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Oracle Field Service
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Aprende más sobre SAP Field Service ManagementResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Oracle Field Service sobresale en sus capacidades de despacho con una puntuación de 8.5, pero los revisores mencionan que SAP Field Service Management lo supera con una puntuación de 9.2, destacando su interfaz más intuitiva y eficiencia en la gestión de recursos de campo.
- Los revisores mencionan que SAP Field Service Management ofrece notificaciones al cliente superiores con una puntuación de 9.0, mientras que la puntuación de 8.0 de Oracle Field Service indica margen de mejora, ya que los usuarios desean opciones de notificación más personalizables.
- Los usuarios de G2 informan que la funcionalidad de calendario de Oracle Field Service obtiene una puntuación de 8.0, que es inferior a la de 9.2 de SAP Field Service Management, lo que sugiere que los usuarios encuentran el calendario de SAP más fácil de usar y efectivo para programar trabajos.
- Los usuarios en G2 destacan que, aunque Oracle Field Service tiene una puntuación decente de 8.0 para informes, la puntuación de 8.8 de SAP Field Service Management indica una función de informes más robusta que proporciona análisis e información más profundos, lo cual los usuarios consideran esencial para la toma de decisiones.
- Los revisores mencionan que las características de comunicación con empleados de Oracle Field Service obtienen una puntuación de 8.5, pero los usuarios informan que la puntuación de 8.8 de SAP Field Service Management refleja una experiencia de comunicación más fluida, particularmente en actualizaciones en tiempo real y herramientas de colaboración.
- Los usuarios dicen que, aunque Oracle Field Service tiene una sólida puntuación de 8.0 para integraciones CRM, la puntuación de 8.6 de SAP Field Service Management sugiere mejor compatibilidad y facilidad de integración con sistemas CRM populares, lo cual es un factor crítico para muchas empresas.
Oracle Field Service vs SAP Field Service Management
- Los revisores consideraron que SAP Field Service Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Oracle Field Service.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SAP Field Service Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Field Service Management sobre Oracle Field Service.
Precios
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Oracle Field Service
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Oracle Field Service
No hay información de prueba disponibleSAP Field Service Management
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.1
20
8.8
23
Facilidad de uso
7.7
20
7.9
23
Facilidad de configuración
7.9
12
8.1
12
Facilidad de administración
7.9
8
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
7.8
18
8.6
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.5
8
9.0
5
Dirección del producto (% positivo)
7.1
20
8.9
22
Características
IA generativa
8.3
6
8.3
14
7.8
6
8.3
14
Antes del trabajo
8.0
15
8.9
17
8.3
13
8.8
17
7.5
14
8.6
18
7.9
13
8.1
15
En el trabajo
7.6
14
9.1
16
8.6
13
9.0
17
7.3
15
8.3
17
7.6
14
8.3
16
9.0
7
8.6
17
Después del trabajo
7.7
15
8.8
16
8.2
15
8.6
15
7.7
14
8.7
15
8.0
15
8.2
15
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Oracle Field Service y SAP Field Service Management está categorizado como Gestión de Servicios de Campo
Categorías Únicas
Oracle Field Service no tiene categorías únicas
SAP Field Service Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Oracle Field Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Field Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
18.2%
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Editorial
4.5%
Productos farmacéuticos
4.5%
Subcontratación/Deslocalización
4.5%
Otro
50.0%
Software informático
16.0%
Construcción
12.0%
Fabricación
8.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Utilidades
4.0%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Oracle Field Service no tiene discusiones con respuestas
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