas efectivas rápidamente. - **Los usuarios dicen** que Typeform se destaca por sus características intuitivas, particularmente la reciente herramienta de IA que simplifica la creación de encuestas. Un revisor mencionó: "Me gusta la función de IA que se ha añadido recientemente porque facilita las cosas", mostrando cómo reduce el esfuerzo necesario para el diseño de encuestas. - **Los revisores mencionan** que SurveyMonkey ofrece un conjunto robusto de plantillas y una fuerte asistencia de IA, lo que lo hace adecuado tanto para principiantes como para usuarios avanzados. Un usuario comentó sobre su "equilibrio sobresaliente entre simplicidad y potencia de nivel profesional", lo cual es una ventaja significativa para las diversas necesidades de los usuarios. - **Según las reseñas verificadas** , Typeform es elogiado por sus capacidades de integración, particularmente con aplicaciones como Calendly. Un usuario destacó: "Me gusta cómo puedo integrarlo con otras aplicaciones", lo que agiliza los flujos de trabajo, aunque algunos usuarios desearían una mejor integración con plataformas como Shopify. - **Los revisores de G2 informan** que, aunque SurveyMonkey tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los comentarios recientes de Typeform indican una fuerte preferencia entre las pequeñas empresas, con el 64.8% de sus reseñas provenientes de este segmento. Esto sugiere que Typeform puede atender bien a equipos más pequeños que buscan una experiencia más personalizada. - **Los usuarios dicen** que ambas plataformas tienen sus fortalezas en la facilidad de configuración, pero SurveyMonkey se destaca ligeramente con su proceso de incorporación directo. Un usuario apreció que "la configuración inicial fue fácil", lo cual es crucial para los equipos que necesitan comenzar rápidamente sin una capacitación extensa. | | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 23,551 | 1,002 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (36.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (64.8% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | Contáctanos | Gratis Por mes | --- ## Top Pros & Cons ### SurveyMonkey Pros: - Facilidad de uso (345 reviews) - Facilidad de creación (156 reviews) Cons: - Caro (113 reviews) - Limitaciones (87 reviews) ### Typeform Pros: - Facilidad de uso (136 reviews) - Intuitivo (88 reviews) Cons: - Caro (47 reviews) - Personalización limitada (21 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 9.0 (20678 reviews) | 8.9 (821 reviews) | | **Facilidad de uso** | 9.2 (20796 reviews) | 9.3 (833 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 9.0 (8131 reviews) | 9.1 (548 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.9 (7621 reviews) | 9.0 (435 reviews) | | **Calidad del soporte** | 8.6 (14671 reviews) | 8.4 (593 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.8 (6671 reviews) | 8.8 (415 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.7 (20218 reviews) | 8.6 (784 reviews) | --- ## Pricing ### SurveyMonkey #### Entry-Level Pricing Plan: SurveyMonkey Enterprise Price: Contáctanos Description: SurveyMonkey Enterprise es nuestro plan más completo y seguro, amado por los usuarios y diseñado para empresas. Ponte en contacto para obtener más información sobre nuestra solución Enterprise y programar una demostración personalizada. Key Features: - Respuestas ilimitadas - Temas de encuestas con CSS personalizado - Privacidad y seguridad avanzadas [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/pricing) #### Free Trial Yes ### Typeform #### Entry-Level Pricing Plan: FREE Price: Gratis Por mes Description: Descubre las posibilidades de las formas conversacionales Key Features: - 10 respuestas/mes - 1 usuario - Typeforms ilimitados [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/typeform/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Generación de leads | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | | **Typeform** | N/A | N/A | #### Generación de plomo | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Constructor de Plomo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración CRM** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de automatización de marketing** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Integración de redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Herramientas de importación y exportación de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Captura de clientes potenciales | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | N/A | N/A | | **Typeform** | 8.7/10 | 136 | #### Monitoreo de plomo | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Características** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (129 reviews) | | **Rendimiento** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (125 reviews) | | **Identificación** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Agente AI - Captura de clientes potenciales | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | | **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | Función no disponible | #### Captura de datos | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Móvil** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (125 reviews) | | **Sitios web** | No hay suficientes datos disponibles | 8.9 (122 reviews) | | **Redes sociales** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (111 