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Comparar Glassbox y Optimizely Feature Experimentation

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Optimizely Feature Experimentation

(116)

4.3 de 5

Optimizely Feature Experimentation

Por Optimizely

Vistazo

Calificación Estelar

(806)4.9 de 5

(116)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.2% de las reseñas)

Mercado medio (50.9% de las reseñas)

Precios de Nivel de Entrada

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Glassbox

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Glassbox sobresale en las características de monitoreo en tiempo real y reproducción de sesiones, con una puntuación perfecta de 10.0, lo que permite a las empresas obtener información inmediata sobre el comportamiento del usuario. En contraste, Optimizely Feature Experimentation tiene puntuaciones más bajas en estas áreas, lo que indica posibles limitaciones en las capacidades de análisis en tiempo real.
Los revisores mencionan que las características de identificación de usuarios de Glassbox, incluidas las demográficas y la segmentación de usuarios, están altamente valoradas con 9.9 y 10.0 respectivamente, proporcionando información detallada sobre los perfiles de usuario. Optimizely, aunque sigue siendo efectivo, obtiene una puntuación más baja en segmentación de usuarios con 7.6, lo que puede limitar los esfuerzos de marketing dirigido.
Los usuarios de G2 destacan la superioridad de Glassbox en análisis de productos, particularmente en análisis a nivel de cuenta y de usuario, ambos con una puntuación de 10.0. Esta capacidad de análisis de datos integral se considera una ventaja significativa sobre Optimizely, que tiene puntuaciones más bajas en características de análisis similares, lo que podría afectar la toma de decisiones basada en datos.
Los usuarios en G2 informan que la facilidad de uso e instalación de Glassbox son excepcionales, con puntuaciones de 9.7 y 9.8, respectivamente. En contraste, la facilidad de instalación de Optimizely es notablemente más baja con 7.2, lo que puede plantear desafíos para los equipos que buscan implementar el software rápidamente.
Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Glassbox está valorada en 9.8, lo que indica un fuerte compromiso con el servicio al cliente. El soporte de Optimizely, valorado en 8.1, puede no proporcionar el mismo nivel de asistencia, lo que podría afectar la experiencia y satisfacción del usuario.
Los usuarios dicen que las capacidades de informes de Glassbox, particularmente en informes en tiempo real e informes personalizados, están valoradas en 10.0, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para el análisis de datos. Las características de informes de Optimizely, aunque funcionales, obtienen una puntuación más baja de 8.0, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrarlo menos robusto para sus necesidades de informes.

Glassbox vs Optimizely Feature Experimentation

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Glassbox.

Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Optimizely Feature Experimentation.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Optimizely Feature Experimentation.

Precios

Glassbox

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Optimizely Feature Experimentation

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Glassbox

Prueba Gratuita Disponible

Optimizely Feature Experimentation

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.8

737

8.1

9.7

739

8.1

9.8

474

7.0

9.8

343

7.9

9.8

736

8.1

9.9

347

8.7

9.9

728

7.9

Categorías

Glassbox

Optimizely Feature Experimentation

Glassbox y Optimizely Feature Experimentation está categorizado como Optimización de aplicaciones móviles

Glassbox está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Análisis de Retroalimentación, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, Análisis del Viaje del Cliente, Herramientas de Heatmap, Analítica de Aplicaciones Móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Analítica Digital, Plataformas de Accesibilidad Digital, y Herramientas de Accesibilidad Digital

Optimizely Feature Experimentation está categorizado como Gestión de Características, Pruebas A/B, y Personalización

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Glassbox

4.5%

17.4%

78.2%

Optimizely Feature Experimentation

26.7%

50.9%

22.4%

4.5%

26.7%

17.4%

50.9%

78.2%

22.4%

Industria de los revisores

Glassbox

Servicios financieros

37.2%

Seguro

11.5%

venta al por menor

11.1%

Telecomunicaciones

6.1%

Banca

3.6%

Otro

30.5%

Optimizely Feature Experimentation

Servicios financieros

16.4%

Software informático

10.3%

venta al por menor

6.0%

Tecnología de la Información y Servicios

6.0%

Inmobiliaria

5.2%

Otro

56.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Glassbox

Alternativas de Optimizely Feature Experimentation

Discusiones

Discusiones de Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Glassbox

Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más

¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?

2 Comentarios

Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?

1 Comentario

Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más

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Discusiones de Optimizely Feature Experimentation

¿Es Optimizely de código abierto?

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No. No lo es.Leer más