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Comparar EdCast MyGuide y Whatfix 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.4% de las reseñas)
Empresa (44.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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EdCast MyGuide
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Whatfix sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con EdCast MyGuide. Los usuarios aprecian su plataforma intuitiva y el fuerte apoyo proporcionado durante la incorporación, lo que la convierte en una opción preferida para las organizaciones que buscan una solución confiable de adopción digital.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Whatfix es notablemente rápido y fácil de usar, con muchos destacando la facilidad de uso y la efectividad de sus funciones de guía en la aplicación. En contraste, aunque EdCast MyGuide también es fácil de usar, carece del mismo nivel de personalización y soporte que ofrece Whatfix, lo que puede afectar la experiencia de incorporación.
- Los revisores mencionan que Whatfix proporciona una plataforma poderosa y altamente personalizable, permitiendo a los usuarios adaptar la solución a sus necesidades específicas. Esta flexibilidad a menudo se contrasta con EdCast MyGuide, donde los usuarios encuentran fácil crear flujos de trabajo guiados pero pueden sentirse limitados en las opciones de personalización.
- Según las reseñas verificadas, ambas plataformas reciben altas calificaciones por la calidad del soporte, pero Whatfix se destaca por su enfoque de asociación a largo plazo. Los usuarios han notado que Whatfix sigue siendo un fuerte socio estratégico, colaborando continuamente para mejorar el producto, mientras que el soporte de EdCast MyGuide se ve como más transaccional.
- Los usuarios destacan que EdCast MyGuide brilla en su capacidad para crear guías paso a paso y opciones multimedia para el aprendizaje, lo que lo convierte en una opción sólida para pequeñas empresas. Sin embargo, el conjunto de características más amplio de Whatfix y sus mayores calificaciones de satisfacción lo hacen más atractivo para grandes empresas que buscan soluciones integrales de adopción digital.
- Los revisores indican que aunque EdCast MyGuide tiene un fuerte enfoque en la segmentación de usuarios y mensajes que responden al comportamiento, el rendimiento general y la retroalimentación de los usuarios de Whatfix sugieren que es más adecuado para organizaciones que requieren una plataforma de adopción digital más robusta y escalable.
EdCast MyGuide vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EdCast MyGuide es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con EdCast MyGuide.
- Los revisores consideraron que EdCast MyGuide satisface mejor las necesidades de su empresa que Whatfix.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, EdCast MyGuide y Whatfix brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Whatfix sobre EdCast MyGuide.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Usuario único, 10 MB de almacenamiento, 1 aplicación, 3 guías gratuitas
Whatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
EdCast MyGuide
Prueba Gratuita Disponible
Whatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.8
18
8.8
346
Facilidad de uso
9.4
18
8.6
414
Facilidad de configuración
10.0
11
8.3
363
Facilidad de administración
9.7
11
8.5
282
Calidad del soporte
9.7
18
9.7
346
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
10
9.5
281
Dirección del producto (% positivo)
9.4
18
9.8
330
Características
Análisis de usuario
9.8
10
8.0
157
10.0
10
8.1
173
Soporte al usuario
10.0
10
8.2
165
9.8
10
8.0
143
10.0
9
8.0
144
Tipo de tutorial
9.8
10
8.5
167
10.0
9
8.9
190
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.8
44
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
28
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.7
56
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
9.4
13
8.9
149
9.4
11
8.8
143
8.6
6
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
89
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
EdCast MyGuide y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
EdCast MyGuide no tiene categorías únicas
Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Tienda SAP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
EdCast MyGuide
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
36.8%
Aprendizaje en línea
15.8%
Software informático
15.8%
Telecomunicaciones
10.5%
venta al por menor
5.3%
Otro
15.8%
Software informático
15.9%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
3.9%
Seguro
3.7%
Banca
3.3%
Otro
59.2%
Principales Alternativas
Discusiones
EdCast MyGuide no tiene discusiones con respuestas
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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