reviews) | | **Datos** | No hay suficientes datos disponibles | 8.8 (117 reviews) | #### Analytics | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Exportación/Importación** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (117 reviews) | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | 8.4 (117 reviews) | #### Personalización | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Formas** | No hay suficientes datos disponibles | 9.3 (122 reviews) | | **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 9.1 (120 reviews) | | **Plantillas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.6 (115 reviews) | | **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | 8.7 (117 reviews) | ### Análisis de Retroalimentación | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 7.9/10 | 194 | | **Typeform** | N/A | N/A | #### Gestión de comentarios | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Etiquetado** | 7.8 (150 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Segmentación** | 8.1 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes y paneles personalizados** | 8.1 (158 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Análisis de comentarios | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Análisis temático** | 8.1 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Análisis de sentimiento** | 7.9 (144 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Puntuación NPS/CSAT** | 7.6 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Fuentes de comentarios | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Reseñas en línea** | 8.1 (147 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Encuestas** | 9.1 (170 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Redes sociales** | 7.8 (138 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Canales de atención al cliente** | 7.7 (136 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### IA generativa | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Generación de texto** | 7.4 (130 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Resumen de texto** | 7.6 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | ### Encuesta | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 1710 | | **Typeform** | 8.5/10 | 286 | #### Gestión de encuestas | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Survey Builder** | 9.0 (1506 reviews) | 9.1 (271 reviews) | | **Tipos de preguntas** | 8.9 (1445 reviews) | 9.2 (269 reviews) | | **Plantillas** | 8.6 (1360 reviews) | 8.5 (254 reviews) | | **Distribución de encuestas** | 8.9 (1423 reviews) | 8.7 (253 reviews) | #### Personalización de encuestas | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Lógica de bifurcación/omisión** | 8.4 (1173 reviews) | 8.7 (259 reviews) | | **Marca** | 8.2 (1208 reviews) | 8.5 (250 reviews) | | **Soporte multimedia** | 8.1 (1073 reviews) | 8.4 (231 reviews) | | **Encuestas multilingües** | 8.1 (906 reviews) | 7.9 (199 reviews) | #### Estadísticas de la encuesta | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Informes y análisis** | 8.6 (1417 reviews) | 8.4 (254 reviews) | | **Integración de herramientas de BI** | 8.0 (946 reviews) | 7.9 (190 reviews) | | **Exportación de datos** | 8.5 (1267 reviews) | 8.8 (240 reviews) | | **Permisos** | 8.4 (1138 reviews) | 8.7 (219 reviews) | #### AI Agente - Encuesta | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Aprendizaje adaptativo** | 7.6 (147 reviews) | Función no disponible | | **Asistencia proactiva** | 7.7 (152 reviews) | Función no disponible | | **Toma de decisiones** | 8.0 (153 reviews) | Función no disponible | ### Constructor de Formularios en Línea | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **SurveyMonkey** | 8.3/10 | 246 | | **Typeform** | 8.6/10 | 247 | #### Personalización | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Campos personalizados** | 8.6 (209 reviews) | 8.6 (197 reviews) | | **Lógica condicional** | 8.3 (194 reviews) | 8.9 (206 reviews) | | **Formularios de varias páginas** | 8.7 (214 reviews) | 9.0 (200 reviews) | | **Diseño** | 8.6 (228 reviews) | 9.0 (222 reviews) | #### Funcionalidad adicional | Feature | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Formularios incrustados** | 8.3 (173 reviews) | 8.8 (183 reviews) | | **Capacidad sin conexión** | 7.6 (151 reviews) | Función no disponible | | **Notificaciones** | 8.3 (197 reviews) | 8.4 (176 reviews) | | **Pagos** | 7.8 (150 reviews) | 7.6 (155 reviews) | | **Formularios móviles** | 8.5 (205 reviews) | 8.6 (178 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey), [Software de creación de formularios en línea](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder) **Unique to SurveyMonkey (1):** [Software de Análisis de Retroalimentación](https://www.g2.com/es/categories/feedback-analytics) **Unique to Typeform (1):** [Software de Captura de Clientes Potenciales](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | SurveyMonkey | Typeform | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 36.5% | 64.8% | | **Mediana Empresa** | 34.1% | 28.6% | | **Empresa** | 29.4% | 6.5% | ### By Industry #### SurveyMonkey - **Gestión de la educación:** 8.5% - **Hospital y atención médica:** 5.9% - **Educación Superior:** 5.8% - **Marketing y Publicidad:** 5.1% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 4.9% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 4.8% - **Software informático:** 3.7% - **Servicios financieros:** 3.2% - **venta al por menor:** 2.6% - **Salud, bienestar y fitness:** 2.1% - **Other:** 53.4% #### Typeform - **Marketing y Publicidad:** 11.7% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 9.3% - **Software informático:** 8.9% - **Salud, bienestar y fitness:** 4.1% - **Gestión de organizaciones sin fines de lucro:** 3.6% - **Internet:** 3.5% - **Gestión de la educación:** 3.5% - **venta al por menor:** 3.1% - **Servicios financieros:** 2.5% - **Inmobiliaria:** 2.2% - **Other:** 47.