Comparar ListenFirst vs. Sprout Social

ListenFirst

Calificación Estelar

(32)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (68.8% de las reseñas)

Pros & Cons

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Precios de Nivel de Entrada

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Sprout Social

Calificación Estelar

(6,176)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (44.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1592) Programación de publicaciones (1051) Características faltantes (641) Características limitadas (462)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)

Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Sprout Social sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con ListenFirst. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y potentes análisis, con un revisor destacando cómo simplifica la publicación social a través de múltiples canales simultáneamente.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Sprout Social es fluido y fácil de usar, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen. Los revisores han elogiado características como la gestión de colas, que agilizan el proceso de publicación y mejoran la productividad.
Según las reseñas verificadas, ListenFirst destaca en su atención al cliente, recibiendo altas calificaciones por su capacidad de respuesta y comunicación. Los usuarios han notado que el equipo siempre está disponible para ayudar con solicitudes de informes sociales, asegurando que sus necesidades se satisfagan de manera efectiva.
Los revisores mencionan que aunque ListenFirst ofrece capacidades de informes robustas, el módulo de análisis de Sprout Social se destaca particularmente por su claridad y conocimientos accionables. Los usuarios han expresado que el seguimiento de datos de Sprout Social hace que la evaluación del rendimiento sea sencilla y efectiva.
Los revisores de G2 destacan que ListenFirst es adecuado para usuarios a nivel empresarial, con características como el etiquetado masivo para la medición de campañas siendo particularmente beneficiosas. Sin embargo, el atractivo más amplio de Sprout Social para las pequeñas empresas es evidente, ya que captura un segmento de mercado más grande con sus herramientas versátiles.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero los métricas de calidad y satisfacción general de Sprout Social se ven reforzadas por un volumen mucho mayor de reseñas recientes, lo que indica una experiencia de usuario más confiable y actualizada en comparación con ListenFirst.

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