# ServiceTitan vs ServiceTrade Comparison --- ## AI Generated Summary - **Los revisores de G2 informan** que ServiceTitan sobresale en el soporte al cliente, con usuarios elogiando a su Gerente de Éxito del Cliente, Jay Flores, por su comunicación proactiva y profundo conocimiento de la plataforma. Este nivel de soporte parece mejorar significativamente la satisfacción del usuario en comparación con ServiceTrade, donde los usuarios han señalado la necesidad de mejorar la fiabilidad. - **Los usuarios dicen** que las capacidades de integración de ServiceTitan, particularmente con QuickBooks Online, agilizan los procesos financieros, facilitando a las empresas la gestión de la facturación. En contraste, aunque ServiceTrade ofrece facilidad para corregir errores y actualizar citas, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de flexibilidad en la integración. - **Los revisores mencionan** que las funciones de automatización de ServiceTitan ayudan a reducir tareas tediosas, lo cual es una ventaja significativa para los usuarios que buscan mejorar la eficiencia. Por otro lado, ServiceTrade es apreciado por su interfaz amigable en el campo, pero algunos usuarios expresan preocupaciones sobre su fiabilidad general durante operaciones críticas. - **Según las reseñas verificadas** , ServiceTitan tiene una puntuación de satisfacción general más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como despacho e informes. Los usuarios destacan la efectividad de sus funciones de despacho, mientras que las capacidades de despacho de ServiceTrade son vistas como menos robustas, lo que puede afectar la eficiencia operativa. - **Los revisores de G2 indican** que ServiceTrade destaca en facilidad de uso e instalación, con muchos usuarios encontrándolo intuitivo para los técnicos de campo. Sin embargo, el proceso de instalación más complejo de ServiceTitan puede ser un obstáculo para algunos, a pesar de sus calificaciones de satisfacción general más altas. - **Los usuarios informan** que ambas plataformas tienen calificaciones de estrellas similares, pero el mayor volumen de reseñas y la puntuación G2 más alta de ServiceTitan sugieren una experiencia de usuario más consistente. Esto es particularmente evidente en el sector HVAC, donde el desempeño de ServiceTitan es notablemente superior, indicando una presencia de mercado más fuerte y confianza del usuario. | | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 371 | 59 | | **Largest Market Segment** | Pequeña empresa (65.5% de las reseñas) | Pequeña empresa (48.1% de las reseñas) | | **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Contáctanos 10 Technicians | --- ## Top Pros & Cons ### ServiceTitan Pros: - Facilidad de uso (29 reviews) - Atención al Cliente (24 reviews) Cons: - Curva de aprendizaje (17 reviews) - Mejora necesaria (15 reviews) ### ServiceTrade **Not enough data** --- ## Ratings Comparison | Rating | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Cumple con los requisitos** | 8.7 (303 reviews) | 8.7 (47 reviews) | | **Facilidad de uso** | 8.4 (308 reviews) | 8.9 (47 reviews) | | **Facilidad de configuración** | 6.8 (235 reviews) | 8.4 (32 reviews) | | **Facilidad de administración** | 8.0 (200 reviews) | 9.1 (34 reviews) | | **Calidad del soporte** | 7.8 (298 reviews) | 9.1 (47 reviews) | | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.7 (201 reviews) | 9.4 (34 reviews) | | **Dirección del producto (% positivo)** | 9.0 (297 reviews) | 9.5 (44 reviews) | --- ## Pricing ### ServiceTitan #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### ServiceTrade #### Entry-Level Pricing Plan: Premium Price: Contáctanos 10 Technicians Description: ServiceTrade es ideal para contratistas con 5 a 5,000 técnicos. Key Features: - programación - despacho - ventas [Learn more about ServiceTrade](https://www.g2.com/es/products/servicetrade/reviews) #### Free Trial No --- ## Features Comparison By Category ### Gestión de Inspección | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ServiceTitan** | N/A | N/A | | **ServiceTrade** | N/A | N/A | #### Planificación | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Listas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Aprobaciones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Programación** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Procedimientos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Ejecución | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Muestreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Acciones correctivas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Captura de datos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Informes** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Tareas ad-hoc** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | #### Analytics | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **Kpi** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | | **No conformidad** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | ### Gestión de Servicios de Campo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **ServiceTitan** | 7.6/10 | 232 | | **ServiceTrade** | 8.4/10 | 26 | #### IA generativa | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Resumen de texto** | 7.9 (85 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Imagen a texto** | 6.9 (81 