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ServiceNow IT Operations Management
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Aprende más sobre Splunk EnterpriseResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Splunk Enterprise sobresale en "Monitoreo Constante" con una puntuación de 9.0, proporcionando robustas perspectivas en tiempo real, mientras que ServiceNow IT Operations Management brilla en "Análisis en Tiempo Real" con una puntuación de 9.1, permitiendo decisiones inmediatas basadas en datos.
- Los revisores mencionan que la función de "Gestión de Incidentes" de ServiceNow, con una puntuación de 9.1, ofrece un enfoque integral para manejar incidentes, mientras que la función de "Alertas" de Splunk, calificada con 9.1, es elogiada por sus notificaciones oportunas pero carece de la profundidad en capacidades de resolución de incidentes que se encuentra en ServiceNow.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de "Tableros y Visualizaciones" de Splunk obtiene una impresionante puntuación de 9.4, facilitando la creación de vistas personalizadas, mientras que la función similar de ServiceNow, calificada con 9.0, se destaca por su integración con los procesos ITIL, mejorando la gestión general del servicio.
- Los usuarios en G2 informan que la función de "Gestión de Flujos de Trabajo" de ServiceNow, con una puntuación de 9.2, optimiza los procesos de manera efectiva, mientras que las capacidades de "Preparación de Datos" de Splunk, con una puntuación de 9.0, son reconocidas por su flexibilidad en el manejo de diversas fuentes de datos.
- Los revisores mencionan que la función de "Detección de Amenazas" de Splunk, calificada con 8.3, es efectiva pero puede ser compleja de configurar, mientras que la función de "Identificación Proactiva" de ServiceNow, con una puntuación de 6.8, se considera menos efectiva en anticipar problemas en comparación con sus competidores.
- Los usuarios dicen que, aunque la función de "Asistencia AI/ML" de Splunk obtiene una puntuación de 7.0, carece de las capacidades avanzadas que se encuentran en la "Integración AI/ML" de ServiceNow, que está calificada con 7.9 y se destaca por su capacidad para mejorar la eficiencia operativa a través de la automatización inteligente.
ServiceNow IT Operations Management vs Splunk Enterprise
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Splunk Enterprise es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, ServiceNow IT Operations Management es más fácil de administrar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Splunk Enterprise satisface mejor las necesidades de su empresa que ServiceNow IT Operations Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ServiceNow IT Operations Management y Splunk Enterprise brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceNow IT Operations Management sobre Splunk Enterprise.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ServiceNow IT Operations Management
No hay precios disponiblesSplunk Enterprise
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ServiceNow IT Operations Management
No hay información de prueba disponibleSplunk Enterprise
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
74
8.9
334
Facilidad de uso
8.0
132
8.1
337
Facilidad de configuración
7.7
115
7.9
139
Facilidad de administración
8.4
41
8.1
124
Calidad del soporte
8.4
72
8.4
277
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
43
8.7
124
Dirección del producto (% positivo)
9.5
70
7.8
325
Características
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
7.9
14
7.0
9
7.7
13
6.5
9
8.3
12
7.9
12
Resolución de problemas
8.3
13
7.1
11
8.3
12
6.8
10
8.2
12
6.8
10
Gestión
8.8
14
7.7
10
9.0
12
8.2
12
9.2
12
7.9
12
IA generativa
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de HardwareOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.9
23
Visibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
Monitoreo y Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
IA Agente - Monitoreo de Hardware
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.6
71
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.8
54
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
61
AI Agente - Monitoreo Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.0
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de registrosOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.5
73
Preparación de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
|
Característica Verificada
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
|
Característica Verificada
Visualización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
|
Característica Verificada
Análisis de registros de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
8.0
12
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Respuesta
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM)Ocultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
27
Gestión de redes
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
Inteligencia de seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
Agente AI - Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de TI EmpresarialOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.2
39
No hay suficientes datos
Análisis
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ServiceNow IT Operations Management y Splunk Enterprise está categorizado como Plataformas de AIOps
Categorías Únicas
ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Gestión de TI Empresarial y Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
Splunk Enterprise está categorizado como Monitoreo Empresarial, Monitoreo de Hardware, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de registros, y Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ServiceNow IT Operations Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Splunk Enterprise
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Seguro
8.7%
Servicios financieros
8.7%
Hospital y atención médica
8.0%
Software informático
5.1%
Otro
43.5%
Tecnología de la Información y Servicios
26.5%
Software informático
10.3%
Servicios financieros
6.8%
Internet
6.3%
Seguridad informática y de redes
6.0%
Otro
44.3%
Discusiones
ServiceNow IT Operations Management no tiene discusiones con respuestas
¿Qué hace Splunk Enterprise?
1 Comentario
SM
Splunk Enterprise es una potente plataforma de análisis de datos que permite a las organizaciones recopilar, indexar, buscar y analizar una amplia variedad...Leer más
¿Qué aplicaciones se incluyen con Splunk Enterprise?
1 Comentario
SM
Splunk Enterprise viene con una variedad de aplicaciones y complementos integrados que proporcionan funcionalidad adicional, visualizaciones y paneles...Leer más
¿Cuáles son los componentes de Splunk Enterprise?
1 Comentario
IG
Los 3 componentes principales de Splunk: Search Head (UI), Indexer (DB) y Forwarder (Agente de Endpoint con Universal Forwarder o Agente de Agregación con...Leer más
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