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SurveyMonkey
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Pequeña empresa (36.4% de las reseñas)
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Aprende más sobre surveysnap
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SurveyMonkey sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación G2 significativamente más alta en comparación con surveysnap. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de crear encuestas rápidamente, con un revisor señalando la facilidad de generar una encuesta profesionalmente estructurada en menos de un minuto.
  • Según las reseñas verificadas, la extensa biblioteca de SurveyMonkey con más de 500 plantillas escritas por expertos es una característica destacada, lo que facilita a los usuarios diseñar encuestas científicamente sólidas. En contraste, aunque surveysnap se describe como sencillo, carece de la misma profundidad de recursos, lo que puede limitar a los usuarios que buscan opciones de encuestas más complejas.
  • Los usuarios dicen que el proceso de implementación de SurveyMonkey es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando la experiencia de incorporación sin problemas. Esto contrasta marcadamente con surveysnap, que, aunque fácil de usar, puede no ofrecer el mismo nivel de soporte para los usuarios que necesitan configurar diseños de encuestas más intrincados.
  • Los revisores mencionan que SurveyMonkey proporciona características robustas de análisis e informes, que son cruciales para la toma de decisiones basada en datos. Los usuarios han elogiado sus capacidades de informes, mientras que surveysnap, aunque ofrece algunos análisis, no iguala los conocimientos exhaustivos disponibles en SurveyMonkey.
  • Los usuarios aprecian la calidad del soporte de ambas plataformas, con surveysnap recibiendo calificaciones ligeramente más altas en esta área. Sin embargo, la mayor base de usuarios y los extensos recursos de SurveyMonkey significan que los usuarios a menudo encuentran más apoyo comunitario y conocimiento compartido, lo cual puede ser invaluable para la resolución de problemas y las mejores prácticas.
  • Según comentarios recientes, las funciones avanzadas de SurveyMonkey, como la lógica de ramificación y el soporte multimedia, se destacan frecuentemente como revolucionarias para crear encuestas atractivas. En comparación, aunque surveysnap ofrece características únicas como capturar fotos y notas durante encuestas de sitio, puede no proporcionar el mismo nivel de versatilidad para necesidades de encuestas diversas.

SurveyMonkey vs surveysnap

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SurveyMonkey es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, surveysnap es más fácil de administrar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que SurveyMonkey satisface mejor las necesidades de su empresa que surveysnap.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que surveysnap es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de surveysnap sobre SurveyMonkey.
Precios
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SurveyMonkey Enterprise
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Prueba Gratuita
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Prueba Gratuita Disponible
surveysnap
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
20,475
8.6
25
Facilidad de uso
9.2
20,587
8.7
25
Facilidad de configuración
9.0
7,926
8.7
15
Facilidad de administración
8.9
7,588
9.3
7
Calidad del soporte
8.6
14,519
8.8
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
6,637
8.8
7
Dirección del producto (% positivo)
7.7
20,037
9.1
26
Características
7.9
151
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
7.7
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
142
No hay suficientes datos disponibles
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.1
144
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
7.8
139
No hay suficientes datos disponibles
7.7
138
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.3
130
No hay suficientes datos disponibles
7.6
84
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
1386
8.4
17
8.9
1403
8.1
16
8.6
1322
7.7
16
8.8
1364
7.9
18
Personalización de encuestas
8.5
1148
7.6
19
8.2
1181
7.9
17
8.1
1072
7.5
17
8.1
898
7.3
17
Estadísticas de la encuesta
8.6
1315
8.0
17
8.0
927
6.9
16
8.5
1241
8.1
17
8.4
1130
7.4
17
AI Agente - Encuesta
7.6
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
8.0
147
7.3
5
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.3
230
No hay suficientes datos
Personalización
8.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.3
191
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
8.3
173
No hay suficientes datos disponibles
7.6
151
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
201
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
SurveyMonkey
SurveyMonkey
surveysnap
surveysnap
SurveyMonkey y surveysnap está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
surveysnap
surveysnap no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
36.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.1%
Empresa(> 1000 empleados)
29.5%
surveysnap
surveysnap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
48.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.4%
Empresa(> 1000 empleados)
18.9%
Industria de los revisores
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestión de la educación
8.5%
Hospital y atención médica
5.9%
Educación Superior
5.8%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.9%
Otro
69.8%
surveysnap
surveysnap
Software informático
10.8%
Estudio de mercado
8.1%
Telecomunicaciones
5.4%
Consultoría de Gestión
5.4%
Gestión de la educación
5.4%
Otro
64.9%
Principales Alternativas
SurveyMonkey
Alternativas de SurveyMonkey
SurveySparrow
SurveySparrow
Agregar SurveySparrow
Jotform
Jotform
Agregar Jotform
Typeform
Typeform
Agregar Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Agregar Alchemer Survey
surveysnap
Alternativas de surveysnap
Google Workspace
Google Workspace
Agregar Google Workspace
Constant Contact
Constant Contact
Agregar Constant Contact
Microsoft 365
Microsoft 365
Agregar Microsoft 365
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
Agregar Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
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Lo usaría para recopilar comentarios o ideas sobre nuestros productos y cómo satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.Leer más
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