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HelpWire
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que HelpWire sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 9.4, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida, mientras que la puntuación de Parsec de 7.8 indica un proceso de configuración más complejo que puede requerir tiempo y recursos adicionales.
- Los revisores mencionan que el Soporte Multi-Monitor de HelpWire está calificado con 9.1, lo cual es particularmente beneficioso para los usuarios que necesitan gestionar múltiples pantallas de manera eficiente, mientras que el rendimiento de Parsec en esta área es ligeramente inferior, indicando posibles limitaciones para usuarios con configuraciones extensas de múltiples monitores.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Transferencia de Sesión de HelpWire con una puntuación de 9.5, permitiendo transiciones fluidas entre sesiones, mientras que la puntuación de Parsec de 7.5 sugiere que los usuarios pueden experimentar desafíos al transferir sesiones sin problemas.
- Los usuarios en G2 aprecian la robusta función de Compartición de Archivos de HelpWire, con una puntuación de 9.8, que facilita el intercambio fácil de documentos durante las sesiones, en comparación con la puntuación más baja de Parsec de 8.2, indicando que los usuarios pueden encontrar la compartición de archivos menos eficiente.
- Los revisores dicen que la Calidad del Soporte de HelpWire está calificada con 9.4, reflejando un fuerte compromiso con el servicio al cliente, mientras que la puntuación de Parsec de 9.5 es ligeramente superior, sugiriendo que los usuarios pueden encontrar el soporte de Parsec marginalmente más receptivo.
- Los usuarios informan que la función de Acceso No Asistido de HelpWire está altamente calificada con 9.5, lo que la convierte en una opción fuerte para la gestión remota, mientras que la puntuación de Parsec de 9.8 indica que puede ofrecer opciones aún más robustas para los usuarios que necesitan acceso no asistido, mostrando una ligera ventaja en esta área crítica.
HelpWire vs Parsec
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpWire es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con HelpWire.
- Los revisores consideraron que HelpWire satisface mejor las necesidades de su empresa que Parsec.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpWire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpWire sobre Parsec.
Precios
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HelpWire
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- Relé de alto rendimiento para mayor rendimiento y seguridad
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Prueba Gratuita
HelpWire
No hay información de prueba disponibleParsec
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
27
8.9
20
Facilidad de uso
9.4
28
9.3
20
Facilidad de configuración
9.5
21
7.6
14
Facilidad de administración
8.1
7
7.8
13
Calidad del soporte
9.4
27
8.9
17
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
7
8.7
13
Dirección del producto (% positivo)
9.6
26
8.8
19
Características
Administración
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
14
8.4
15
9.2
14
7.6
13
9.1
13
7.5
10
9.2
13
Función no disponible
9.4
13
7.4
13
9.6
13
9.2
15
9.6
14
Función no disponible
Plataforma
9.6
13
8.4
15
8.5
14
Función no disponible
9.4
13
8.7
13
9.4
14
Función no disponible
Seguridad
9.5
13
Función no disponible
9.4
13
7.9
13
9.5
13
8.6
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HelpWire y Parsec está categorizado como Escritorio Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HelpWire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Parsec
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
13.8%
Escritura y edición
6.9%
Dotación de personal y reclutamiento
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.9%
Educación Superior
6.9%
Otro
58.6%
Producción de medios
20.8%
Películas y películas
12.5%
Juegos de ordenador
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.3%
Educación Superior
8.3%
Otro
37.5%
Principales Alternativas
Discusiones
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