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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Reseñas
Alternativas

Vistazo

Calificación Estelar

(14)4.3 de 5

(14)3.6 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (50.0% de las reseñas)

Mercado medio (50.0% de las reseñas)

Pros & Cons

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Compromiso (1) Expansión de mercado (1)

Precios de Nivel de Entrada

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Liveops

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TTEC

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Aprende más sobre TTEC

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que TTEC sobresale en "Experiencia del Equipo" con una puntuación de 9.6, lo que indica un personal altamente capacitado, mientras que LiveOps tiene una puntuación más baja de 8.7, lo que sugiere que TTEC puede proporcionar un equipo más experimentado para proyectos complejos.
Los revisores mencionan que la "Experiencia Técnica" de TTEC está calificada en 9.2, que está a la par con LiveOps, pero se observa que la capacidad de ejecución general de TTEC es más consistente, ya que ambos productos obtuvieron 8.3 en "Capacidad de Ejecución".
Los usuarios de G2 destacan las superiores "Habilidades de Comunicación" de TTEC con una puntuación de 9.4 en comparación con el 9.0 de LiveOps, lo que sugiere que TTEC puede ofrecer mejor claridad y capacidad de respuesta en las interacciones con los clientes.
Los usuarios en G2 informan que LiveOps destaca en las características de "Soporte para el Lanzamiento" y "Capacitación", que son cruciales para la incorporación de nuevos clientes, mientras que las ofertas de TTEC en estas áreas se mencionan con menos frecuencia, lo que indica una posible brecha en el soporte durante la implementación inicial.
Los revisores mencionan que TTEC tiene un fuerte desempeño en "Gestión de Reuniones" con una puntuación de 9.4, lo que puede llevar a una colaboración y seguimiento de proyectos más efectivos en comparación con LiveOps.
Los usuarios dicen que LiveOps tiene una ligera ventaja en "Experiencia Vertical" con una puntuación de 9.4, lo que sugiere que puede estar mejor adaptado a necesidades específicas de la industria, mientras que la puntuación de TTEC en esta área sigue siendo encomiable pero ligeramente inferior.

Precios

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Liveops

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TTEC

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Prueba Gratuita

Liveops

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TTEC

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Calificaciones

Calidad del trabajo

8.6

8.2

Respuesta

9.2

7.8

Experiencia del equipo

8.6

8.8

Capacidad de ejecución

8.3

7.3

Habilidades de comunicación

9.2

8.5

Profesionalismo

8.9

8.2

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.2

7.8

Características

Servicios ProfesionalesOcultar 16 característicasMostrar 16 características

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Planificación

Evaluación de necesidades