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Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Calificación Estelar
(250)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.4% de las reseñas)
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Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Gainsight Customer Communities
Hivebrite
Hivebrite
Calificación Estelar
(201)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.4% de las reseñas)
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Gainsight Customer Communities vs Hivebrite

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gainsight Customer Communities es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Hivebrite.

  • Los revisores consideraron que Gainsight Customer Communities satisface mejor las necesidades de su empresa que Hivebrite.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Hivebrite es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Hivebrite sobre Gainsight Customer Communities.
Precios
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Prueba Gratuita
Gainsight Customer Communities
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Hivebrite
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
199
8.2
162
Facilidad de uso
8.7
202
8.5
162
Facilidad de configuración
8.2
157
8.1
136
Facilidad de administración
8.6
143
8.3
145
Calidad del soporte
8.8
186
9.3
155
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
143
9.0
138
Dirección del producto (% positivo)
8.6
190
9.2
154
Características
No hay suficientes datos
8.4
32
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.6
17
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
7.5
139
7.2
122
Construcción de comunidad
6.9
74
7.8
99
7.0
78
7.2
87
7.6
49
7.3
61
7.1
46
7.2
62
7.4
43
8.0
64
7.6
42
8.0
68
Mejora de la comunidad
7.9
49
7.0
62
6.9
47
7.0
62
6.9
42
6.1
58
6.8
44
6.1
54
Análisis de clientes
7.6
84
7.5
90
8.0
103
7.8
99
7.3
102
7.8
91
7.2
80
7.0
70
Gestión de la comunidad
8.1
90
8.0
83
8.1
95
8.2
96
8.3
44
8.2
56
Análisis de la comunidad
7.7
44
7.6
54
7.5
44
6.7
51
7.6
44
7.8
55
8.3
45
8.2
55
Gestión de Comunidades en Línea - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.5
19
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.1
17
No hay suficientes datos disponibles
6.3
17
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Hivebrite
Hivebrite
Gainsight Customer Communities y Hivebrite está categorizado como Gestión de Comunidades en Línea
Categorías Únicas
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities no tiene categorías únicas
Hivebrite
Hivebrite está categorizado como Gestión de exalumnos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
16.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
59.4%
Empresa(> 1000 empleados)
23.7%
Hivebrite
Hivebrite
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.0%
Empresa(> 1000 empleados)
11.6%
Industria de los revisores
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Software informático
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
19.7%
Telecomunicaciones
8.4%
Seguridad informática y de redes
3.6%
Internet
2.4%
Otro
30.1%
Hivebrite
Hivebrite
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
24.9%
Educación Superior
14.3%
Gestión de la educación
7.9%
Formación Profesional y Coaching
4.2%
Organización cívica y social
3.7%
Otro
45.0%
Principales Alternativas
Gainsight Customer Communities
Alternativas de Gainsight Customer Communities
Higher Logic Thrive
Higher Logic Thrive
Agregar Higher Logic Thrive
Influitive
Influitive
Agregar Influitive
Bettermode
Bettermode
Agregar Bettermode
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
Agregar Higher Logic Vanilla
Hivebrite
Alternativas de Hivebrite
Mighty Networks
Mighty Networks
Agregar Mighty Networks
Higher Logic Thrive
Higher Logic Thrive
Agregar Higher Logic Thrive
Influitive
Influitive
Agregar Influitive
Circle
Circle
Agregar Circle
Discusiones
Gainsight Customer Communities
Discusiones de Gainsight Customer Communities
¿Puede una comunidad de Insided (especialmente con su base de conocimientos impulsada por la comunidad) existir como un complemento, junto a un centro de ayuda en línea, o para tener un éxito real, una empresa necesita comprometerse con la comunidad como el recurso en línea para el soporte al cliente?
2 Comentarios
Danny P.
DP
Sí, tenemos una comunidad de preguntas y respuestas exitosa como nuestro caso de uso principal/inicial, así como soporte de Zendesk y un programa sólido de...Leer más
What is a community platform?
1 Comentario
Jenny W.
JW
Un espacio en línea para albergar una comunidad de usuarios basada en un objetivo común, creando la capacidad para que los usuarios se conecten, colaboren y...Leer más
¿Qué hace la plataforma de comunidad en línea inSided?
1 Comentario
Ruthie B.
RB
Plataforma para alojar una comunidad en línea, incluyendo foros, eventos, actualizaciones y solicitudes de características.Leer más
Hivebrite
Discusiones de Hivebrite
Monty el Mangosta llorando
Hivebrite no tiene discusiones con respuestas