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Comparar Salesforce Commerce for B2B y Salesforce Commerce for B2C

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Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en Recomendaciones de Productos, obteniendo una puntuación de 9.2, lo que los revisores mencionan mejora significativamente el compromiso del cliente y las tasas de conversión. En contraste, Salesforce Commerce para B2B, con una puntuación de 8.5, es conocido por sus sólidas recomendaciones pero carece del mismo nivel de personalización.
  • Los revisores mencionan que la función de Búsqueda de Productos en Salesforce Commerce para B2C es altamente efectiva, logrando una puntuación de 9.3, lo que los usuarios dicen conduce a una mejor experiencia de usuario y una navegación más fácil. Mientras tanto, Salesforce Commerce para B2B, con una puntuación de 8.8, es funcional pero no proporciona las mismas capacidades de búsqueda intuitivas.
  • Los usuarios en G2 destacan las capacidades superiores de Reportes de Salesforce Commerce para B2B, que obtuvo una puntuación de 9.4, permitiendo análisis e insights más detallados. En comparación, Salesforce Commerce para B2C, con una puntuación de 9.0, es elogiado por sus reportes pero se considera menos completo.
  • Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2B destaca en la Integración de Pasarelas de Pago, obteniendo una impresionante puntuación de 9.5, lo que los usuarios dicen facilita transacciones más fluidas. Por el contrario, Salesforce Commerce para B2C, con una puntuación de 8.8, es efectivo pero carece de las extensas opciones disponibles en la versión B2B.
  • Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2B ofrece mejores opciones de Personalización, obteniendo una puntuación de 8.6, lo que permite a las empresas adaptar sus plataformas de manera más efectiva. En contraste, Salesforce Commerce para B2C, con una puntuación de 8.4, proporciona una personalización decente pero no es tan flexible.
  • Los usuarios de G2 destacan que Salesforce Commerce para B2B tiene una ligera ventaja en Facilidad de Configuración, obteniendo una puntuación de 8.1 en comparación con 7.8 para B2C, lo que indica que los usuarios de B2B encuentran más fácil comenzar con la plataforma, lo cual es crucial para las empresas que buscan implementar rápidamente.

Salesforce Commerce for B2B vs Salesforce Commerce for B2C

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce Commerce for B2B es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce Commerce for B2B.

  • Los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2B satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Commerce for B2C.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2B es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Commerce for B2B sobre Salesforce Commerce for B2C.
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Prueba Gratuita
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
157
8.6
339
Facilidad de uso
8.3
229
8.2
438
Facilidad de configuración
8.1
153
7.8
265
Facilidad de administración
8.4
62
8.1
132
Calidad del soporte
8.5
153
8.3
320
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
61
8.6
130
Dirección del producto (% positivo)
8.9
153
8.6
323
Características
8.3
23
8.4
29
Diseño
8.1
22
8.3
28
8.3
22
8.5
28
8.1
21
8.5
27
8.4
20
8.5
28
Personalización
8.2
22
8.3
28
8.1
22
8.3
28
8.1
22
8.5
29
8.5
22
8.5
27
Análisis
8.3
22
8.4
27
8.6
22
8.7
26
8.9
22
8.3
25
Merchandising
8.5
12
9.2
22
8.8
12
9.3
22
8.2
12
9.3
22
8.2
12
8.6
22
8.2
12
8.8
22
Analytics
9.4
12
9.2
22
9.0
12
9.2
22
Administración
8.1
13
9.2
21
9.2
13
9.0
21
Administración
9.4
11
9.0
27
8.8
10
8.7
26
8.8
10
8.8
27
Integraciones
9.5
10
8.8
27
9.0
10
9.0
27
9.2
10
8.6
27
Gestión de carritos
9.0
10
8.3
28
9.2
10
8.5
27
8.7
10
8.6
26
8.7
10
8.6
27
Plataformas de comercio electrónicoOcultar 51 característicasMostrar 51 características
8.2
117
8.3
282
Comercio sin cabeza
8.2
76
8.2
98
8.2
76
8.5
101
8.1
76
8.4
98
8.2
76
8.4
103
8.3
77
8.4
101
IA generativa
8.0
66
8.1
83
8.0
65
8.0
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.3
10
8.7
19
8.3
9
8.2
19
8.0
10
8.4
19
8.5
10
8.4
19
8.3
10
8.5
19
8.5
10
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.2
99
8.2
216
8.2
97
8.3
162
8.2
101
8.2
230
8.0
98
8.0
223
8.0
96
7.7
210
8.1
97
8.0
209
8.0
96
8.1
205
Catálogo de productos
8.4
96
8.4
217
8.3
94
8.2
217
8.4
97
8.2
224
8.0
88
8.2
197
Proceso de pedido
8.2
92
8.3
218
8.3
92
8.1
214
8.2
89
8.3
211
8.4
92
8.3
215
8.4
92
8.2
217
8.0
88
7.9
204
8.2
91
8.2
206
8.2
88
8.1
189
Soporte multicanal
8.3
93
8.3
202
8.2
94
8.2
205
8.3
89
8.3
189
8.3
94
8.2
208
8.1
88
8.0
194
8.0
87
8.1
135
8.6
95
8.2
183
Plataforma
8.1
93
8.2
199
8.0
95
8.2
215
8.1
89
8.3
202
8.3
91
8.4
217
8.4
92
8.2
221
8.6
92
8.6
210
8.2
87
8.6
198
8.4
93
8.5
202
8.2
93
8.3
188
8.3
89
8.5
184
8.1
90
8.4
195
8.5
94
8.5
215
Informes
8.6
31
8.6
28
8.3
31
8.5
28
Características omnicanal
7.8
31
8.0
27
8.1
31
8.0
27
8.0
31
8.2
26
8.2
31
8.6
27
8.1
31
8.6
27
8.2
31
8.6
28
8.0
31
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2B y Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Plataformas de comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, Comercio electrónico, y Carrito de Compras
Categorías Únicas
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B no tiene categorías únicas
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.9%
Empresa(> 1000 empleados)
34.0%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.5%
Empresa(> 1000 empleados)
33.7%
Industria de los revisores
Salesforce Commerce for B2B
Salesforce Commerce for B2B
Tecnología de la Información y Servicios
12.2%
Software informático
10.3%
Marketing y Publicidad
7.2%
Consultoría
4.2%
Contabilidad
3.8%
Otro
62.4%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
venta al por menor
12.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.6%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.4%
Principales Alternativas
Salesforce Commerce for B2B
Alternativas de Salesforce Commerce for B2B
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Salesforce Commerce for B2C
Alternativas de Salesforce Commerce for B2C
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Agregar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Agregar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Agregar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Agregar SAP Commerce Cloud
Discusiones
Salesforce Commerce for B2B
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DL
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RK
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Roshani K.
RK
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Vikas S.
VS
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ED
B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente.Leer más
¿Qué es Salesforce Commerce?
1 Comentario
ED
Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más