Comparar HelpHero y Userpilot 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Mercado medio (55.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
A partir de $249.00
HelpHero
Calificación Estelar
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$0.00
Explorar todos los planes de precios de 7Userpilot
Calificación Estelar
(939)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $249.00
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Userpilot sobresale en proporcionar información profunda sobre el uso de la plataforma y la actividad del usuario, con usuarios destacando su capacidad para rastrear la adopción de características de manera efectiva. Este nivel de conocimiento basado en datos es particularmente valioso para los líderes de producto que buscan mejorar el compromiso del usuario.
- Los usuarios dicen que HelpHero se destaca por su facilidad de implementación, con muchos señalando que los tutoriales de incorporación requieren casi ninguna habilidad técnica. Esto lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla para mejorar la incorporación de usuarios.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Userpilot está altamente calificado, con comentarios que elogian la capacidad de respuesta del equipo y su disposición para ayudar. Este nivel de soporte puede ser crucial para equipos que necesitan resoluciones rápidas a problemas a medida que surgen.
- Según las reseñas verificadas, el diseñador de recorridos de HelpHero es conocido por su facilidad de uso, permitiendo a los usuarios crear experiencias de incorporación atractivas sin una curva de aprendizaje pronunciada. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para empresas con ofertas de servicios diversas.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Userpilot tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de HelpHero aprecian su rentabilidad, especialmente porque ofrece una opción gratuita de nivel de entrada. Esto hace de HelpHero una opción atractiva para startups y pequeñas empresas con presupuestos limitados.
- Los usuarios informan que las características avanzadas de Userpilot, como la mensajería sensible al comportamiento, proporcionan una experiencia de usuario más personalizada, lo que puede llevar a mejores tasas de retención. Sin embargo, algunos usuarios pueden encontrar la configuración inicial más compleja en comparación con el enfoque sencillo de HelpHero.
HelpHero vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpHero es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con HelpHero.
- Los revisores consideraron que HelpHero satisface mejor las necesidades de su empresa que Userpilot.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpHero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpHero sobre Userpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
- Configuración fácil y rápida
- No se requiere tarjeta de crédito
- Acceso a todas las funciones estándar y avanzadas, análisis e integraciones
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
HelpHero
Prueba Gratuita Disponible
Userpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
14
8.8
760
Facilidad de uso
9.4
14
8.6
817
Facilidad de configuración
9.4
9
8.6
613
Facilidad de administración
9.4
9
8.7
348
Calidad del soporte
9.9
14
9.5
685
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
9
9.3
344
Dirección del producto (% positivo)
10.0
14
9.4
778
Características
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.3
40
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
6.8
37
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
6.5
33
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.9
547
8.5
9
8.1
554
Soporte al usuario
8.8
8
8.7
576
No hay suficientes datos disponibles
7.7
476
9.3
7
8.4
507
Tipo de tutorial
9.1
9
8.2
497
9.9
13
8.9
546
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.5
101
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.6
112
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
No hay suficientes datos disponibles
9.1
117
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
49
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
280
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
270
No hay suficientes datos disponibles
8.6
275
No hay suficientes datos disponibles
8.6
274
No hay suficientes datos disponibles
8.2
266
No hay suficientes datos disponibles
7.7
251
No hay suficientes datos disponibles
7.8
245
No hay suficientes datos disponibles
7.5
241
No hay suficientes datos disponibles
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
37
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.1
37
No hay suficientes datos disponibles
6.9
37
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
224
No hay suficientes datos disponibles
8.6
220
No hay suficientes datos disponibles
8.2
219
No hay suficientes datos disponibles
7.5
212
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
208
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HelpHero y Userpilot está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
HelpHero no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HelpHero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
38.9%
Servicios financieros
11.1%
Marketing y Publicidad
5.6%
Internet
5.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Otro
33.3%
Software informático
37.3%
Tecnología de la Información y Servicios
15.5%
Servicios financieros
5.7%
Internet
4.4%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.6%
Principales Alternativas
Discusiones
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