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Salesforce Sales Cloud

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Segmentos de Mercado

Mercado medio (69.3% de las reseñas)

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (376) Facilidad de uso (315) Llamar a problemas (143) Problemas de grabación (102)

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

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Gong

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Segmentos de Mercado

Mercado medio (69.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (376) Facilidad de uso (315) Llamar a problemas (143) Problemas de grabación (102)

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Salesforce Sales Cloud

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en satisfacción general del usuario, con un alto puntaje G2 de 99.27. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y su amplia configurabilidad, lo que permite a los equipos adaptar etapas, campos y paneles a sus necesidades específicas.
Según las reseñas verificadas, Gong se destaca por su excepcional inteligencia de conversación, con usuarios elogiando su capacidad para transcribir y analizar automáticamente las llamadas de ventas. Esta característica proporciona valiosos insights y resúmenes que ayudan a informar decisiones de diseño y mejorar las estrategias de ventas.
Los usuarios dicen que Salesforce Sales Cloud ofrece una solución CRM robusta que proporciona una vista clara de todo el pipeline de ventas, cuentas y actividades en un solo lugar. Esta visibilidad integral es una ventaja significativa para los equipos que buscan gestionar sus procesos de ventas de manera efectiva.
Los revisores mencionan que las capacidades de IA de Gong son de primer nivel, particularmente en términos de grabación y análisis de llamadas. Los usuarios encuentran que los resúmenes e insights generados por la IA les dan una visión rápida de los compromisos de llamadas, mejorando su capacidad para extraer información accionable.
Los revisores de G2 destacan que aunque Salesforce Sales Cloud tiene una mayor presencia en el mercado, el enfoque de Gong en la inteligencia de conversación lo convierte en una opción preferida para los equipos que priorizan el análisis de llamadas de ventas. Esta especialización permite a Gong ofrecer insights más profundos en las interacciones con los clientes.
Según los comentarios recientes de los usuarios, el proceso de implementación de Salesforce Sales Cloud es generalmente fluido, pero algunos usuarios han notado desafíos con la configuración. En contraste, Gong es elogiado por su facilidad de uso y configuración, lo que lo convierte en un fuerte contendiente para los equipos que buscan una experiencia de incorporación rápida.

Gong vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gong es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Gong.

Los revisores consideraron que Gong satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Sales Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gong es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gong sobre Salesforce Sales Cloud.

Precios

Gong

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por mes

CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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Gong

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Salesforce Sales Cloud

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.4

4,930

8.8

13,801

9.3

4,986

8.2

17,780

9.1

1,215

7.8

8,744

9.1

768

7.9

4,444

9.3

3,500

8.1

12,038

9.3

770

8.4

4,407

9.0

4,608

8.2

13,475

Categorías

Gong

Salesforce Sales Cloud

Gong y Salesforce Sales Cloud está categorizado como Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, Compromiso de Ventas, Análisis de Ventas, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Gong no tiene categorías únicas

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios, Ventas de Campo, Capacitación en Ventas, Planificación de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, CRM, Seguimiento de Llamadas Salientes, y Inteligencia de ubicación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Gong

13.1%

69.3%

17.5%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

13.1%

20.5%

69.3%

45.9%

17.5%

33.6%

Industria de los revisores

Gong

Software informático

37.6%

Tecnología de la Información y Servicios

16.7%

Marketing y Publicidad

9.1%

Internet

5.1%

Servicios financieros

3.3%

Otro

28.3%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

6.8%

Marketing y Publicidad

4.9%

Internet

3.2%

Otro

59.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Gong

Alternativas de Salesforce Sales Cloud

Discusiones

Discusiones de Gong

¿Qué es el software gong?

6 Comentarios

Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más

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3 Comentarios

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