ListenFirst Reseñas y Detalles del Producto

Ser capaz de etiquetar publicaciones en masa para poder medir campañas fácilmente contra puntos de referencia. ¡Esto es algo que le pedí a ListenFirst que mejorara y lo hicieron! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ÚNICA cosa es que no tiene impresiones de TikTok y la Nube de Palabras solo incluye temas de Twitter. Aparte de eso, ¡las cosas van muy bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de usar. Reunirse con nuestros representantes cada mes es extremadamente útil. Son excelentes para actualizarnos sobre nuevas funciones y responder cualquier pregunta que pueda surgir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría recibir capacitación para generar algunos de los informes sociales por mi cuenta, para no depender tanto de nuestros representantes. De hecho, tenemos planes de revisar esto en las próximas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ListenFirst ha sido un cambio de juego para nosotros. Es muy completo y versátil. A través de la plataforma, hemos podido descubrir un valioso aumento de marca para nuestros socios, buscar prospectos, monitorear a nuestros competidores y monitorear el rendimiento de nuestras propias campañas orgánicas y de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco abrumador al principio entender todas las características y a dónde ir para qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ListenFirst siempre es muy receptivo y comunicativo al trabajar con nuestras solicitudes de informes sociales.

Los informes son detallados y sus capacidades son extensas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado nada que no me haya gustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi cosa favorita de Listen First es lo fácil que es de usar, también me gusta que la aplicación ofrece diferentes formas de acceder a datos valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún disgusto con la aplicación, solía funcionar un poco lenta pero ahora es muy fácil acceder a los datos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un KPI único es la tasa de respuesta frente a la tasa de participación. Me gusta saber que podemos tener una idea de cómo nuestro contenido está interactuando con nuestras audiencias y competidores en una plataforma equitativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ha mejorado, todavía es un poco lento para cargar datos y otros campos. La interfaz de usuario también ha mejorado, pero no es tan amigable como la de competidores como Sprout Social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil son los menús fáciles de leer y las partes útiles son la capacidad de iniciar sesión rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo que tarda en cargar completamente la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las pestañas de contenido y los filtros de ListenFirst ayudan a mi equipo a ver la vista más completa de nuestro rendimiento en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de ListenFirst es muy detallada, aunque a menudo es difícil de aprender. La plataforma podría ser un poco más intuitiva para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es útil para resolver cualquier pregunta o problema que podamos tener. La plataforma es fácil de navegar y tiene muchos datos sociales útiles acompañados de fuertes elementos visuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de análisis de sentimientos es un poco limitada en comparación con otras herramientas de análisis social que utilizamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de ListenFirst es incomparable: trabajan sin problemas como una extensión de nuestro propio equipo interno. La herramienta nos permite acceder rápidamente a responder tanto preguntas inmediatas diarias como solicitudes más extensas que recibimos de varios grupos, incluidos marketing y desarrollo de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos esperando varias actualizaciones de productos este año, como paneles personalizados que nos permitirán otorgar acceso gestionado a otros miembros dentro de nuestra organización. En este momento, nuestro mayor desafío es conseguir que tantas personas como sea posible se unan a la plataforma, a gran escala, y de una manera que puedan digerir fácilmente la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.