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | #### Antes del trabajo | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Calendario** | 7.4 (190 reviews) | 8.5 (22 reviews) | | **Envío** | 8.9 (218 reviews) | 7.7 (22 reviews) | | **Papeles** | 8.4 (201 reviews) | 8.3 (23 reviews) | | **Reserva** | 8.4 (194 reviews) | 9.1 (17 reviews) | #### En el trabajo | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Ubicación** | 8.6 (201 reviews) | 8.3 (21 reviews) | | **Comunicación con los empleados** | 7.8 (205 reviews) | 8.3 (22 reviews) | | **Monitoreo del comportamiento** | 7.3 (183 reviews) | 8.8 (15 reviews) | | **Notificaciones al cliente** | 8.5 (207 reviews) | 8.0 (20 reviews) | | **Ventas de campo** | 8.1 (175 reviews) | 7.4 (7 reviews) | #### Después del trabajo | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Informes** | 8.4 (212 reviews) | 8.3 (21 reviews) | | **Analytics** | 8.3 (205 reviews) | 8.3 (21 reviews) | | **Facturación** | 8.7 (209 reviews) | 8.8 (18 reviews) | | **Integraciones de CRM** | 7.9 (186 reviews) | 9.5 (17 reviews) | #### Gestión de Servicios de Campo con IA Agente | Feature | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Ejecución Autónoma de Tareas** | 5.2 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Interacción en Lenguaje Natural** | 5.0 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | | **Asistencia proactiva** | 5.1 (18 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management), [Software de HVAC](https://www.g2.com/es/categories/hvac) **Unique to ServiceTitan (1):** [Software de Control de Plagas](https://www.g2.com/es/categories/pest-control-software) **Unique to ServiceTrade (1):** [Software de Gestión de Inspecciones](https://www.g2.com/es/categories/inspection-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | ServiceTitan | ServiceTrade | |---|---|---| | **Pequeña Empresa** | 65.5% | 48.1% | | **Mediana Empresa** | 32.6% | 40.7% | | **Empresa** | 1.9% | 11.1% | ### By Industry #### ServiceTitan - **Construcción:** 38.4% - **Servicios al consumidor:** 23.0% - **Utilidades:** 4.3% - **Marketing y Publicidad:** 3.7% - **Contabilidad:** 3.7% - **Fabricación eléctrica/electrónica:** 2.6% - **Servicios de Instalaciones:** 2.6% - **Tecnología de la Información y Servicios:** 2.0% - **venta al por menor:** 1.7% - **Materiales de construcción:** 1.7% - **Other:** 16.5% #### ServiceTrade - **Construcción:** 30.2% - **Servicios de Instalaciones:** 15.1% - **Servicios al consumidor:** 5.7% - **Telecomunicaciones:** 3.8% - **Inmobiliaria:** 3.8% - **Seguridad pública:** 3.8% - **Ingeniería Mecánica o Industrial:** 3.8% - **Contabilidad:** 1.9% - **Aviación y Aeroespacial:** 1.9% - **Materiales de construcción:** 1.9% - **Other:** 28.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to ServiceTitan - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (407 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (359 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/es/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [Kickserv](https://www.g2.com/es/products/kickserv/reviews) — 4.5/5 stars (180 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews) - [BuildOps](https://www.g2.com/es/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/es/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/es/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (230 reviews) ### Alternatives to ServiceTrade - [BuildOps](https://www.g2.com/es/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews) - [Jobber](https://www.g2.com/es/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/es/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/es/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (359 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/es/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (407 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/es/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/es/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (399 reviews) - [TrueContext](https://www.g2.com/es/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews) --- ## Top Discussions ### ServiceTitan - Title: [¿Es fácil migrar a ServiceTitan?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "La respuesta es algo complicada. En resumen, sí, es fácil. Service Titan tiene toda una gama de entrenadores, personal de apoyo y capacitación en línea para..." - Title: [¿Qué es ServiceTitan?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments > **Top comment:** "Servicetitan es un software específico para la industria de fontanería, calefacción, electricidad, puertas de garaje, cuidado del césped y control de plagas...." - Title: [¿Para qué se utiliza ServiceTitan?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan es un sistema de gestión de servicios de campo en línea. Es basado en la nube. Lo tiene todo. Se utiliza para industrias como HVAC, fontanería,..." - Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan es un sistema de gestión de servicios de campo en línea. Es basado en la nube. Lo tiene todo. Se utiliza para industrias como HVAC, fontanería,..." - Title: [¿ServiceTitan se integra con QuickBooks?](https://www.g2.com/es/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Sí, se integra con Quickbooks." ### ServiceTrade No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/servicetitan-vs-servicetrade)