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Comparar Locobuzz y Simplify360 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (47.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Locobuzz
Calificación Estelar
(121)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (40.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre LocobuzzSimplify360
Calificación Estelar
(23)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre Simplify360Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Simplify360 destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y la facilidad de integración en varias plataformas de redes sociales. Esto lo hace particularmente beneficioso para la gestión del servicio al cliente y la programación de contenido.
- Los usuarios dicen que Locobuzz se destaca por sus alertas en tiempo real, que son cruciales para gestionar eficazmente las escaladas en redes sociales. Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para manejar sentimientos negativos de manera rápida, asegurando respuestas oportunas a problemas de alto impacto.
- Según las reseñas verificadas, Simplify360 es elogiado por su versatilidad en la gestión de múltiples cuentas, permitiendo a los usuarios optimizar sus esfuerzos en redes sociales. Funciones como el etiquetado automático mejoran la experiencia general, facilitando la gestión de interacciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que Locobuzz proporciona respuestas rápidas a los problemas destacados, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que necesitan soporte inmediato. Esta capacidad de respuesta se complementa con los SLA y recordatorios de la plataforma, asegurando que ninguna consulta crítica de los clientes quede sin respuesta.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Simplify360 tiene una puntuación de satisfacción más alta en general, la calidad del soporte de Locobuzz también es encomiable, con usuarios que notan la efectividad de su equipo de soporte para resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las calificaciones más altas de Simplify360 en facilidad de uso e instalación lo convierten en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla, mientras que las características robustas de Locobuzz para el monitoreo de redes sociales se adaptan bien a organizaciones más grandes con necesidades más complejas.
Locobuzz vs Simplify360
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Simplify360 es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Simplify360 en general.
- Los revisores consideraron que Simplify360 satisface mejor las necesidades de su empresa que Locobuzz.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Locobuzz es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Locobuzz sobre Simplify360.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Locobuzz
No hay precios disponiblesSimplify360
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Locobuzz
Prueba Gratuita Disponible
Simplify360
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.8
95
8.6
20
Facilidad de uso
8.3
98
8.8
21
Facilidad de configuración
8.3
61
8.8
18
Facilidad de administración
7.9
47
8.3
7
Calidad del soporte
8.9
94
8.4
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
47
8.8
7
Dirección del producto (% positivo)
8.9
95
8.8
20
Características
Gestión de tickets y casos
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.6
8
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.2
7
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de medios
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Cobertura geográfica
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Informes
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo de Medios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.9
49
8.0
9
Monitoreo y escucha
8.1
44
9.2
8
7.6
42
8.0
9
8.2
46
8.7
9
8.0
45
7.6
9
8.0
42
8.0
9
7.9
41
8.0
9
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.7
45
8.3
9
8.0
45
8.5
9
7.8
42
8.9
9
7.8
40
7.4
9
Señales de marca
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de marca
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
7.7
12
No hay suficientes datos
IA generativa
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
15
8.1
13
7.9
15
8.6
13
Proceso
8.0
21
8.2
16
8.3
22
8.6
16
7.3
20
8.4
15
Canales
7.8
20
8.8
16
8.0
21
8.1
14
7.7
19
8.2
13
7.5
19
7.7
13
7.9
18
8.1
14
visión
7.7
15
8.8
13
7.8
17
8.3
14
7.8
16
8.0
15
7.7
17
7.7
14
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.9
7
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Locobuzz y Simplify360 está categorizado como Servicio al Cliente Social y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Locobuzz está categorizado como Inteligencia de Marca, Chatbots, Monitoreo de Medios, Análisis de Redes Sociales, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, Gestión de Redes Sociales, y Gestión de la Reputación Online
Simplify360 no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Locobuzz
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Simplify360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
18.9%
Servicios financieros
16.2%
Banca
6.3%
Servicios al consumidor
5.4%
Seguro
4.5%
Otro
48.6%
Marketing y Publicidad
17.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Servicios al consumidor
8.7%
Bienes de Consumo
8.7%
Fabricación
4.3%
Otro
52.2%
Principales Alternativas
Discusiones
Locobuzz no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Simplify360?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Simplify360
Simplify360 es la plataforma líder de experiencia digital del cliente con un objetivo #másalládeORM #másalládeEscuchar. Hemos estado ayudando a marcas y...Leer más
Simplify360 no tiene más discusiones con respuestas
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