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Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
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ServiceTitan
Calificación Estelar
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ServiceTitanSuccessware
Calificación Estelar
(31)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre SuccesswareResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Successware sobresale en su función de calendario, obteniendo una puntuación de 9.1, lo que permite una programación y gestión eficiente de citas, mientras que la funcionalidad de calendario de ServiceTitan recibió una puntuación más baja de 7.4, lo que indica un posible margen de mejora en esta área.
- Los revisores mencionan que ServiceTitan destaca en las notificaciones a clientes, logrando una puntuación de 8.5, lo que mejora la comunicación y el compromiso con el cliente, mientras que las notificaciones a clientes de Successware solo obtuvieron una puntuación de 6.4, sugiriendo que los usuarios pueden encontrarlo menos efectivo para mantener informados a los clientes.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de facturación de Successware es robusta, con una puntuación de 8.9, lo que facilita a las empresas la gestión de la facturación, mientras que la facturación de ServiceTitan recibió una puntuación de 8.6, indicando que ambos productos funcionan bien, pero Successware tiene una ligera ventaja en esta área crítica.
- Los usuarios en G2 informan que la función de despacho de ServiceTitan está altamente calificada con 8.8, proporcionando capacidades efectivas de asignación de trabajos, mientras que el despacho de Successware obtuvo una puntuación ligeramente inferior de 8.6, sugiriendo que ambos productos son fuertes pero ServiceTitan puede ofrecer una experiencia más optimizada.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Successware está calificada en 6.9, lo que puede presentar desafíos para los nuevos usuarios, mientras que ServiceTitan cuenta con una puntuación más alta de 8.5, indicando una interfaz más amigable que podría llevar a una adopción más rápida y menos tiempo de capacitación.
- Los usuarios dicen que ambos productos han sido buenos socios en los negocios, cada uno con una puntuación de 8.7 en esta área, reflejando un fuerte compromiso con la satisfacción y el soporte al cliente, pero la experiencia general del usuario puede variar según las fortalezas específicas de las funciones.
ServiceTitan vs Successware
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceTitan es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que ServiceTitan satisface mejor las necesidades de su empresa que Successware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Successware es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre Successware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ServiceTitan
No hay precios disponiblesSuccessware
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ServiceTitan
No hay información de prueba disponibleSuccessware
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
281
7.8
24
Facilidad de uso
8.5
285
6.9
24
Facilidad de configuración
6.9
213
6.9
13
Facilidad de administración
8.1
192
7.5
14
Calidad del soporte
7.8
276
7.9
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
193
8.7
14
Dirección del producto (% positivo)
9.1
276
6.9
26
Características
IA generativa
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
6.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Antes del trabajo
7.4
182
9.1
21
8.9
200
8.6
25
8.4
195
9.2
22
8.4
190
8.8
20
En el trabajo
8.6
196
7.8
24
7.8
198
7.9
21
7.3
180
7.7
17
8.5
201
6.4
21
8.1
170
6.9
14
Después del trabajo
8.4
200
8.4
24
8.3
198
8.0
22
8.7
198
8.9
22
7.9
181
8.5
13
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
4.6
16
No hay suficientes datos disponibles
4.7
16
No hay suficientes datos disponibles
4.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ServiceTitan y Successware está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
ServiceTitan está categorizado como Control de plagas y HVAC
Successware no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Successware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
36.5%
Servicios al consumidor
24.0%
Utilidades
4.6%
Marketing y Publicidad
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
27.4%
Servicios al consumidor
33.3%
Construcción
33.3%
Servicios de Instalaciones
10.0%
Telecomunicaciones
6.7%
Formación Profesional y Coaching
3.3%
Otro
13.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
Successware no tiene discusiones con respuestas
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