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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
A partir de $249.00
HelpHero
Calificación Estelar
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 7Userpilot
Calificación Estelar
(883)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (56.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Userpilot destaca en la calidad de su soporte, con una puntuación de 9.5, mientras que HelpHero le sigue de cerca con una puntuación de 9.9. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de HelpHero es particularmente receptivo y servicial, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que necesitan asistencia inmediata.
- Los revisores dicen que HelpHero brilla en facilidad de uso, con una puntuación de 9.4 en comparación con el 8.6 de Userpilot. Los usuarios en G2 destacan la interfaz intuitiva de HelpHero, que simplifica el proceso de incorporación para nuevos usuarios, facilitando su implementación y navegación.
- Los usuarios informan que Userpilot tiene una función de implementación de encuestas más robusta, con una puntuación de 8.9, mientras que HelpHero no proporciona una puntuación específica en esta área. Los revisores mencionan que el constructor de encuestas de Userpilot permite una amplia personalización, lo cual es beneficioso para recopilar comentarios detallados de los usuarios.
- Los usuarios de G2 destacan que HelpHero ofrece mensajería superior sensible al comportamiento, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.5 de Userpilot. Los usuarios dicen que esta función permite experiencias de usuario más personalizadas, mejorando las tasas de compromiso y retención.
- Los revisores mencionan que la puntuación de análisis a nivel de cuenta de Userpilot de 8.6 está a la par con los análisis a nivel de usuario de HelpHero, pero las capacidades analíticas generales de HelpHero se perciben como más fáciles de usar. Los usuarios informan que el panel de análisis de HelpHero es más fácil de interpretar, lo que simplifica la toma de decisiones basadas en datos.
- Los usuarios en G2 indican que los recorridos de burbujas de texto de HelpHero tienen una puntuación de 9.9, superando la puntuación de 9.0 de Userpilot. Los revisores dicen que los recorridos de HelpHero son más atractivos visualmente y efectivos para guiar a los usuarios a través de procesos complejos, mejorando la experiencia general del usuario.
HelpHero vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpHero es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con HelpHero.
- Los revisores consideraron que HelpHero satisface mejor las necesidades de su empresa que Userpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpHero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpHero sobre Userpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
- Configuración fácil y rápida
- No se requiere tarjeta de crédito
- Acceso a todas las funciones estándar y avanzadas, análisis e integraciones
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
HelpHero
Prueba Gratuita Disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
14
8.8
739
Facilidad de uso
9.4
14
8.6
794
Facilidad de configuración
9.4
9
8.6
592
Facilidad de administración
9.4
9
8.7
337
Calidad del soporte
9.9
14
9.5
667
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
9
9.3
334
Dirección del producto (% positivo)
10.0
14
9.4
754
Características
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.3
40
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
6.8
37
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
6.5
33
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
8.5
9
8.1
550
Soporte al usuario
8.8
8
8.7
565
No hay suficientes datos disponibles
7.8
473
9.3
7
8.4
499
Tipo de tutorial
9.1
9
8.2
495
9.9
13
8.9
541
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
277
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
269
No hay suficientes datos disponibles
8.6
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
273
No hay suficientes datos disponibles
8.2
266
No hay suficientes datos disponibles
7.7
250
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
7.5
241
No hay suficientes datos disponibles
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HelpHero y Userpilot está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
HelpHero no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HelpHero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.9%
Servicios financieros
11.1%
Marketing y Publicidad
5.6%
Internet
5.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Otro
33.3%
Software informático
37.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.9%
Servicios financieros
5.8%
Internet
4.5%
Marketing y Publicidad
3.1%
Otro
33.0%
Principales Alternativas
Discusiones
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