Comparar Salesforce B2C Commerce y Shift4Shop 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (76.5% de las reseñas)
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Salesforce B2C Commerce
Calificación Estelar
(571)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Shift4Shop. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y navegación eficiente, lo que lo convierte en una opción preferida para gestionar tiendas en línea.
- Según reseñas verificadas, Salesforce Commerce para B2C ofrece características robustas que satisfacen las necesidades de comercio electrónico a nivel empresarial, como la integración perfecta con el ecosistema más amplio de Salesforce. Esta integración permite una vista unificada de los datos del cliente, lo cual los usuarios consideran invaluable para gestionar ventas e inventario.
- Los usuarios dicen que aunque Shift4Shop proporciona características de seguridad esenciales como la autenticación de dos factores y herramientas de prevención de fraude, se queda corto en satisfacción general en comparación con Salesforce Commerce para B2C. Los revisores destacan que estas medidas de seguridad les dan confianza, pero desean funcionalidades de comercio electrónico más completas.
- Los revisores mencionan que las herramientas de personalización y el proceso de pago fluido de Salesforce Commerce para B2C mejoran significativamente la experiencia de compra, abordando puntos problemáticos comunes en el seguimiento de inventario y la gestión de clientes. Este nivel de personalización a menudo se señala como un diferenciador clave.
- Los usuarios destacan que la facilidad de registro y el proceso de configuración sencillo de Shift4Shop es una ventaja, haciéndolo accesible para pequeñas empresas. Sin embargo, también expresan la necesidad de características más avanzadas que puedan competir con las capacidades ofrecidas por Salesforce Commerce para B2C.
- Según comentarios recientes, la calidad del soporte de Salesforce Commerce para B2C se califica más alta que la de Shift4Shop, con usuarios que aprecian la asistencia receptiva que reciben. Este soporte es crucial para las empresas que dependen de ayuda oportuna para resolver problemas y optimizar sus operaciones de comercio electrónico.
Salesforce B2C Commerce vs Shift4Shop
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Shift4Shop es más fácil de configurar y administrar. Mientras que Salesforce B2C Commerce es más fácil para hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Shift4Shop.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce B2C Commerce sobre Shift4Shop.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Salesforce B2C Commerce
B2C Commerce - Growth
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Por año
Crea experiencias de consumidor impulsadas por IA con plantillas y escaparates componibles, incluyendo múltiples sitios y listas de precios.
- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Shift4Shop
End-to-End eCommerce
$0.00
Por mes
- Productos Ilimitados
- Ancho de Banda Ilimitado
- Usuarios de Personal Ilimitados
Prueba Gratuita
Salesforce B2C Commerce
No hay información de prueba disponibleShift4Shop
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
342
8.3
31
Facilidad de uso
8.2
442
8.2
31
Facilidad de configuración
7.9
269
8.0
23
Facilidad de administración
8.1
133
8.4
21
Calidad del soporte
8.3
323
7.6
31
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
131
7.4
21
Dirección del producto (% positivo)
8.6
327
8.4
30
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
29
No hay suficientes datos
Diseño
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
6.7
5
8.8
27
7.3
5
Integraciones
8.8
27
7.3
5
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carritos
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
6.3
5
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de suscripcionesOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de pedidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Productos y Planes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Precios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de suscripciones de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comercio sin cabeza
8.1
98
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
103
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.0
83
No hay suficientes datos disponibles
7.9
87
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Merchandising/Marketing
8.2
217
8.0
23
8.2
163
8.1
24
8.2
232
7.5
23
8.0
223
7.6
24
7.7
210
7.4
21
8.0
209
7.8
19
8.1
206
7.9
22
Catálogo de productos
8.3
217
8.3
24
8.2
217
8.6
23
8.2
225
7.6
24
8.2
197
7.7
11
Proceso de pedido
8.3
218
8.5
24
8.1
214
8.4
23
8.3
211
7.8
20
8.3
216
8.5
24
8.2
218
8.2
24
7.9
204
7.6
21
8.2
206
7.7
21
8.1
189
7.3
10
Soporte multicanal
8.3
202
8.2
19
8.2
205
7.5
22
8.3
189
7.7
15
8.2
209
8.0
20
8.0
194
8.3
8
8.1
135
7.9
11
8.2
183
8.1
8
Plataforma
8.2
199
7.2
15
8.2
216
8.3
21
8.3
204
8.2
19
8.4
217
8.6
22
8.2
221
7.5
23
8.6
210
8.8
22
8.6
198
7.8
9
8.5
202
8.8
21
8.3
188
7.4
11
8.5
184
8.3
7
8.4
195
9.0
21
8.5
218
8.7
23
Informes
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Características omnicanal
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Salesforce B2C Commerce y Shift4Shop está categorizado como Plataformas de comercio electrónico y Carrito de Compras
Categorías Únicas
Salesforce B2C Commerce está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Comercio Omnicanal
Shift4Shop está categorizado como Gestión de suscripciones
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Shift4Shop
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Contabilidad
4.4%
Otro
58.6%
venta al por menor
11.8%
Venta al por mayor
5.9%
Ropa y Moda
5.9%
Artes y manualidades
5.9%
Dispositivos médicos
5.9%
Otro
64.7%
Principales Alternativas
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