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to SurveyMonkey - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5189 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [SurveyLegend](https://www.g2.com/es/products/surveylegend/reviews) — 4.4/5 stars (560 reviews) - [Survicate](https://www.g2.com/es/products/survicate/reviews) — 4.6/5 stars (208 reviews) - [Hotjar by Contentsquare](https://www.g2.com/es/products/hotjar-by-contentsquare/reviews) — 4.3/5 stars (342 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) — 4.1/5 stars (7398 reviews) ### Alternatives to Typeform - [Jotform](https://www.g2.com/es/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5189 reviews) - [FormAssembly](https://www.g2.com/es/products/formassembly/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Outgrow](https://www.g2.com/es/products/outgrow/reviews) — 4.7/5 stars (330 reviews) - [involve.me](https://www.g2.com/es/products/involve-me/reviews) — 4.7/5 stars (104 reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews) - [Alchemer Survey](https://www.g2.com/es/products/alchemer-survey/reviews) — 4.4/5 stars (951 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) — 4.4/5 stars (472 reviews) - [Formstack Forms](https://www.g2.com/es/products/formstack-forms/reviews) — 4.3/5 stars (470 reviews) - [Wufoo](https://www.g2.com/es/products/wufoo/reviews) — 4.2/5 stars (296 reviews) - [forms.app](https://www.g2.com/es/products/forms-app/reviews) — 4.5/5 stars (498 reviews) --- ## Top Discussions ### SurveyMonkey - Title: [¿Cómo se puede integrar con otras aplicaciones como Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/how-it-can-be-integrated-with-other-applications-such-as-micrsoft-teams) — 9 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Hola Ravish, Recientemente intentamos encontrar una herramienta similar también para informes. Mi recomendación sería actualizar tu paquete de servicio para..." - Title: [¿Puedo crear visualizaciones en SurveyMonkey basadas en las respuestas que recojo?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-create-visualizations-in-surveymonkey-based-on-the-answers-i-collect) — 8 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sí. Hay diferentes opciones de gráficos visuales que hacen que ver y presentar resultados sea extremadamente fácil." - Title: [¿Para qué se utiliza SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-surveymonkey-used-for) — 6 comments > **Top comment:** "Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes." - Title: [¿Puede Survey Monkey identificar a los encuestados? ¿Puede Survey Monkey rastrear direcciones IP? ¿Qué son las variables personalizadas?](https://www.g2.com/es/discussions/can-survey-monkey-identify-respondents-can-survey-monkey-track-ip-addresses-what-are-custom-variable) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Puedes identificar a los encuestados si seleccionas la opción para que tus respuestas de la encuesta no sean anónimas. Esta opción se encuentra en la sección..." - Title: [¿Para qué se utilizan las soluciones de investigación de mercado de SurveyMonkey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-surveymonkey-market-research-solutions-used-for) — 3 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Soluciones completas para comprender su mercado objetivo, tomar decisiones sobre nuevas innovaciones de productos y realizar análisis innovadores de marca y..." ### Typeform - Title: [¿Para qué se utiliza Typeform?](https://www.g2.com/es/discussions/typeform-what-is-typeform-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Typeform se utiliza para recopilar datos de los usuarios. Como encuestas/formularios y cuestionarios. Es fácil de crear y poner en funcionamiento al instante." - Title: [¿Para qué se utiliza Typeform?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-typeform-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Se utiliza para fines educativos y de encuestas." - Title: [¿cuál es mi ganancia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-my-gain) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "more thoughtful responses, and higher completion rates" - Title: [¿Podemos aleatorizar las preguntas según la audiencia?](https://www.g2.com/es/discussions/51173-can-we-randomize-the-questions-based-on-the-audience) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Hola Nishant, puedes usar "logicJump" para permitir que las personas salten a una pregunta específica. O puedes crear diferentes Typeforms para diferentes..." - Title: [¿Tienes APIs?](https://www.g2.com/es/discussions/have-you-got-apis) — 2 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sí, puedes ver la información aquí: https://developer.typeform.com/" --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/surveymonkey-vs-typeform)