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Reseñas de precios de Typeform

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Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor experiencia de usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de Typeform?

La forma en que todo se puede agregar fácilmente al formulario y el enfoque único del UX Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Typeform?

Actualmente, Typeform ha incluido muchas características que no estaban disponibles en los últimos años, ¡así que no me disgusta nada en este momento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ferg Taylor de Typeform

Gracias por tu reseña. Nos alegra que te guste la experiencia de usuario de los formularios y que nos estés utilizando para generar clientes potenciales rápidamente. Tus comentarios sobre mostrar múltiples preguntas a la vez han sido transmitidos internamente.

Philippe L.
PL
CTO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impactante control restrictivo del CAPTCHA esencial, el único creador de formularios que se involucra en este comportamiento."
¿Qué es lo que más te gusta de Typeform?

Verdaderamente un creador de formularios sólido en todos los aspectos, diseño moderno, buen conjunto de características, diseñador de automatización visual, pero excluir CAPTCHA en todos menos en sus planes "de crecimiento" es *debilitante*. Más sobre esto en la sección de desagrado.

De nuevo, buena facilidad de uso, facilidad de implementación y facilidad de integración. Los creadores de formularios son centrales para lo que hacemos y juegan un papel fundamental en la generación de leads para nosotros todos los días. Nada de esto importa, sin embargo, cuando te ves abrumado por formularios llenados por bots y granjas de clics.

Su atención al cliente fue buena, pero no hay nada que puedan hacer para ayudarte con un producto intencionalmente limitado por políticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Typeform?

ALERTA DE SOFTWARE LIMITADO

RESUMEN: EVITA ESTE CONSTRUCTOR a menos que quieras pagar $199/mes o $349/mes por un constructor CON CAPTCHA esencial para protegerte de una avalancha de falsos leads/llenados de formularios.

Pasamos mucho tiempo ajustando nuestra elaborada gama de formularios solo para darnos cuenta después de que CAPTCHA (u otra protección contra bots) se retiene intencionalmente y no está disponible como un complemento en ninguno de sus planes estándar. Cuando vas a su sitio web, hay un enlace a sus precios en la navegación principal. Ninguno de los planes en esta página tiene protección básica contra bots. Los bots/IA son un problema creciente. Tienes que hacer clic en un pequeño botón/pestaña para ir a otra página con sus únicos dos planes "de crecimiento" utilizables. Son plenamente conscientes de que ninguno de sus "planes básicos" es viable para ninguno de sus clientes debido a lo disruptivo que es lidiar con el tráfico abrumador de bots. Es aún peor si ejecutas anuncios PPC, ya que los llenados de formularios por bots contarán como conversiones, te costarán dinero y entrenarán a tus algoritmos de campaña para buscar más tráfico de bots. Nuevamente, si cuentas los llenados de formularios como conversiones de leads en anuncios, estarás pagando por estos falsos leads y entrenando a tu campaña para obtener más como ellos (más leads de bots) porque Typeform no te permitirá filtrarlos a menos que pagues por sus planes de nivel superior.

Ningún otro constructor de formularios *bloquea* CAPTCHA, y muchos incluso lo incluyen en sus planes gratuitos, lo cual es generoso. ¿Por qué? Porque saben que sus productos no son utilizables sin él.

CAPTCHA es un servicio de Google que le cuesta a Typeform muy, muy poco. Saben que su producto es inutilizable sin CAPTCHA. Lamentablemente, la mayoría de las personas descubrirán esto una vez que hayan construido completamente y refinado sus formularios, los pongan en vivo y evalúen el rendimiento durante un mes o dos. Especialmente encontrarán insostenible ejecutar anuncios sin ninguna línea de defensa contra los bots.

Es una verdadera lástima que se involucren en tácticas de mala fe como esta. Terminamos duplicando todos nuestros esfuerzos y cambiando de proveedor de formularios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Grace Porter de Typeform

Hola Philippe,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nuestro equipo está trabajando activamente en expandir el soporte de reCAPTCHA, y entendemos completamente lo importante que es esa función para todos nuestros clientes. Nunca queremos perder a un cliente valioso como tú, y realmente agradeceríamos la oportunidad de corregir las cosas. Si estás dispuesto, por favor contacta a nuestro equipo en vip@typeform.com. ¡Gracias!

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