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Mercado medio (59.7% de las reseñas)

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (81) Útil (48) Características faltantes (35) Curva de aprendizaje (22)

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

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Outreach

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Outreach. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de gestionar datos de manera efectiva, lo que mejora sus procesos de ventas.
Según las reseñas verificadas, Salesforce Sales Cloud es elogiado por su configurabilidad, permitiendo a los equipos adaptar etapas, campos y paneles para ajustarse a sus flujos de trabajo específicos. Esta flexibilidad es una característica destacada que muchos usuarios encuentran beneficiosa para sus estrategias de ventas únicas.
Los usuarios dicen que Outreach destaca en sus funciones de automatización, que agilizan los procesos de ventas y proporcionan análisis detallados. Los revisores destacan cómo estas capacidades ayudan a tomar decisiones informadas y mejorar los esfuerzos de alcance multicanal.
Los revisores mencionan que aunque Outreach ofrece excelentes opciones de integración y mantiene un registro completo de interacciones, a veces carece de la profundidad de funcionalidad que se encuentra en Salesforce Sales Cloud, particularmente en áreas como gestión de pipeline y calificación de leads.
Los revisores de G2 señalan que el proceso de implementación de Salesforce Sales Cloud es generalmente rápido e intuitivo, lo que facilita a los equipos la incorporación y el uso efectivo de la plataforma. En contraste, algunos usuarios de Outreach han expresado desafíos con la configuración, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada.
Según comentarios recientes de usuarios, ambas plataformas tienen sistemas de soporte sólidos, pero las extensas soluciones de socios y recursos comunitarios de Salesforce Sales Cloud proporcionan una capa adicional de asistencia que los usuarios encuentran valiosa, mejorando su experiencia general.

Outreach vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Outreach es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Salesforce Sales Cloud, junto con la administración.

Los revisores consideraron que Salesforce Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Outreach.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Outreach es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Outreach sobre Salesforce Sales Cloud.

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Outreach

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Outreach

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Salesforce Sales Cloud

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Calificaciones

8.7

2,669

8.8

13,801

8.3

2,685

8.2

17,780

7.7

848

7.8

8,744

7.8

773

7.9

4,444

8.3

2,425

8.1

12,038

8.5

759

8.4

4,407

8.5

2,499

8.2

13,475

Categorías

Outreach

Salesforce Sales Cloud

Outreach y Salesforce Sales Cloud está categorizado como Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, y Gestión del Rendimiento de Ventas

Outreach está categorizado como Representantes de Desarrollo de Ventas de IA

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios, Ventas de Campo, Capacitación en Ventas, Planificación de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, CRM, y Inteligencia de ubicación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Outreach

18.6%

59.7%

21.8%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

18.6%

20.5%

59.7%

45.9%

21.8%

33.6%

Industria de los revisores

Outreach

Software informático

37.0%

Tecnología de la Información y Servicios

18.2%

Marketing y Publicidad

7.2%

Internet

6.3%

Servicios financieros

3.2%

Otro

28.1%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

6.8%

Marketing y Publicidad

4.9%

Internet

3.2%

Otro

59.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Outreach

Alternativas de Salesforce Sales Cloud

Discusiones

Discusiones de Outreach

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