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Comparar Efficy CRM y User.com 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de €49.00 1 User Por mes
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Efficy CRM
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Aprende más sobre User.comResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Efficy CRM sobresale en Gestión de Contactos y Cuentas con una puntuación de 8.7, mientras que User.com se queda atrás con 7.3. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Efficy facilita la gestión efectiva de las relaciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Efficy CRM está calificada con 9.0, que es más alta que la de User.com con 8.7. Los usuarios dicen que el equipo de soporte de Efficy es receptivo y conocedor, proporcionando asistencia oportuna cuando es necesario.
- Los usuarios en G2 destacan las capacidades superiores de Gestión de Leads de Efficy CRM, ambas con una puntuación de 9.0, pero las características adicionales de Efficy como la puntuación automática de leads son especialmente beneficiosas según los revisores.
- Los revisores mencionan que User.com destaca en Analítica de ROI de Marketing con una puntuación de 9.7, significativamente más alta que la de Efficy con 8.5. Los usuarios informan que User.com proporciona información detallada que ayuda a optimizar las estrategias de marketing.
- Los usuarios dicen que Efficy CRM ofrece una mejor Rendimiento y Fiabilidad con una puntuación de 9.0 en comparación con el 7.2 de User.com. Los revisores mencionan que el sistema de Efficy es estable y funciona bien bajo un uso intensivo, lo cual es crucial para las operaciones comerciales.
- Los usuarios de G2 informan que User.com tiene un Portal de Soporte al Cliente más fácil de usar con una puntuación de 9.6, mientras que Efficy CRM obtiene 8.5. Los revisores mencionan que el portal de User.com es fácil de navegar y proporciona acceso rápido a los recursos.
Efficy CRM vs User.com
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Efficy CRM es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con User.com.
- Los revisores consideraron que Efficy CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que User.com.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Efficy CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Efficy CRM sobre User.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Efficy CRM
SMB
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¿Está buscando un software CRM altamente configurable y fácil de implementar para tener un único repositorio de clientes y beneficiarse de características operativas centradas en ventas, servicio y marketing?
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- De 5 usuarios
- Gestión completa de oportunidades de ventas
- Gestión de tareas
User.com
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Efficy CRM
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Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
94
8.2
40
Facilidad de uso
8.8
94
8.5
40
Facilidad de configuración
8.8
36
8.5
19
Facilidad de administración
9.1
36
9.2
17
Calidad del soporte
9.0
91
8.7
38
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
36
8.3
17
Dirección del producto (% positivo)
9.4
91
8.7
36
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.7
69
|
Característica Verificada
6.9
8
|
Característica Verificada
8.7
66
Función no disponible
8.7
68
|
Característica Verificada
8.1
8
|
Característica Verificada
8.7
68
|
Característica Verificada
8.5
8
|
Característica Verificada
8.4
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
8.6
6
|
Característica Verificada
8.5
62
|
Característica Verificada
6.4
6
|
Característica Verificada
8.9
63
|
Característica Verificada
6.7
5
|
Característica Verificada
8.7
64
|
Característica Verificada
7.2
6
|
Característica Verificada
Automatización de marketing
8.7
65
|
Característica Verificada
8.6
7
|
Característica Verificada
8.7
65
|
Característica Verificada
8.3
8
|
Característica Verificada
9.0
64
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
8.5
62
|
Característica Verificada
9.7
5
|
Característica Verificada
Atención al cliente
8.8
65
|
Característica Verificada
7.5
8
|
Característica Verificada
8.5
65
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
8.7
66
8.3
9
|
Característica Verificada
8.6
63
7.2
6
|
Característica Verificada
8.5
63
|
Característica Verificada
7.6
7
|
Característica Verificada
Informes y análisis
8.8
66
|
Característica Verificada
7.1
8
|
Característica Verificada
8.6
64
|
Característica Verificada
7.6
9
|
Característica Verificada
8.4
60
|
Característica Verificada
7.4
7
|
Característica Verificada
Móvil y Social
8.5
58
7.8
6
8.6
59
7.5
6
8.5
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
|
Característica Verificada
9.3
5
|
Característica Verificada
8.8
52
|
Característica Verificada
9.4
6
|
Característica Verificada
8.9
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
|
Característica Verificada
7.2
6
|
Característica Verificada
8.8
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.8
52
|
Característica Verificada
8.6
6
|
Característica Verificada
8.5
51
|
Característica Verificada
7.8
6
|
Característica Verificada
8.3
46
|
Característica Verificada
7.2
6
|
Característica Verificada
IA generativa
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.6
13
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
|
Característica Verificada
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
Social
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
|
Característica Verificada
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación PushOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
|
Característica Verificada
Identificación de VisitantesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Efficy CRM y User.com está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Efficy CRM no tiene categorías únicas
User.com está categorizado como Chat en vivo, Automatización de Marketing, Identificación de Visitantes, y Notificación Push
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Efficy CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
User.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
14.9%
Marketing y Publicidad
10.9%
Contabilidad
7.9%
Software informático
5.9%
Servicios de información
4.0%
Otro
56.4%
Marketing y Publicidad
20.8%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Software informático
12.5%
Internet
8.3%
Hospitalidad
6.3%
Otro
39.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Efficy CRM no tiene discusiones con respuestas
Can you help me with the setup?
1 Comentario
Respuesta Oficial de User.com
Cada nuevo cliente recibe 1 llamada de incorporación gratuita de nuestro equipo de soporte. También puede pedir ayuda en nuestro chat. Si necesita soporte...Leer más
¿Es bueno User com?
1 Comentario
NN
User.com es una plataforma de comunicación con clientes y automatización de marketing con una variedad de características para ayudar a las empresas a...Leer más
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